- •На дипломное проектирование
- •9. Календарный график работы над дипломным проектом
- •Содержание. Введение
- •Глава 1. Электронный документооборот: основные понятия, задачи, требования и принципы внедрения (стр. 13)
- •Здесь нужно продолжение!!!
- •Глава 1. Электронный документооборот: основные понятия, задачи, требования и принципы внедрения
- •1.1) Основные понятия электронного документооборота
- •Сравнение электронного документа с традиционным.
- •Преимущества электронных документов
- •Технологические преимущества
- •Организационные преимущества
- •Необходимость и неизбежность изменений
- •1.2) Сэд: основные понятия, общие требования, решаемые задачи и характеристика систем электронного документооборота
- •Создание, обработка и хранение документов
- •Контроль исполнения
- •Ввод документов в систему
- •Потоковый ввод документов
- •Создание документов
- •Организация процесса движения документа
- •Оперативное хранение и архивирование документов
- •Поиск и просмотр документов
- •Контроль исполнения документов
- •Средства и методы обеспечения безопасности
- •Администрирование сэдо
- •Объектно-ориентированный подход
- •Интуитивно понятный и дружелюбный интерфейс
- •Масштабируемость
- •Открытость
- •Модульность и гибкость
- •1.3) Общие проблемы сэд при их внедрении и эксплуатации
- •1.4) Технология внедрения систем электронного документооборота
- •Консерватизм сотрудников
- •Фактор руководства
- •Проблемные задачи начала внедрения Придание электронному документу юридической силы
- •Взаимодействие с внешним миром
- •Глава 2. Анализ исходных данных и формирование требований к разрабатываемой системе.
- •2.1) Исходные данные для внедрения эд, их характеристика и анализ.
- •2.2) Требования к разрабатываемой системе автоматизированного управления документооборотом компании
- •Создание, обработка и хранение документов
- •Контроль исполнения
- •Масштабируемость
- •Интеграция с другими системами
- •Наращивание функционала
- •2.3) Техническое задание на разрабатываемую систему и определение документов, подлежащих автоматизации своего жизненного цикла
- •Назначение и цели создания системы
- •Назначение системы
- •Цели создания системы
- •Упрощение процедуры визирования документов должностными лицами
- •Возможность регистрации электронных и бумажных документов в системе
- •Ускорение поиска документов по реквизитам и содержанию
- •Упрощение работы с организационно-распорядительными документами
- •Управление процессами
- •Упрощение работы с входящей и исходящей корреспонденцией
- •Глава 3. Выбор автоматизированной системы управления документооборотом
- •3.1) Обзор существующих систем автоматизированного управления документооборотом и делопроизводством, их классификация и характеристики
- •Общая классификация сэд Концепция есм
- •Классификация сэд
- •Анализ современного состояния мирового рынка сэд Общий обзор
- •Основные тенденции развития мирового рынка сэд Дальнейшее развитие рынка, его консолидация, появление на рынке новых участников, дифференциация предложений участников рынка
- •Интеграция сэд с распространенными корпоративными приложениями
- •Устойчивый спрос на oms-системы
- •Технологические изменения в отрасли
- •Изменения предпочтений потребителей
- •Развитие Интернет-ориентированности сэд
- •Быстрое изменение рыночной ориентации разработчиков сэд
- •Предложение ведущими разработчиками сэд универсальных решений для крупных предприятий по управлению всей их корпоративной информацией
- •Повышение интенсивности деятельности разработчиков по по созданию и продвижению совместных решений
- •Развитие концепции есм
- •Российский рынок сэд Общий обзор
- •Основные тенденции развития российского рынка сэд Выход на отечественный рынок сэд многопрофильных ит-компаний
- •Cовместные работы по стандартизации сэд
- •Рост интереса к российскому рынку зарубежных разработчиков и поставщиков сэд
- •Разработка интегрированных решений
- •Cотрудничество и совместное продвижение интегрированных решений
- •3.2) Обоснование выбора автоматизированной системы документооборота для внедрения в компании Информсвязь Основные особенности выбора сэд
- •Недостатки системы:
- •Глава 4. Разработка системы
- •4.1) Разработка функциональной схемы системы
- •4.2) Разработка структурной схемы системы
- •4.3) Разработка модулей и компонентов системы. Описание жизненного цикла документов и связанных с ним компонентов системы эд
- •Служебная записка
- •Реквизитные поля:
- •Какова роль реквизитных полей в документе?
- •Система пользовательских прав
- •Примечания к таблице.
