3. «Наради, засідання»

Один із важливих моментів організації праці керівника -підготовка та проведення нарад. Ефективність наради залежить від того, наскільки правильно вона була підготовлена та проведена. За допомогою цього тесту можна встановити ступінь вашої здібності ефективно організовувати засідання. Обміркуйте наведені нижче твердження і для кожного виберіть той з чотирьох варіантів відповідей, який якнайбільше відповідає вашим уявленням. Відповіді можуть бути «майже завжди», «часто», «іноді», «майже ніколи».

1. Корисно заздалегідь перевіряти доцільність кожної наради, нехай навіть запланованої раніше.

2. Якщо на самому початку засідання з'ясується, що учасники не готові до нього через несвоєчасність отримання матеріалів або з іншої причини, його потрібно перенести.

3. Краще проводити наради частіше, але з коротким порядком денним, ніж рідко, але з більшою кількістю питань.

4. Першим пунктом у порядок денний краще включити питан­ня, рішення якого досягається найпростіше.

5. Доцільно разом з письмовим запрошенням на нараду, що містить порядок денний, дати список його учасників.

6. У запрошенні, крім часу початку засідання, потрібно вказа­ти і точний час його закінчення.

7. Краще проводити засідання в середині робочого дня.

8. Заздалегідь визначені місця для учасників засідання ство­рюють ділову атмосферу.

9. У випадку, якщо два прямих заступники директора без по­передження не з'явилися на нараду, вона через п'ять хвилин після призначеного строку має бути перенесена на інший день.

10. Голова зборів повинен у вступному слові нагадати регла­мент, навіть якщо він відомий усім присутнім.

11. Коли в нараді беруть участь керівники різних рангів, при обговоренні важливих питань слово спочатку надається підлег­лим, а потім їх безпосереднім керівникам.

РЕЗУЛЬТАТ

Оцініть результати за таблицею:

Варіант відповіді	Номер запитання
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11
Майже завжди	3	2	3	3	1	2	2	3	1	3	3
Часто	2	3	2	2	2	3	3	2	2	2	2
Іноді	1	2	1	1	3	2	1	1	3	1	1
Майже ніколи	0	1	0	0	1	1	0	0	2	0	0

Вище 30 балів. Ви вмієте відмінно організовувати підготовку та проведення наради.

Від 25 до 30 балів. Проконтролюйте свої дії при підготовці та проведенні засідань і ви самі виявите та усунете власні про­рахунку

ТЕСТ 15. ОРГАНІЗАЦІЯ ОСОБИСТОГО ЧАСУ¹¹

Нижче наведений список з 36 тверджень. Якщо твердження щодо вас:

як правило, правильне - 20 балів;

іноді правильне - 10 балів;

рідко правильне - 5 балів;

неправильне - 0 балів.

1. Мені здається, що життя проходить повз мене.

2. Я відчуваю відсутність мети у житті.

3. Я зневірений у житті.

4. У мене в житті відсутній напрямок.

5. Я відчуваю, що на моє життя дуже впливають оточуючі.

6. Я не уявляю точно, чого я хочу досягти у житті.

7. Я не встановлюю виразних цілей у роботі.

8. Я відчуваю, що не контролюю себе.

9. Я живу сьогоднішнім днем.

10. Я вважаю, що планування - пусте марнування часу.

11. Я відчуваю, що моє життя сповнене невизначеності.

12. Мені здається, що планування обмежує мене.

13.У мене складності з плануванням часу.

14. Мені тяжко визначити пріоритети.

15. Мені тяжко зосередитися.

16. У мене часто на один і той самий час припадає декілька справ.

17. Я забуваю про дні народження (дати), зустрічі.

18. Я не виконую роботу в термін.

19. Я весь час поспішаю, щоб не запізнитися на автобус, літак, потяг.

20. Мені не вистачає часу.

21. Я відчуваю, що занадто багато речей можуть відволікати мене.

22. Здається, я забагато на себе беру.

23. Мені важко сказати «ні».

24. Часто я визнаю, що мені нічого робити.

25. Я відчуваю втомленість протягом дня.

26. Мене доводить до зневіри відсутність прогресу.

27. Я відчуваю нудьгу.

28. Я відчуваю, що знаходжусь у стані стресу.

29. Я уникаю вирішення складних завдань.

30. Це для мене - відпочинок.

31. Я відчуваю, що міг би робити набагато більше.

32. Я не знаю, куди зникає час.

33. Я прикладаю багато зусиль, але нічого не виходить.

34. Мені тяжко ділитися своїми проблемами з оточуючими.

35. У мене немає часу, щоб подумати про те, що я роблю.

36. Я відчуваю, що багато часу я втратив даремно. Запишіть повну суму балів.

РЕЗУЛЬТАТ

Якщо більше 300 балів, то вам потрібно покращити розподіл часу. Ваше життя неорганізоване, ви не вмієте планувати. По­трібна допомога ззовні.

Якщо менше 200 балів, то ви проявляєте здібності планувати час і майбутнє.

Якщо від 200 до 300 балів, то з проблемою планування часу при певних зусиллях можете впоратися самі.

1 Уокер, Джон Р. Введение в гостеприимство: учеб. Пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 10103 «Социально-культурный сервис и туризм», 10102 «Туризм» / Джон Р.Уокер; пер. с англ [В.Н.Егорова]. – 4-е изд., перераб. И доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 735 с. – (Серия «зарубежный учебник»).

2 Уокер, Джон Р. Введение в гостеприимство: учеб. Пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 10103 «Социально-культурный сервис и туризм», 10102 «Туризм» / Джон Р.Уокер; пер. с англ [В.Н.Егорова]. – 4-е изд., перераб. И доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 735 с. – (Серия «зарубежный учебник»).

3 Уокер, Джон Р. Введение в гостеприимство: учеб. Пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 10103 «Социально-культурный сервис и туризм», 10102 «Туризм» / Джон Р.Уокер; пер. с англ [В.Н.Егорова]. – 4-е изд., перераб. И доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 735 с. – (Серия «зарубежный учебник»).

4 Уокер, Джон Р. Введение в гостеприимство: учеб. Пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 10103 «Социально-культурный сервис и туризм», 10102 «Туризм» / Джон Р.Уокер; пер. с англ [В.Н.Егорова]. – 4-е изд., перераб. И доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 735 с. – (Серия «зарубежный учебник»).

5 Уокер, Джон Р. Введение в гостеприимство: учеб. Пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 10103 «Социально-культурный сервис и туризм», 10102 «Туризм» / Джон Р.Уокер; пер. с англ [В.Н.Егорова]. – 4-е изд., перераб. И доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 735 с. – (Серия «зарубежный учебник»).

6 Щекин Г. В. Практическая психология менеджмента: Как делать карьеру. Как строить организацию: Научно-практическое пособие. — К.: Украина, 1994. — С. 28—31. (Тести 1-8)

7 Шегда А. В. Менеджмент: Навч. посіб. — К.: Т-во «Знання», КОО, 2002. — С 527—528.

8 Потапенко Т.М. Портрет менеджера. Психологические тес­ты. - К.: «Будівельник», 1992.

9⁹ Тесты и методики деловых игр для менеджера. Сборник / А.Б. Боровский, И.А. Грабская. - К.: МЗУУП, 1994.

10 Потапенко Т.М. Портрет менеджера. Психологические тесты. - К.: «Будівельник», 1992.

11 Вечер Л.С. Секреты делового общения. - Мн.: Высш. шк., 1996. - 367с.

111