- •М.В. Конышева, т.Л. Короткова, г.Д. Костина, н.К. Моисеева, а.Н. Пилишенко, н.Н. Пискунова Сборник практических занятий по курсу "Основы маркетинга"
- •Введение
- •Тема 1 Понятие и объекты маркетинга
- •Вопросы для обсуждения
- •Тема 2 Концепции маркетинга, функции маркетинга
- •Взаимосвязь концепции маркетинга с реализуемыми функциями
- •Задание 4. Распределить виды работ по функциям маркетинга.
- •Задание 5.
- •Порядок выполнения работы
- •Деловая игра "Маркетинговая "лестница". Функции маркетинга
- •Вопросы для обсуждения
- •Тема 3 Комплекс маркетинга
- •Информация о товаре
- •Вопросы для обсуждения
- •Описание элементов маркетинговой смеси
- •Тема 4 Исследование рынка, расчет параметров рынка
- •Вопросы для обсуждения
- •Исходные данные для выполнения задания 2
- •Тема 5 Сегментация рынка и позиционирование товара
- •Порядок выполнения работы
- •Состояние спроса
- •Характеристики мобильных телефонов
- •Порядок сегментирования рынка по методу Чекановского
- •Упорядоченная диаграмма Чекановского
- •Тема 6 Товар и товарная политика
- •Маркетинговая информация для расчета конкурентоспособности моделей телевизоров
- •Деловая игра "Поиск"
- •Порядок проведения ди
- •Вопросы для обсуждения
- •Варианты заданий Вариант 1. Услуга мобильной связи
- •Вариант 2. Программный продукт для iт-менеджеров
- •Вариант 3. Охранная система "Авто Локатор"
- •Вариант 4. Офисный проектор
- •Вариант 5. Lexus. Автомобиль, который отличается
- •Вариант 6. Рынок цифровых фотокамер
- •Вариант 7. Список предлагаемых к анализу товаров и услуг
- •Последовательность анализа конкурентоспособности товара (услуги)
- •Исходные данные
- •Порядок и правила построения дерева "Потребности - функции"
- •Пример применения метода гирлянд ассоциаций
- •Тема 7 Цена и ценовая политика
- •Деловая игра "Цена как инструмент маркетинга"
- •Порядок проведения ди
- •Исходные данные
- •Группы потребителей (сельских домашних хозяйств)
- •Производственные характеристики предприятия,
- •Тема 8 Товародвижение и сбыт
- •Деловая игра "Торговля".
- •Порядок проведения ди
- •План товарооборота по изделиям на первое полугодие
- •Выполнение поставщиками договорных обязательств по поставке
- •Товары, поступившие в первом полугодии текущего года,
- •Поставка изделий по импорту в первом полугодии
- •Количество мероприятий по изучению покупательского спроса
- •Тема 9 Разработка коммуникационной политики фирмы
- •Тема 10 Организация маркетинговой деятельности
- •Деловая игра "Маркструктура"
- •Порядок проведения ди
- •Матрица факторов, влияющих на оргструктуру службы маркетинга
- •Пример экспертной оценки эффекта или в результате
- •Вопросы для обсуждения
- •Общие положения
- •Литература
- •Глоссарий (базовые термины, используемые в сборнике практических занятий по курсу "Основы маркетинга")
- •Содержание
Тема 8 Товародвижение и сбыт
Цель изучения темы: научиться процессу разработки и реализации сбытовой политики.
В ходе выполнения занятия студенты должны:
знать виды и методы торговли;
уметь выбирать формы каналов сбыта;
определить факторы, влияющие на выбор каналов сбыта;
рассчитать затраты на сбыт;
определить политику работы с посредниками.
Деловая игра "Торговля".
Цель ДИ: ознакомиться с основами аналитической работы при выполнении маркетинговых работ, связанных с розничной торговлей, получить навыки составления конъюнктурных обзоров и выявления влияния мероприятий по изучению покупательского спроса на результаты реализации товаров.
Порядок проведения ди
Задание 1.
Группа студентов разбивается на подгруппы в соответствии с количеством вариантов, приведенных в табл. 8.1, имитирующие деятельность самостоятельных торговых организаций одного региона.
