- •На дипломное проектирование
- •9. Календарный график работы над дипломным проектом
- •Содержание. Введение
- •Глава 1. Электронный документооборот: основные понятия, задачи, требования и принципы внедрения (стр. 13)
- •Здесь нужно продолжение!!!
- •Глава 1. Электронный документооборот: основные понятия, задачи, требования и принципы внедрения
- •1.1) Основные понятия электронного документооборота
- •Сравнение электронного документа с традиционным.
- •Преимущества электронных документов
- •Технологические преимущества
- •Организационные преимущества
- •Необходимость и неизбежность изменений
- •1.2) Сэд: основные понятия, общие требования, решаемые задачи и характеристика систем электронного документооборота
- •Создание, обработка и хранение документов
- •Контроль исполнения
- •Ввод документов в систему
- •Потоковый ввод документов
- •Создание документов
- •Организация процесса движения документа
- •Оперативное хранение и архивирование документов
- •Поиск и просмотр документов
- •Контроль исполнения документов
- •Средства и методы обеспечения безопасности
- •Администрирование сэдо
- •Объектно-ориентированный подход
- •Интуитивно понятный и дружелюбный интерфейс
- •Масштабируемость
- •Открытость
- •Модульность и гибкость
- •1.3) Общие проблемы сэд при их внедрении и эксплуатации
- •1.4) Технология внедрения систем электронного документооборота
- •Консерватизм сотрудников
- •Фактор руководства
- •Проблемные задачи начала внедрения Придание электронному документу юридической силы
- •Взаимодействие с внешним миром
- •Глава 2. Анализ исходных данных и формирование требований к разрабатываемой системе.
- •2.1) Исходные данные для внедрения эд, их характеристика и анализ.
- •2.2) Требования к разрабатываемой системе автоматизированного управления документооборотом компании
- •Создание, обработка и хранение документов
- •Контроль исполнения
- •Масштабируемость
- •Интеграция с другими системами
- •Наращивание функционала
- •2.3) Техническое задание на разрабатываемую систему и определение документов, подлежащих автоматизации своего жизненного цикла
- •Назначение и цели создания системы
- •Назначение системы
- •Цели создания системы
- •Упрощение процедуры визирования документов должностными лицами
- •Возможность регистрации электронных и бумажных документов в системе
- •Ускорение поиска документов по реквизитам и содержанию
- •Упрощение работы с организационно-распорядительными документами
- •Управление процессами
- •Упрощение работы с входящей и исходящей корреспонденцией
- •Глава 3. Выбор автоматизированной системы управления документооборотом
- •3.1) Обзор существующих систем автоматизированного управления документооборотом и делопроизводством, их классификация и характеристики
- •Общая классификация сэд Концепция есм
- •Классификация сэд
- •Анализ современного состояния мирового рынка сэд Общий обзор
- •Основные тенденции развития мирового рынка сэд Дальнейшее развитие рынка, его консолидация, появление на рынке новых участников, дифференциация предложений участников рынка
- •Интеграция сэд с распространенными корпоративными приложениями
- •Устойчивый спрос на oms-системы
- •Технологические изменения в отрасли
- •Изменения предпочтений потребителей
- •Развитие Интернет-ориентированности сэд
- •Быстрое изменение рыночной ориентации разработчиков сэд
- •Предложение ведущими разработчиками сэд универсальных решений для крупных предприятий по управлению всей их корпоративной информацией
- •Повышение интенсивности деятельности разработчиков по по созданию и продвижению совместных решений
- •Развитие концепции есм
- •Российский рынок сэд Общий обзор
- •Основные тенденции развития российского рынка сэд Выход на отечественный рынок сэд многопрофильных ит-компаний
- •Cовместные работы по стандартизации сэд
- •Рост интереса к российскому рынку зарубежных разработчиков и поставщиков сэд
- •Разработка интегрированных решений
- •Cотрудничество и совместное продвижение интегрированных решений
- •3.2) Обоснование выбора автоматизированной системы документооборота для внедрения в компании Информсвязь Основные особенности выбора сэд
- •Недостатки системы:
- •Глава 4. Разработка системы
- •4.1) Разработка функциональной схемы системы
- •4.2) Разработка структурной схемы системы
- •4.3) Разработка модулей и компонентов системы. Описание жизненного цикла документов и связанных с ним компонентов системы эд
- •Служебная записка
- •Реквизитные поля:
- •Какова роль реквизитных полей в документе?
- •Система пользовательских прав
- •Примечания к таблице.
- •Правило наследования прав
- •На согласование начальнику управления
- •Конец формы
- •Глава 5. Особенности внедрения автоматизированной системы управления внутренним документооборотом в компании «Информсвязь»
- •5.1) Особенности и сложности разработки и внедрения системы
- •5.2) Предлагаемые пути решения
- •Зао «информсвязь холдинг»
- •Назначение и цели создания системы
- •Назначение системы
- •Цели создания системы
- •Управление процессами
- •Упрощение работы с входящей и исходящей корреспонденцией
- •Упрощение процедуры визирования документов должностными лицами
- •Возможность регистрации электронных и бумажных документов в системе
- •Ускорение поиска документов по реквизитам и содержанию
- •Упрощение работы с организационно-распорядительными документами
- •Основные требования по функционалу системы
- •Дополнительные требования к функционалу
- •Требования по масштабируемости, интеграции с другими учетными системами и возможности наращивания функционала
- •Архитектура системы
- •7. Требования системы
- •7.1 Требования к серверному обеспечению NauDoc
- •7.2 Требования к рабочим местам пользователей NauDoc
- •Исследование российских систем электронного документооборота мирэа
- •Стоимость решений
- •Функциональность
- •Технические требования
Сравнение электронного документа с традиционным.
