- •Социальная группа как объект управления. Групповая динамика.
- •Формирование профессиональной команды: ролевая дифференциация команды, командные роли и их характеристика.
- •Социально – психологический климат в организации.
- •Технология самоменеджмента.
- •Имидж организации: сущность и его слагаемые.
- •1. Сущность, структура и содержание организационной культуры.
- •2. Основные функции, этапы формирования организационной культуры
- •3. Типология организационной культуры
- •5.Управление конфликтами в организации
- •4. Сущность имиджа организации как элемента оргкультуры
- •6. Особенности этики деловых отношений на государственной службе
- •7. Этика взаимоотношений в организации
- •Организация государственной и муниципальной службы
- •1. Государственная и гражданская служба в системе государственной службы Российской федерации
- •2. Модели организации государственной службы и их характеристики
- •3. Реформирование государственной службы Российской федерации
- •4. Правовой статус государственных гражданских служащих: права, обязанности, запреты и ограничения государственного гражданского служащего
- •5. Государственная служба как профессиональная деятельность. Механизмы профессионализации кадров государственной (муниципальной) службы
- •Профессионализм- особое свойство людей качественно выполнять работу. Профессионализация- процесс становления гос. Служащего , как профессионала.
- •6. Поступление на государственную службу. Конкурсный отбор на замещение вакантной должности государственной гражданской службы
- •1.Эволюция и современные тенденции управления человеческими ресурсами
- •2. Принципы и методы управления персоналом
- •3. Профессиональные качества менеджера по управлению персоналом
- •4. Система локальных нормативных актов в управлении социальным развитием в организации
- •Кадровая служба в системе работы с персоналом
- •6. Анализ рабочего места: этапы, методы
- •7. Типовой проект рабочего места: основные составляющие
- •8. Качество трудовой жизни: определение и сущность понятия
- •9. Система оценки персонала в организации
- •10. Методы и технологии оценки персонала
- •11. Аттестация как организационно-правовое средство оценки персонала аттестация, квалификационный экзамен как организационно-правовые средства оценки персонала
- •12. Внутриорганизационное обучение как фактор развития персонала
- •13. Развитие персонала в системе управления персонала
- •14. Управление карьерой как фактор развития персонала
- •15. Работа с кадровым резервом как форма развития персонала
- •16.Кадровая политика
- •17. Мотивация и стимулирование в уп
- •1. Организация труда и ее роль в повышении эффективности труда на предприятии
- •2. Нормирование труда различных категорий работников. Виды норм труда и нормативов. Изучение и измерение затрат рабочего времени.
- •3. Характеристика тарифной системы и ее роль в организации заработной платы
- •4. Формы и системы заработной платы. Особенности их приминения в бюжетном и внебюджетном секторе экономики.
- •Трудовые ресурсы: формирование и использование.
- •Миграция трудовых ресурсов: сущность, причины, виды.
- •Сущность и виды.
16.Кадровая политика
КП - совокупность правил и норм, целей, которые определяют направление и содержание работы с персоналом.
Уровни:
Региональный - требует учета производственных., природных., национальных особенностей региона.
Внутрипроизводственный - приложение общегосударственных, региональных, административных разработок в этой области к условиям отдельных организаций и разработка на базе этих документов внутренних принципов работы с персоналом.
Два основания для группировки: уровень осознанности и непосредственного влияния управленческого аппарата на кадровую ситуацию в организации
Пассивная- - не имеет четкой программы действий в отношении персонала, кадровая работа сводится к ликвидации негативных последствий, отсутствие прогноза кадровых потребностей.
Реактивная - осуществляет контроль за симптомами негатив. состояния в работе с персоналом, отсутствие мотивации к высокопроизводительному труду - меры по локализации проблем.
Привентивная - возникает тогда, когда руководство имеет обоснован.прогнозы развития ситуации.
Ориентация на собственный персонал или на внешний персонал.
Открытая КП - организация прозрачна для потенциальных сотрудников на любом уровне.
Закрытая КП - ориентирована на включение нового персонала только с низшего должностного уровня, замещение только из числа сотрудников.
17. Мотивация и стимулирование в уп
Мотивация-совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы, формы и придают направленность этой деятельности, ориентированную на достижение определенных целей.
Содержательные теории - описывают причины тех или иных проявлений личности
(маслоу - иерархия потребности к социальной группе, физические потребности, потребность в принадлежности к социальной группе,
Маклеланд - потребность во власти, успехе).
Процессуальные - как протекает, по каким причинам изменяется, заканчивается или возобновляется процесс мотивации.
Внешнияя (деньги, карьера, статус, призвание) и внутренняя (самореализация, самоуважение, личностный рост) мотивация
Стимулирование - целенаправленное применение по отношению к человеку стимулов для воздействия на его мотивацию. Стимулы играют роль рычагов на мотивы.
Чем выше уровень развития отношений в организации, тем реже в качестве средств управления людьми применяется стимулирование (воспитание и обучение как один из методов мотивирования людей приводят к тому, что члены организации сами проявляют заинтересованность участие в делах организации, осуществляя действия, не дожидаясь соответствующего стимулирующего воздействия).
Экономика и социология труда
1. Организация труда и ее роль в повышении эффективности труда на предприятии
Организация труда – это форма, в которой реализуются экономические результаты трудовой деятельности. Поэтому организация труда рассматривается как составная часть экономики труда.
В условиях рыночной экономики возрастает значение различных факторов, которые воздействуют на эффективность производства, так как в силу возрождающейся конкуренции результативность деятельности становится решающей предпосылкой существования и развития предприятий. Среди факторов эффективности существенное место занимает организация труда. Так, даже самое современное оборудование и высокопроизводительная техника не дадут желаемого результата при низкой организации их обслуживания и, наоборот, при научной организации труда можно получить от соответствующего технического оснащения производства максимальный результат.
Организация труда на предприятии – это система производственных взаимосвязей работников со средствами производства и друг с другом, образующая определенный порядок осуществления трудового процесса. Существенным свойством организации труда является порядок трудового процесса в отличие от беспорядка как признака отсутствия организации труда.
Под организацией труда также понимают функцию управления, связанную с установлением, изменением или упорядочением чего-нибудь, это действия по установлению или изменению порядка осуществления трудового процесса и связанных с ним производственных взаимодействий работников со средствами производства и друг с другом.
порядок трудового процесса складывается из элементов:(установление цели деятельности; установление перечня производственных операций и их последовательности; разделение всех видов работ между работниками и установление между ними системы взаимодействия, т.е. определенной кооперации труда; приспособление рабочих мест для удобства работы; организацию обслуживания рабочих мест всякого рода вспомогательными работами; разработку рациональных приемов и методов труда; установление норм труда и системы его оплаты.
Для обеспечения соответствующей организации труда необходимы также создание на предприятии безопасных и здоровых условий труда, планирование и учет труда, воспитание дисциплины труда, подбор и подготовка кадров.
Организация труда– это действия по установлению, упорядочению или изменению порядка осуществления трудового процесса и связанных с ним производственных взаимодействий работников со средствами производства и друг с другом.