- •Правило наследования прав
- •На согласование начальнику управления
- •Конец формы
- •Глава 5. Особенности внедрения автоматизированной системы управления внутренним документооборотом в компании «Информсвязь»
- •5.1) Особенности и сложности разработки и внедрения системы
- •5.2) Предлагаемые пути решения
- •Зао «информсвязь холдинг»
- •Назначение и цели создания системы
- •Назначение системы
- •Цели создания системы
- •Управление процессами
- •Упрощение работы с входящей и исходящей корреспонденцией
- •Упрощение процедуры визирования документов должностными лицами
- •Возможность регистрации электронных и бумажных документов в системе
- •Ускорение поиска документов по реквизитам и содержанию
- •Упрощение работы с организационно-распорядительными документами
- •Основные требования по функционалу системы
- •Дополнительные требования к функционалу
- •Требования по масштабируемости, интеграции с другими учетными системами и возможности наращивания функционала
- •Архитектура системы
- •7. Требования системы
- •7.1 Требования к серверному обеспечению NauDoc
- •7.2 Требования к рабочим местам пользователей NauDoc
- •Исследование российских систем электронного документооборота мирэа
- •Стоимость решений
- •Функциональность
- •Технические требования
Начальник управления открывает эту задачу, при этом он видит текст самой записки, её реквизиты (в соответствии со своими правами доступа на записку), все условия своего задания и его сроки и на основании этой информации принимает решения, подписать или отклонить данную служебную записку. В случае отклонения служебная записка поступает в папку «отклонённые заявления» начальника управления и в случае необходимости он затем сможет изменить своё решение, в случае же подписывания записки она автоматически изменяет своё состояние и направляется генеральному директору. При этом автоматически вызывается выполнение следующего скрипта, написанного на языке Python и расположенного во вкладке «Настройка маршрутизации документов»:
Python script |
Переход |
Примечание |
|
result_codes[’PodpHeadDep’]==’success’ and state==’At_head_administration’ |
Генеральному директору |
Автоматический переход при подписании записки начальником управления |
|
Данный скрпит вызывает переход «Генеральному директору», по которому выполняются следующие шаблоны действий:
Запрос на подпись генерального директора
Создать ярлык в папке обработанный у начальника управления
Переместить записку в папку с заявлениями у Глушко
Второй шаблон действия необходим для того, чтобы у начальника управления осталась ссылка на записку и он мог бы контролировать и получать информацию о действиях, произведённых с ней, её утверждении генеральным директором, и о её текущем состоянии.
Напомню, что 3-ий шаблон нужен для того, чтобы генеральный директор получил доступ к записке, оказавшейся в его папке (в соответствии с принципом наследования прав доступа, на все документы, находящиеся в папке, распространяются те же права доступа, что и на саму папку).
4-ый этап: рассмотрение заявки и подпись генеральным директором компании
Генеральный директор получает задание «Запрос на подпись», рассматривает его и принимает решение о подписывании заявки или её отклонении. При этом он производит действия, аналогичные действиям начальника управления. При переходе выполняются следующие шаблоны действий:
Задания по обеспечению
Установить дату подписи генерального директора
Шаблоны действий могут быть разного вида. В данном случае шаблон «Задания по обеспечению» представляет из себя обычный запрос для информирования трёх участников задания о выполнении указанных действий (выделении телефонного номера, компьютера, подключения Интернет и прочее)
5-ый этап: выполнение заданий соответствующими должностными лицами и направление служебной записки в архив.
Архив представляет из себя структурную электронную копию хранилища документов, но без самих действующих документов, а только из документов, попавших в архив. Доступ к таким архивным документам ничем не отличается от доступа к действующим документам, находящимся в обороте. При этом автоматически при выполнении перехода ставится дата списания документа в архив.
Заявление на предоставление очередного отпуска: описание жизненного цикла и автоматизации движения данного вида документа, разработка и настройка необходимых модулей и компонентов системы электронного документооборота.
Автоматизация жизненного цикла заявления на предоставление очередного отпуска с точки зрения алгоритма движения данного вида документа является сложным процессом, как будет видно ниже из блок-схемы состояний и переходов. Поскольку этот вид документ поддаётся автоматизации своего движения в системе без использования специальных дополнительно созданных программных модулей по управлению его движением (без написания соответствующих сценариев, т.е. полностью средствами автоматизации и управления движением, изначально присутствующим в системе), я решил рассмотреть данный документ вторым вслед за служебной запиской. Многие настройки системы и этапы при автоматизации движения заявления на отпуск схожи с аналогичными процессами, которые были рассмотрены выше при описании автоматизации жизненного цикла движения служебной записки, так как сама настройка движения различных документов в системе является алгоритмическим процессом, поэтому что-то из описания можно будет опустить или упомянуть в сжатом виде.
