- •История психодиагностики как теории и практики.
- •Предмет, задачи и функции психодиагностики.
- •Методы эмпирического исследования (определение, краткая характеристика).
- •Обсервационные методы эмпирического исследования: наблюдение (определение, виды наблюдения).
- •Обсервационные методы эмпирического исследования: наблюдение (этапы процедуры наблюдения, ошибки наблюдения).
- •Вербально - коммуникативные методы эмпирического исследования: интервью.
- •Вербально - коммуникативные методы эмпирического исследования: анкетирование.
- •Методы эмпирического исследования: тестирование.
- •Методы эмпирического исследования: анализ продуктов деятельности.
- •Методы эмпирического исследования: эксперимент (специфические признаки, этапы проведения, экспериментальные переменные).
- •Методы эмпирического исследования: эксперимент (типология, ошибки и эффекты, возникающие в процессе проведения эксперимента).
- •Классификация психодиагностических методик.
- •Показатели качества психодиагностического обследования.
- •Этапы психодиагностического обследования.
- •Понятие психометрики, шкалы измерения в психодиагностике.
- •Основные статистические показатели.
- •Методы статистического анализа данных.
- •Диагностика индивидуально-типологических особенностей личности: темперамент.
- •Диагностика индивидуально-типологических особенностей личности: характер.
- •Диагностика индивидуально-типологических особенностей личности: способности и задатки.
- •Диагностика познавательной и интеллектуальной сферы личности: ощущение, восприятие, внимание.
- •Диагностика познавательной и интеллектуальной сферы личности: память, воображение.
- •Диагностика познавательной и интеллектуальной сферы личности: мышление, интеллект.
- •Диагностика потребностно-мотивационной сферы личности.
- •Диагностика морально-нравственной сферы личности.
- •Диагностики эмоционально-волевой сферы личности.
- •Методы диагностики управленческих кадров.
- •Подбор и оценка персонала, критерии проф.Пригодности.
- •Применение методов психодиагностики в подборе и оценке персонала.
- •Психодиагностика профориентации.
- •Психодиагностика трудовой адаптации персонала.
- •Диагностика карьерных ориентаций и планирование карьеры.
- •Диагностика системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала.
- •1. Методики диагностики удовлетворенности трудом:
- •2. Методики изучения структуры потребностей и мотивов персонала:
- •Диагностика системы организации труда и обеспечения его безопасности.
- •Диагностика интергруппового и межгруппового взаимодействия.
- •Диагностика конфликтов.
- •Диагностика стрессов в организации.
- •Диагностика организационной культуры.
Методы эмпирического исследования: эксперимент (специфические признаки, этапы проведения, экспериментальные переменные).
Для установления причинно-следственных связей между явлениями и процессами проводится эксперимент. Исследователь старается изменить внешние условия так, чтобы повлиять на изучаемый объект. При этом внешнее воздействие на предмет считается причиной, а изменение состояния (поведения) объекта – следствием.
Эксперимент является «активным» методом изучения реальности. Исследователь не только задает вопросы природе, но и вынуждает ее на них отвечать.
Экспериментом называется проведение исследований в специально созданных, управляемых условиях в целях проверки экспериментальной гипотезы о причинно-следственной связи. В процессе эксперимента исследователь всегда наблюдает за поведением объекта и измеряет его состояние. Процедуры наблюдения и измерения входят в процесс эксперимента. Кроме того, исследователь воздействует планово и целенаправленно на объект, чтобы измерить его состояние. Эта операция называется экспериментальным воздействием.
Среди специфических признаков эксперимента выделяют:
1) моделирование явлений и условий исследования (экспериментальная ситуация);
2) активное воздействие исследователя на явления (варьирование переменных);
3) измерение реакций испытуемых на это воздействие; воспроизводимость результатов.
Как правило, эксперимент предполагает наличие следующих этапов его проведения:
1. Теоретический этап – определение исходной концептуальной схемы анализа изучаемого явления (определение предмета и объекта исследования, формулирование гипотезы исследования). Следует отметить важность этого этапа, т. к. эксперимент имеет самую высокую опосредованность теорией.
2. Методический этап исследования предполагает выбор общего плана эксперимента, выбор объекта и методов исследования, определение независимых и зависимых переменных, определение процедуры опыта, а также приемов обработки результатов.
3. Экспериментальный этап – проведение эксперимента: создание экспериментальной ситуации, управление ходом эксперимента, измерение реакций испытуемых, контроль переменных, являющихся неорганизованными, т.е. входящими в число изучаемых факторов.
4. Аналитический этап – количественная обработка и интерпретация полученных фактов в соответствии с исходными теоретическими положениями.
Методы эмпирического исследования: эксперимент (типология, ошибки и эффекты, возникающие в процессе проведения эксперимента).
В зависимости от основания классификации выделяют разные типы эксперимента (Рис. 2):
- по специфике задачи — научные и практические;
- по характеру экспериментального плана — параллельные (наличие контрольной и экспериментальной групп) и последовательные (эксперимент «до и после»);
- по характеру экспериментальной ситуации - полевые и лабораторные;
- по числу изучаемых переменных — однофакторные и многофакторные эксперименты.
