Тема 5. Организация как функция управления

План:

5.1. Сущность организации как функции управления

5.2. Организационные структуры управления

5.3. Организация делегирования полномочий

Самостоятельная работа студентов:

1. Классификация организационных структур управления

Вопрос 5.1. Сущность организации как функции управления

Организация как функция менеджмента – это вид управленческой деятельности, который состоит в формировании структуры управления и установлении взаимоотношений между подразделениями и работниками организации.

Организационная деятельность – основной элемент системы менеджмента. Она охватывает широкий круг вопросов:

• определение рациональной структуры управления, видов деятельности и задач, которые нужно решить для достижения целей предприятий;

• распределение между руководителями и специалистами общего объёма работ, полномочий и ответственности;

• определение взаимоподчиненности и взаимозависимости занятых работников на отдельных участках работы соответственно их квалификации, специализации, способностей;

• организационное нормирование аппарата управления;

• установление правильных взаимоотношений между работниками.

Организация как процесс представляет собой функцию из координации многих вопросов, в т.ч. основные аспекты:

1. Распределение организации на подразделения соответственно целям и стратегии её развития (формирование организационной структуры управления).

2. Установление взаимоотношений между членами организации в рамках её организационной структуры (делегирование полномочий).

Вопрос 5.2. Организационные структуры управления

Организационная структура управления – это упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов и стойких связей между ними, которые обеспечивают функционирование объекта управления.

Основные категории организационной структуры управления:

1. Ячейка в организации – это структурно обособленный элемент, наделенный конкретными функциями руководства, полномочиями и ответственностью (подразделение, сектор, участок, конкретный исполнитель).

2. Уровень управления – это совокупность определенных ячеек, которые указывают на последовательность вертикальной подчиненности одних цепочек другим.

3. Элементы структуры – отдельные работники, службы и другие ячейки аппарата управления, а отношения между ними поддерживают благодаря связям, которые разделяют на горизонтальные и вертикальные.

Скалярная цепочка – это перечень лиц на руководящих должностях, начиная от лица, которое занимает наивысшую ступень в этой цепочке, до руководства нижней ячейки.

Бюрократия – это четко налаженная форма разделения туда с зафиксированными нормами поведения и профессиональным подбором кадров.

Департаментализация – процесс распределения организации на части с определением их задач, прав и обязательств.

Требования к организационным структурам:

1. Оптимальность – минимально необходимое количество связей между органами управления.

2. Оперативность, гибкость – способность быстро реагировать на изменения во внутренней и внешней среде.

3. Надежность – гарантия достоверности передачи информации, бесперебойного функционирования.

4. Простота, экономичность – минимальные затраты на управление, отсутствие дублирования и параллельности в работе.

5. Специализация – сосредоточенность отдельных работников на выполнении заданных функций управления.

6. Независимость от конкретных лиц – отказ подстроить организацию под особенности работников, строить её как инструмент для достижения целей организации, подбирать людей, способных обеспечить достижение миссии организации.

Последовательность действий во время разработки

организационной структуры:

1. Распределение организации по горизонтали на широкие блоки, которые соответствуют самым важным направлениям реализации стратегии.

2. Установление соотношения полномочий разных должностей.

3. Определение служебных обязательств как совокупность определенных задач и функций и поручение их выполнения конкретным лицам.

Задачи организационной структуры:

1. Координация всех функций менеджмента.

2. Определение прав и обязательств (полномочия и ответственность) на управленческих уровнях.

3. Обеспечение эффективной деятельности организации, её выживания и процветания.