Ниже приводится таблица сравнения электронного документа с традиционными (оформленными на бумаге) по основным делопроизводственным характеристикам с последующими выводами о преимуществах технологии электронного оформления, представления, хранения и обработки документов (ЭД) :
Сравнительная характеристика бумажного и электронного документов
Критерии сравнения |
Бумажный документ |
Электронный документ |
|
1 |
2 |
3 |
|
1. Время транспортировки документа |
Зависит от используемых способов доставки: почта, телекс, доставка самолетом, пневмопочта и так далее |
Время передачи по электронным каналам связи исчисляется секундами и минутами |
|
2. Справочно-информационная работа (поиск информации в информационном фонде по атрибутам документа и содержанию) |
Достаточно трудоемка м зависит от организации эффективной системы классификации информации и документов |
Занимает минимальное количество времени, а использование ссылок позволяет найти не только один документ, но и другие, связанные с ним тематически или по формальным признакам |
|
3. Требования к оформлению документов |
Определены стандартами и унифицированными формами
|
Требования не стандартизированы, регламентируется пока только ряд вопросов использования ЭЦП. Но требования к оформлению реквизитов должны быть более жесткими, так как для передачи по каналам связи и обмена информацией между разными системами необходимо обеспечить совместимость программно-технических средств, иначе передача информации может не состояться или она будет недоступной для восприятия |
|
4. Придание документу юридической силы |
Решены практически все вопросы придания юридической силы |
ФЗ «Об электронной цифровой подписи» определяет в качестве условий: срок действия сертификата ключа, относящегося к этой ЭЦП, подтверждение подлинности ЭЦП в документе, использование ЭЦП в отношениях, в которых она имеет юридическое значение. При соблюдении данных условий ЭЦП признается равнозначной собственноручной подписи в бумажном документе |
|
5. Удобство восприятия информации |
Максимально оптимален для восприятия информации |
Поданным американских исследователей, текст с экрана компьютера воспринимается на 25% медленнее, чем при чтении с листа бумаги [Джулер 2002: 135] |
|
6. Возможность работать с несколькими документами одновременно |
Возможна и позволяет получить целостный взгляд на документ |
Возможна «многооконная» работа с файлами, но на мониторе в каждый момент обозрима лишь часть информации |
|
7. Возможность при ознакомлении с документами выделить нужный фрагмент |
На бумаге остаются следы от пометок, сделанных чернилами, пастой, карандашом и тому подобное |
Требуемый фрагмент можно выделить (например, цветным шрифтом), а затем это выделение убрать. При этом следов на документе при его восприятии человеком не останется |
|
8. Возможность сделать копию документа |
Трудоемкость процесса зависит от используемых технических средств: средства репрографии и полиграфии, микрофильмирования, сканирования
|
Трудоемкость и затраты времени получения копии уменьшаются: копирование файла, вывод информации на микрофотоносители, распечатка документа. Файл документа может быть вложен в электронное сообщение и отправлен по электронной почте или размещен в информационной системе, где возможно обеспечить доступ к нему сотрудников |
|
9. Утомляемость при работе с документами (без учета характера содержания информации) |
Возможна работа в течение нескольких часов без перерыва |
Большая утомляемость при работе с компьютером из-за нагрузки на зрение
|
|
Продолжение таблицы 1
1 |
2 |
3 |
||
10. Специально оборудованное рабочее место для восприятия информации |
Специальных условий не требуется, только приемлемое освещение |
Необходим компьютер, а при необходимости передачи документов адресату – телекоммуникационные каналы |
||
11.Информационная безопасность и защита информации |
Защита информации обеспечивается физической недоступностью документа (хранение в сейфе и тому подобное), фиксацией факта передачи документа в специальных учетных формах и другими организационными мерами |
Используются средства регламентации доступа пользователей к компьютерам и базам данных, средства криптозащиты, протоколирование действий пользователей. Также необходимо обеспечить техническую защиту информации от компьютерных вирусов и хакеров [Домарев 1999: 38] |
||
12. Сохранность информации и ее доступность для восприятия человеком |
Зависит от качества бумаги, качества средств нанесения информации на бумагу (чернил, пасты, средств, используемых в матричных, струйных или лазерных принтерах и тому подобное) [Привалов 2000: 122] . При восприятии информации не требуются специальные устройства для ее преобразования |
Важно учитывать, что жизненный цикл программных средств и носителей записи может быть меньше, чем требуемый срок хранения. Необходима перезапись информации на другой носитель и обеспечение средств ее аутентификации (в противном случае документ утратит юридическую силу). Возможность распечатывать документы на бумаге и заверять сделанные копии. Отдельная проблема - обеспечение сохранности ЭЦП и срок действия сертификата подписи. Для обеспечения сохранности базы данных и повышения устойчивости компьютерной системы выполняется резервное копирование информации |
||
13. Сфера применения документов |
Применяются повсеместно |
Используются теми участниками коммуникаций (организациями и физическими лицами), которые имеют соответствующую компьютерную технику. При этом сфера применения |
||
|
|
электронных документов постоянно расширяется по мере развития технической оснащенности, накопления опыта и создания нормативной базы [Бобылева 2004: 49]. |
||