В составе каждой подгруппы, состоящей из трех человек, производится распределение ролей (руководитель торговой организации, маркетолог, экономист).
В функции маркетолога входит анализ информации и выработка предложений по изучению покупательского спроса и уровню его удовлетворения, а также работа с поставщиками. Функции экономиста - расчет и анализ динамики продаж и изменения запасов. Функции руководителя - координация действий по составлению конъюнктурного обзора, обобщенная оценка ситуации (заданной в табл. 8.1 - 8.10 в соответствии с данным вариантом) и принятие решений о дальнейших действиях торговой организации.
На основании изучения информации, представленной в табл. 8.1 - 8.10, участники игры должны дать оценку сложившейся ситуации, отразив в конъюнктурном обзоре следующее:
состояние продажи по каждой группе товаров;
выполнение поставщиками договорных обязательств;
интенсивность и эффективность работы по изучению спроса и продвижению товара к потребителям.
По результатам, полученным каждой подгруппой, руководитель игры совместно с участниками подводит итоги деятельности каждой из имитируемых торговых организаций и на основе сопоставления полученных ими цифровых данных и выработанных предложений по совершенствованию выполнения функций маркетинга оценивает их деятельность в баллах (от 1 до 5) по комплексу функций маркетинга.
Исходные данные для проведения ДИ представлены в табл. 8.1 - 8.10.
Таблица 8.1
План товарооборота по изделиям на первое полугодие
текущего года, у. е.
Вид товара |
Вариант |
|||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
|
Телевизоры |
410 |
300 |
420 |
395 |
400 |
500 |
350 |
405 |
Магнитолы |
170 |
210 |
190 |
185 |
200 |
370 |
200 |
295 |
Магнитофоны |
120 |
100 |
95 |
105 |
100 |
125 |
110 |
140 |
Игрушки |
75 |
80 |
115 |
95 |
90 |
340 |
130 |
100 |
Электромузыкальные изделия |
95 |
70 |
60 |
80 |
80 |
105 |
70 |
85 |
ИТОГО |
870 |
760 |
880 |
860 |
870 |
1440 |
860 |
925 |
Таблица 8.2
Фактическая реализация изделий, у.е.
Вид товара |
Вариант |
|||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
|
Предшествующий год |
||||||||
Телевизоры |
400 |
290 |
435 |
390 |
375 |
510 |
330 |
385 |
Магнитолы |
175 |
205 |
195 |
190 |
195 |
380 |
180 |
205 |
Магнитофоны |
125 |
100 |
100 |
110 |
100 |
110 |
115 |
120 |
Игрушки |
60 |
70 |
120 |
85 |
95 |
340 |
120 |
110 |
Электромузыкальные изделия |
90 |
45 |
60 |
80 |
75 |
100 |
100 |
100 |
ИТОГО |
850 |
710 |
910 |
855 |
840 |
1 440 |
845 |
920 |
Текущий год |
||||||||
Телевизоры |
410 |
310 |
425 |
390 |
400 |
505 |
360 |
400 |
Магнитолы |
180 |
210 |
195 |
190 |
200 |
375 |
190 |
200 |
Окончание табл. 8.2 |
||||||||
Вид товара |
Вариант |
|||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
|
Магнитофоны |
125 |
105 |
105 |
110 |
100 |
120 |
120 |
140 |
Игрушки |
60 |
65 |
115 |
90 |
100 |
335 |
125 |
100 |
Электромузыкальные изделия |
95 |
50 |
60 |
80 |
80 |
105 |
65 |
90 |
ИТОГО |
870 |
740 |
900 |
860 |
880 |
1 440 |
860 |
930 |
Таблица 8.3
Норматив товарных запасов изделий, у. е.
Вид товара |
Вариант |
|||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
|
Телевизоры |
30 |
32 |
28 |
25 |
34 |
23 |
35 |
40 |
Магнитолы |
30 |
30 |
25 |
19 |
31 |
30 |
32 |
35 |
Магнитофоны |
20 |
25 |
30 |
18 |
27 |
24 |
17 |
26 |
Игрушки |
35 |
29 |
36 |
24 |
29 |
25 |
30 |
37 |
Электромузыкальные изделия |
32 |
24 |
18 |
16 |
30 |
19 |
16 |
19 |
Таблица 8.4
