- •1. Предмет та завдання курсу «Українська мова (за професійним спрямуванням)».
- •2. Роль і значення мови у суспільному житті. Функції мови.
- •3. Державотворча роль мови. Мовна політика в Україні.
- •4. Тенденції розвитку літературної мови. Ознаки літературної мови.
- •5. Мовна норма. Норми літературної мови.
- •6. Стилі сучасної української літературної мови.
- •7. Функції, сфера застосування та особливості офіційно - ділового стилю сулм.
- •8. Функції, сфера застосування та особливості наукового стилю сулм.
- •9. Культура мови і культура мовлення. Комунікативні ознаки культури мовлення.
- •10. Мова і професія. Особливості професійного мовлення.
- •11. Культура мовлення під час дискусії.
- •12. Основні правила ділового спілкування.
- •13. Роль невербальних засобів спілкування в професійному мовленні.
- •14. Мовленнєвий етикет. Основні формули українського мовленнєвого етикету.
- •15. Майстерність публічного виступу. Види і жанри публічних виступів.
- •9. Виступ перед аудиторією:
- •16.Підготовка тексту до виступу, його структура.
- •17. Ділова бесіда. Основні елементи та вимоги ділового спілкування.
- •1. Спілкування керівника з підлеглими:
- •2. Спілкування керівника з відвідувачем:
- •3. Спілкування працівника з клієнтом:
- •19. Телефонне ділове спілкування. Правила ведення телефонної розмови.
- •20. Лексичні норми. Лексика у професійному спілкуванні.
- •21. Словники як джерело інформації. Типи словників. Фахові словники.
- •22. Терміни та їх місце в діловому мовленні.
- •23. Професійна та виробничо-професійна лексика, її відмінність від загальновживаної.
- •42. Документ – основний вид ділового мовлення. Загальні вимоги до складання документів.
- •43. Види документів та їх класифікація.
- •44. Правила оформлення сторінки. Вимоги до ділових паперів.
- •45. Реквізити документа та вимоги до їх написання.
- •46. Характеристика документів щодо особового складу :автобіографія, характеристика, назви щодо особового складу, резюме, заява. Основині вимоги до оформлення документів.
- •1. Зовнішні:
- •47. Довідково-інформаційні документи: доповідні і пояснювальні записки, виробничі звіти, накази щодо особового складу, резюме, заява. Вимоги до оформлення реквізитів.
- •48. Правила ділового листування: загальні вимоги, мовні засоби оформлення реквізитів ділового листа.
- •49. Види службових листів. Реквізити службового листа.
- •50. Особливості складання і оформлення службових листів.
- •51. Договір. Види договорів. Реквізити договору. Основні вимоги його оформлення.
- •52. Трудова угода. Реквізити трудової угоди. Вимоги до тексту документа.
- •53. Контракт. Структура тексту контракту та вимоги до його оформлення.
- •54. Обліково-фінансові документи: накладна, акт. Особливості їх написання.
- •55. Реквізити та вимоги до написання доручення та розписки.
- •56. Особливості складання розпорядчих документів: наказ, витяг з наказу, рзпоряждення.
- •57. Загальна характеристика організаційних документів: положення, статут, інструкція, правила.
- •58. Особливості написання положення. Реквізити документа.
- •59. Статут. Реквізити статуту. Вимоги до складання тексту документа.
- •60. Основні вимоги до оформлення правил та інструкцій. Спільне та відмінне між ними.
55. Реквізити та вимоги до написання доручення та розписки.
Доручення — це документ, за яким приватна чи посадова особа, організація передає права (повноваження) іншій особі чи організації здійснювати від її імені зафіксовані в дорученні дії.
Доручення можуть бути особистими (приватними) і офіційними (службовими). Приватні доручення можуть бути написаними від руки. Для офіційних доручень виготовляються, як правило, відповідні бланки. Бланки доручень можуть мати захист від фальсифікації (водяні знаки тощо), такі бланки підлягають суворій звітності.
Доручення обов’язково мають бути засвідченими нотаріально або ж підписом посадової особи та печаткою установи. Доручення, що не виходять за межі установи (найчастіше це особисті доручення, пов’язані з одержанням заробітної плати, стипендії тощо), можуть засвідчуватися підписом керівника структурного підрозділу та печаткою цього підрозділу.
Залежно від обсягу та змісту повноважень доручення можуть бути:
- разові — це, як правило, одноразове отримання грошових чи матеріальних цінностей;
- спеціальні — передається право здійснювати в межах певного часу однотипні дії (певні господарські чи банківські операції, представництво в судових органах тощо);
- генеральні — на виконання розширених повноважень (управління й володіння рухомим і нерухомим майном, банківські операції, представницькі функції в судових органах тощо).
Доручення складається з таких реквізитів:
1.Назва документа.
2. Текст.
3. Дата.
4. Підпис довірителя.
5. Засвідчення підпису довірителя (дата засвідчення, посада, підпис, ініціали й прізвище особи, яка засвідчила доручення, печатка). Засвідчення здійснюється за місцем роботи чи проживання довірителя або в нотаріальній конторі.
Текст особистого доручення містить, як правило, такі дані:
1. Прізвище, ім’я, по батькові довірителя (повністю).
2. Прізвище, ім’я, по батькові особи, якій видається доручення, дані документа, що посвідчує особу.
3. Дії, обов’язки, права довіреної особи, її повноваження.
4. Термін дії доручення.
Текст генерального (спеціального) доручення складається з таких частин:
1. Місце, число, місяць, рік укладання документа (літерами й без скорочень).
2. Прізвище, ім’я, по батькові довірителя (повністю). Якщо довірителем виступає установа, то вказується посада, прізвище, ім’я, по батькові, назва установи, закладу довірителя або назва установи-довірителя.
3. Домашня адреса довірителя (адреса установи).
4. Прізвище, ім’я, по батькові (повністю), дані документа, що посвідчує особу, якій видається доручення.
5. Дії, обов’язки, права довіреної особи, її повноваження.
6. Термін дії доручення (словами).
Крім засвідчення (дата засвідчення вказується ліворуч літерами) за необхідності вказується:
1. Запис про стягнення державного мита чи гербового збору.
2. Номер, під яким зареєстровано генеральне доручення.
Розписка — це документ, який підтверджує передачу й одержання грошей, матеріальних цінностей, документів тощо від установи чи приватної особи.
Розписки можуть бути приватними й службовими та повинні містити такі реквізити:
1. Назва документа.
2. Текст.
3. Дата.
4. Підпис.
5. Засвідчення (за необхідності).
Текст приватної розписки має містити такі відомості:
Прізвище, ім’я, по батькові (повністю) того, хто дає розписку й підтверджує отримання (за необхідності вказується назва документа, що підтверджує особу отримувача, та його вихідні дані).
Прізвище, ім’я, по батькові (повністю) того, кому дається розписка (за необхідності вказується назва документа, що підтверджує його особу, та його вихідні дані).
Конкретні дані (найменування, кількість, стан, термін тощо) матеріальних цінностей, що передаються. Кількість, вартість вказуються цифрами й словами.
Засвідчення підпису особи, яка дає розписку, за необхідності засвідчується посадовою особою установи, де вона працює, за місцем проживання чи нотаріальною конторою.
У тексті службової розписки вказуються посади осіб, повні назви установ, які вони представляють, на підставі якого розпорядчого документа передано й отримано матеріальні чи грошові цінності.
При необхідності в розписці вказуються прізвища свідків передачі цінностей з їх підписами.
