Вопросы для самопроверки

1. Что понимается под термином «организация» и какими признаками она обладает?

2. Какое влияние оказывают цели организации на поведение людей и групп?

3. По каким показателям, связанных с поведением работников, можно судить об эффективности деятельности организации?

4.  Докажите влияние внутренней среды организации на поведение человека.

5.  В чем различие среды прямого воздействия от среды косвенного воздействия? Приведите пример влияния внешней среды на поведение организации.

6. Раскройте содержание понятия «организационная культура». Какие типы организационных культур вы знаете?

7. Перечислите этапы формирования организационной культуры. Укажите способы ее дальнейшего поддержания.

Модуль 2: Управление организационным поведением

Цель изучения модуля: формирование компетенций ОК-7, ОК-12, ПК-5, ПК-6, ПК-7, ПК-17

Тема 5. Мотивация и результативность организации

Источники и движущие силы поведения. Теории мотивации и их применение в ОП. Мотивационные профили сотрудников. Стимулирование организационного поведения. Мотивационные установки руководителей. Методы изучения мотивации.

Самостоятельная работа заключается в дополнительной теоретической подготовке студента по теме, изучение литературы выбираемой из предложенного списка рекомендуемой литературы и других источников, в подготовке к практическому занятию

Методические указания

Формирование, реализация и развитие организационного поведения во многом определяется мотивацией людей. Поведение человека всегда мотивировано. Мотивация делает поведение человека целенаправленным.

Термин «мотивация» представляет более широкое понятие, чем термин «мотив». Слово «мотивация» используется в со­временной науке в двояком смысле: как обозначающее систему факторов, детерминирующих поведение (сюда вхо­дят, в частности, потребности, мотивы, цели, намерения, стремления и многое другое), и как процесс по активизации мотивов конкретного человека, который стимулирует и поддерживает его поведенческую актив­ность на определенном уровне.

При рассмотрении данной темы необходимо найти ответ на вопрос: как сделать так, чтобы работник захотел приложить требуемые усилия для достижения целей организации? Потому как именно ориентация работников на достижение целей организации по существу является главной задачей руководства персоналом.

Следует также определить понятия: нужда, потребность, мотив, цель, вознаграждение, стимул и указать на их взаимосвязь.

Самостоятельно раскройте сущность мотивационного процесса и смысл результативности мотивации. Изучите содержательные и процессуальные мотивационные теории, оцените их практическую значимость

Индивидуальное сочетание наиболее и наименее актуальных (значимых) для конкретного человека потребностей называют мотивационным профилем. В процессе самостоятельной работы над темой желательно познакомиться с методикой известных западных ученых Ш. Ричи и П. Мартина, позволяющей определять мотивационные профили сотрудников.

У руководителей есть несколько довольно устойчивых мотивационных установок (направленность на поощрение или порицание), которых они придерживаются независимо от реальной обстановки или личностных особенностей оцениваемого. Первая установка характеризуется тем, что руководитель пытается всегда ориентироваться на положительную оценку личного вклада оцениваемого работника. Вторая установка - ориентация в основном на порицание и отрицательную оценку. Третья установка - на сбалансированную оценку. Самостоятельно определите сильные и слабые стороны каждой установки в отношении мотивации трудового поведения подчиненных.

На заключительном этапе самостоятельной работы сконцентрируйте внимание на вопросах построения процесса стимулирования трудового поведения и создания позитивной мотивации у сотрудников.

Литература: [1]- [3], [5], [7], [8], [11], [13], [16]