3. Социально – психологический климат в организации.

СПК – это устойчивая система межличностных отношений в группе (коллективе), отражающая ряд психологических условий, которые либо обеспечивают, либо препятствуют успешному, либо препятствуют успешному решению процессов, для которых была создана эта группа, и личностному развитию.

Существует благоприятный и неблагоприятный СПК.

Показателем БСПК является высокий уровень информированности всех членов группы о целях и задачах их деятельности, высокий уровень межличностных отношений, общая ответственность группы за успехи и неудачи совместной деятельности, высокий уровень ценностного единства.

БСПК выступает в качестве одного из главных факторов эффективности групповой деятельности.

НСПК – характеризует раздражительность. Высокую напряженность и конфликтность в отношениях группы, неуверенность, недоверие к друг другу, отсутствие желания вкладывать свой труд в совместную деятельность, неудовлетворенность трудом и т.д.

Существуют признаки по которым можно косвенно определить СПК:

- уровень текучести кадров;

- производительность труда;

- качество продукции;

- количество прогулов и опозданий;

- количество жалоб, претензий от коллег или клиентов;

- выполнение работы в срок или с опозданием;

- аккуратность или небрежность в работе, обращении с оборудованием;

- частота перерывов в работе;

Еще одним из главных факторов по созданию СПК является стиль руководства в организации:

Демократический – развивает общительность и доверие в отношениях, позволяет членам группы участвовать в управлении.

Авторитарный – создает враждебность, покорность и недоверие в отношениях группы, но если это приводит к успеху то он способствует БСПК (спорт или армия);

Либеральный – имеет низкую производительность и качество работы, может быть применим в творческих коллективах.

Плохого или хорошего стиля управления организацией не существует, каждый можно оценивать исходя из рода деятельности организации ее структуры и т.д.

4. Технология самоменеджмента.

Самоменеджмент – это система (технология) управления собой, управлением своим временем и эффективным использованием своей деятельности.

С точки зрения определенной ситуации можно управлять собой по-разному, применяя различные методы управления:

саморегуляцию, анализ, адаптацию, рационализацию и развитие личности.

При использовании современных подходов, Самоменеджмент позволяет научиться, правильно управлять собой и своими действиями. Каждое действие самоменеджмента должно начинаться с осмысления своей деятельности и планирования.

В самоменеджменте выделяют ряд функций, которые исходят из его целей: (Что я хочу? (лично и профессионально) это цель), (Что я могу? (лично и профессионально) это цель)

- планирование – определяет нормы и правила поведения в реализации поставленных целей и задач;

- мотивация – влияет на стимулирование к деятельности относительно поставленных целей и задач;

- контроль – составляет регулярные проверки выполнения каких-либо норм и правил в соей деятельности относительно поставленных и достигнутых целей и задач;

- координация – осуществляет обеспечение согласованной и слаженной работы с другими сотрудниками компании, которые участвуют в процессе выполнения производственных и функциональных задач организации.

Саморегуляция – способность сохранять постоянство своего внутреннего состояния;

Анализ - операция мысленного или реального расчленения целого (вещи, свойства, процесса или отношения между предметами) на составные части;

Адаптация - способность приспособления к изменяющимся условиям внешней среды;

Рационализация - приведение чего-либо к рациональному, разумному виду;

Развитие личности – процесс направленный на изменение материальных и идеальных объектов;