Принято считать метод эксперимента наиболее строгим и надежным методом сбора эмпирических данных. Однако эксперимент критикуют за его низкую экологическую валидность, т.е. невозможность перенесения выводов, получаемых в экспериментальной ситуации, за ее пределы (в естественные условия). Тем не менее, существует точка зрения, что проблема валидности эксперимента заключается не в том, что факты, полученные в эксперименте, не имеют научной ценности, а в их адекватной теоретической интерпретации. Несмотря на многие критические оценки этого метода, эксперимент остается важным средством получения достоверной информации.
Рис. 2. Типология экспериментов
Психологический эксперимент – это совместная деятельность испытуемого и экспериментатора, которая организуется экспериментатором и направлена на исследование особенностей психики испытуемых.
Объектом психологического исследования может выступать либо отдельный индивид, либо группа. В первом случае имеется в виду общепсихологический эксперимент, во втором – социально-психологический.
В процессе планирования эксперимента важным является определение переменных:
- Независимая переменная – параметр, который изменяется экспериментатором.
- Зависимая переменная – параметр, изменяемый под влиянием изменений независимой переменной.
- Внешние (побочные) переменные – недоступные управлению, но влияющие на зависимую; они являются источником погрешности.
- Латентные переменные – недоступны непосредственно измерению, фиксируются путем анализа совместной вариации зависимых переменных;
- Дополнительные переменные – учитываемые в эксперименте внешние переменные.
Испытуемый приходит к экспериментатору, имея свои жизненные планы, мотивы, цели участия в эксперименте. И, естественно, на результат исследования влияют особенности его личности, проявляющиеся в общении с экспериментатором. Этими проблемами занимается социальная психология эксперимента.
Основные факторы общения, искажающие результаты эксперимента:
1. Ошибки «отношения к наблюдаемому». Они связаны с пониманием испытуемым критерия принятия решения при выборе реакции.
2. Ошибки, связанные с мотивацией испытуемого. Испытуемый может быть мотивирован любопытством, гордостью, тщеславием и действовать не в соответствии с целями экспериментатора, а в соответствии со своим понимание целей и смысла эксперимента.
3. Ошибки личностного влияния, связанные с восприятием испытуемым личности экспериментатора.
Испытуемый может участвовать в эксперименте либо добровольно, либо по принуждению.
Само участие в эксперименте порождает у испытуемых ряд поведенческих проявлений, среди наиболее известных из них – «эффект плацебо», «эффект Хотторна», «эффект аудитории».
Эффект плацебо был обнаружен медиками: когда испытуемые считают, что препарат или действия врача способствуют их выздоровлению, у них наблюдается улучшение состояния. Эффект основан на механизмах внушения и самовнушения.
Эффект Хотторна проявился при проведении социально-психологических исследований на фабриках. Привлечение к участию в эксперименте, который проводили психологи, расценивалось испытуемым как проявление внимания к нему лично. Участники исследования вели себя так, как ожидали от них экспериментаторы. Эффекта Хотторна можно избежать, если не сообщать испытуемому гипотезу исследования или дать ложную («ортогональную»), а также знакомить с инструкциями как можно более безличным тоном.
Эффект социальной фасилитации (усиления), или эффект аудитории, был обнаружен Р. Зайонцем. Присутствие любого внешнего наблюдателя, в частности экспериментатора и ассистента, изменяет поведение человека, выполняющего ту или иную работу. Эффект ярко проявляется у спортсменов на соревнованиях: разница в результатах, показываемых на публике и на тренировке. Зайонц обнаружил, что во время обучения присутствие зрителей смущает испытуемых и снижает их результативные показатели. Когда деятельность освоена или сводится к простому физическому усилию, то результат улучшается. После проведения дополнительных исследований были установлены такие зависимости:
1. Влияние оказывает не любой наблюдатель, а лишь компетентный, значимый для исполнителя и способный дать оценку. Чем более компетентен и значим наблюдатель, тем этот эффект существеннее.
2. Влияние тем больше, чем труднее задача. Новые навыки и умения, интеллектуальные способности более подвержены воздействию (в сторону снижения эффективности). Наоборот, старые, простые перцептивные и сенсомоторные навыки легче проявляются, продуктивность их реализации в присутствии значимого наблюдателя повышается.
3. Соревнование и совместная деятельность, увеличение количества наблюдателей усиливает эффект (как положительную, так и отрицательную тенденцию).
4. «Тревожные» испытуемые при выполнении сложных и новых заданий, требующих интеллектуальных усилий, испытывают большие затруднения, чем эмоционально стабильные личности.
5. Действие «эффекта Зайонца» хорошо описывается законом оптимума активации Йеркса – Додсона. Присутствие внешнего наблюдателя (экспериментатора) повышает мотивацию испытуемого. Соответственно оно может либо улучшить продуктивность, либо привести к «перемотивации» и вызвать срыв деятельности.
