- •М.В. Конышева, т.Л. Короткова, г.Д. Костина, н.К. Моисеева, а.Н. Пилишенко, н.Н. Пискунова Сборник практических занятий по курсу "Основы маркетинга"
- •Введение
- •Тема 1 Понятие и объекты маркетинга
- •Вопросы для обсуждения
- •Тема 2 Концепции маркетинга, функции маркетинга
- •Взаимосвязь концепции маркетинга с реализуемыми функциями
- •Задание 4. Распределить виды работ по функциям маркетинга.
- •Задание 5.
- •Порядок выполнения работы
- •Деловая игра "Маркетинговая "лестница". Функции маркетинга
- •Вопросы для обсуждения
- •Тема 3 Комплекс маркетинга
- •Информация о товаре
- •Вопросы для обсуждения
- •Описание элементов маркетинговой смеси
- •Тема 4 Исследование рынка, расчет параметров рынка
- •Вопросы для обсуждения
- •Исходные данные для выполнения задания 2
- •Тема 5 Сегментация рынка и позиционирование товара
- •Порядок выполнения работы
- •Состояние спроса
- •Характеристики мобильных телефонов
- •Порядок сегментирования рынка по методу Чекановского
- •Упорядоченная диаграмма Чекановского
- •Тема 6 Товар и товарная политика
- •Маркетинговая информация для расчета конкурентоспособности моделей телевизоров
- •Деловая игра "Поиск"
- •Порядок проведения ди
- •Вопросы для обсуждения
- •Варианты заданий Вариант 1. Услуга мобильной связи
- •Вариант 2. Программный продукт для iт-менеджеров
- •Вариант 3. Охранная система "Авто Локатор"
- •Вариант 4. Офисный проектор
- •Вариант 5. Lexus. Автомобиль, который отличается
- •Вариант 6. Рынок цифровых фотокамер
- •Вариант 7. Список предлагаемых к анализу товаров и услуг
- •Последовательность анализа конкурентоспособности товара (услуги)
- •Исходные данные
- •Порядок и правила построения дерева "Потребности - функции"
- •Пример применения метода гирлянд ассоциаций
- •Тема 7 Цена и ценовая политика
- •Деловая игра "Цена как инструмент маркетинга"
- •Порядок проведения ди
- •Исходные данные
- •Группы потребителей (сельских домашних хозяйств)
- •Производственные характеристики предприятия,
- •Тема 8 Товародвижение и сбыт
- •Деловая игра "Торговля".
- •Порядок проведения ди
- •План товарооборота по изделиям на первое полугодие
- •Выполнение поставщиками договорных обязательств по поставке
- •Товары, поступившие в первом полугодии текущего года,
- •Поставка изделий по импорту в первом полугодии
- •Количество мероприятий по изучению покупательского спроса
- •Тема 9 Разработка коммуникационной политики фирмы
- •Тема 10 Организация маркетинговой деятельности
- •Деловая игра "Маркструктура"
- •Порядок проведения ди
- •Матрица факторов, влияющих на оргструктуру службы маркетинга
- •Пример экспертной оценки эффекта или в результате
- •Вопросы для обсуждения
- •Общие положения
- •Литература
- •Глоссарий (базовые термины, используемые в сборнике практических занятий по курсу "Основы маркетинга")
- •Содержание
Вопросы для обсуждения
Что понимается под методом генерирования гирлянд ассоциаций?
На какие виды потребностей человека ориентирован выпуск товаров широкого потребления в электронной промышленности?
Какая связь существует между "потребностями" и "параметрами" изделий?
Что понимается под функцией, принципом действия и техническим решением?
Каков порядок построения дерева функций?
Как строится дерево "потребности - функции"?
Каков порядок формирования идей на основе гирлянд ассоциаций и случайных объектов?
Каким образом может быть организовано использование метода ассоциаций в деятельности предприятия?
Тесты
Все товары можно классифицировать на следующие группы:
а) потребительские товары и товары производственно-технического назначения;
б) потребительские товары и услуги;
в) потребительские товары, товары производственно-технического назначения и услуги.
Жизненный цикл товара - это:
а) период времени от начала разработки товара до снятия его с производства;
б) период времени от появления товара на рынке до замены его новым товаром;
в) период времени от начала и до конца реализации товара на рынке.
Упаковка в общем случае предназначена для:
а) обеспечения сохранности продукта;
б) улучшения качества продукта;
в) для удобства транспортировки;
г) рекламы продукта;
д) хранения продукта на открытом воздухе.
При наступлении стадии насыщения в жизненном цикле товара цена:
а) увеличивается;
б) уменьшается;
в) остается прежней;
г) не зависит от стадии жизненного цикла.
На какой стадии жизненного цикла фирма получает максимальную прибыль?
а) внедрения;
б) спада;
в) зрелости;
г) роста.
Продукция производственно-технического назначения отличается от потребительских товаров вследствие:
а) себестоимости;
б) конечного применения;
в) срочности решения о покупке;
г) технических требований к совершению покупки;
д) цены принятия неправильного решения.
Приложение 1
Варианты заданий Вариант 1. Услуга мобильной связи
Запущена в коммерческую эксплуатацию новая услуга, позволяющая пассажирам самолетов отправлять SMS-сообщения, не вставая со своих кресел. Оплата услуги может производиться по кредитной карте пассажира. Сервис обеспечивается через спутники, поддерживается возможность отправки сообщений абонентам 500 операторов связи в 148 странах.
По материалам сайта Cellular-news.
Вариант 2. Программный продукт для iт-менеджеров
Активизация в сегменте рынка IТ-решений для страхования обусловила создание привлекательного программного обеспечения для IТ-менеджеров. Систему можно приобрести, арендовать, взять в лизинг у системного интегратора, способного сдать ее "под ключ" в разумные для бизнеса сроки. Главным достоинством программного продукта является его открытость и масштабируемость - для обеспечения не только текущих, но и перспективных потребностей компании. Стоимость системы соответствует представлениям руководства о ее роли в работе компании, а расходы на ее поддержание - минимальны.
Бизнес-форм IТ № 10, октябрь, 2003.