Глава 4. Психологические аспекты аттестации персонала

Глава 4.1. Аттестация персонала

Аттестация определяется как комплексная оценка уровня квалификации, профессионализма и продуктивности деятельности работников государственных и муниципальных образовательных учреждений в первую очередь аттестация призвана определить профессиональное соответствие специалиста занимаемой должности.

Различают два типа аттестации. Первичная аттестация предусматривает оценку работы молодых специалистов через 1-3 года работы. Основная функция первичной аттестации – определение профессионального соответствия молодого специалиста должности и составление перспективного плана его профессионального развития. Вторичная аттестация применяется для специалистов со стажем работы для подтверждения соответствия занимаемой должности и дальнейшего карьерного роста (повышении квалификации).

Целями аттестации провозглашаются стимулирование роста квалификации, профессионализма, продуктивности управленческого труда, развитие творческой инициативы, обеспечение социальной защищенности работников в условиях рыночных отношений путем дифференциации оплаты труда.

Аттестация персонала призвана решать следующие социально-экономические и профессионально психологические задачи:

– устанавливать профессиональное соответствие специалиста занимаемой должности и квалификационной категории, на которую он претендует;

– дифференцировать оплату труда работника в зависимости от результативности его деятельности;

– стимулировать повышение профессионально-личностного потенциала специалиста;

– осуществлять коррекцию профессиональных деформаций личности и нейтрализовать профессионально нежелательные качества;

– способствовать дальнейшему росту профессионально-образовательного уровня работника.

Аттестация всегда создает определенную напряженность в организации, поскольку сопряжена с оценочными процессами, которые могут быть субъективными и ошибочными. А ведь по результатам аттестации делаются крайне важные для личности выводы. Поэтому для проведения аттестации привлекаются только профессионалы, которые способно правильно оценить профессионализм работника, результативность его труда и профессиональный потенциал.

Основными принципами аттестации, согласно Типовому положению об аттестации работников государственных, муниципальных учреждений и организаций образования, являются добровольность, открытость, коллегиальность, социальная и правовая защищенность, обеспечивающие объективность, гуманное и доброжелательное отношение к специалистам.

В психологии управления выделяют следующие функции аттестации персонала:

– мотивацию профессионального развития работников;

– контроль результатов труда и способностей работников;

– сопровождение их профессионального становления;

– инициирование коммуникации между руководителем и подчиненным;

– поддержку проведения экономических мер в отношении персонала;

– установление обратной связи между руководителем и работником.

Глава 4.2. Этапы проведения аттестации

Для проведения аттестации создается специальная комиссия, персональный состав которой утверждается соответствующим распоряжением.

Аттестация проводится в несколько этапов:

1. издание приказа о проведении аттестации;

2. утверждение порядка проведения аттестации;

3. создание аттестационной комиссии. В нее могут входить непосредственные руководители оцениваемых, так и другие начальники, коллеги, подчиненные, специалисты кадровых служб, внешние консультанты и, наконец, сам оцениваемый;

4. составление списка аттестуемых;

5. определение времени проведения аттестации.

На этапе составления списка аттестуемых одним из самых ответственных моментов является подготовка критериев оценки аттестуемых.

Для того, чтобы правильно сформулировать критерии необходимо четко представлять, чем должен заниматься сотрудник в данной должности. Только после этого можно правильно сформулировать критерии оценки. Они должны быть четкими и понятными.

После того, как критерии сформулированы, необходимо ввести шкалу. Она должна раскрывать сущность того, как выполняется данная работа.

После проведения аттестации результаты, как правило, доводятся до сведения аттестуемого. Результаты отражаются в аттестационном листе. В нем должна присутствовать следующая информация:

1. Ф.И.О.;

2. должность;

3. стаж работы;

3. квалификационная категория;

4. замечания, высказанные членами комиссии;

5. рекомендации аттестационной комиссии по следующим направлениям:

– профессиональные знания;

– необходимость дальнейшего обучения;

– развитие карьеры;

7. решение аттестационной комиссии.

Аттестационный лист должен быть подписан председателем и членами аттестационной комиссии, после чего он передается на ознакомление и утверждение директору организации.