Заявление на предоставление очередного отпуска в бумажном документообороте имеет следующий вид:
Заявление на предоставление очередного отпуска пишется сотрудником отдела и отдаётся на подпись сначала начальнику сектора, затем начальнику отдела, начальнику управления, заместителю директора по кадровым вопросам и безопасности, потом поступает к начальнику административного отдела, который заполняет необходимую служебную информацию, связанную с данным сотрудником, потом заявление направляется главному инженеру, директору по проектам и развитию, далее подписывается генеральным директором компании и возвращается в административный отдел.
Блок-схема состояний и переходов заявления представлена ниже:
Рассмотрим структуру создаваемого типа документа, которому дадим название «Заявление на отпуск».
Структура документа описывается его образцом-шаблоном, т.е. текст документа уже сформирован автоматически при его создании в зависимости от реквизитов документа:
Заявление.
Прошу предоставить мне очередной отпуск с 18.06.2009 по 29.06.2009
Иванов Иван Иванович , Инженер, 34 отдел управления №3
При этом система автоматически вставила данные в данный шаблон, исходя из заполненных при создании документа реквизитов следующего набора:
Заполняется сотрудником: |
|
Фамилия и инициалы |
|
Должность с указанием структурного подразделения |
|
Начальная дата отпуска |
|
Конечная дата отпуска |
|
Заполняется начальством: |
|
Заполняется начальником административного отдела: |
|
В штате предприятия с |
|
Предыдущий отпуск с: |
|
Предыдущий отпуск по: |
|
Рабочих дней отпуска |
|
Всего за год |
|
В соответствии с жизненным циклом движения заявления на отпуск, который описан выше в виде блок-схемы, документ имеет следующие состояния, данные в произвольном порядке перечисления:
Архив Доработка заявления На выдаче приказа На подписи у Афанасьева П.Н. На подписи у Глушко В.В. На подписи у Зеленковой Е.О. На подписи у Лясковского На подписи у Пашковского В.И. На подписи у начальника отдела На подписи у начальника сектора На подписи у начальника управления Написание заявления Отклонённое заявление Утверждённое заявление
Заявление на отпуск имеет следующие переходы:
Генеральному директору Главному инженеру Директору по проектам и развитию Заместителю директора по кадровым вопросам и безопасности На выдачу приказа начальнику административного отдела На доработку Начальнику административного отдела Начальнику отдела Начальнику сектора Начальнику управления Отклонить заявление Перевести в архив
Перечислим шаблоны действий, производимые с данным документом в процессе его жизненного цикла:
Скопировать ярлык в папку Кипяткова Создания ярлыка в папке Обработанные Пашковского Копирование ярлыка в папку Пашковского Установить дату подписи начальника управления Запрос на подпись Лясковскому Создания ярлыка в папке Обработанные Глушко Создание ярлыка в папке обработанные Рыбалко Перемещение документа в папку Обработанные Зеленковой Заполнить поле «В штате предприятия с» Заполнить «Рабочих дней отпуска:» Создания ярлыка в папке Обработанные Лясковского Установить дату подписи Афанасьева Создания ярлыка в папке Обработанные Богославского Задание на выдачу приказа Запрос на подпись начальнику сектора Установить дату подписи Глушко Создания ярлыка в папке Обработанные Афанасьева Заполнить «Всего за год» Заполнение «Предыдущий отпуск по» Установка даты списания в архив Перевести в архив Установить дату подписи начальника отдела Установить дату подписи начальника сектора Создания ярлыка в папке Лясковского Перемещение документа к Зеленковой Запрос на подпись начальнику управления Запрос на подпись начальнику отдела Создания ярлыка в папке Обработанные Зеленковой Запрос на подпись начальнику административного отдела Создания ярлыка заявления в папке Афанасьева Заполнить «Предыдущий отпуск с» Запрос на подпись зам. директора по кадровым вопросам и безопсности Создания ярлыка в папке Зеленковой Окончательный запрос на подпись начальнику административного отдела Создания ярлыка заявления в папке Рыбалко Создания ярлыка в папке Глушко Установить дату заявления Запрос на подпись генеральному директору Создания ярлыка в папке Обработанные Кипяткова Директива Зеленковой на издание приказа Запрос на подпись главному инженеру Установить дату подписи Зеленковой Установить дату подписи Пашковского Установить дату подписи Лясковского Создания ярлыка заявления в папке Богославского Запрос Зеленковой на выдачу приказа
Далее опишем жизненный цикл движения документа от создания до списания в архив, сопровождая его комментариями.
