- •Учебно-методический комплекс дисциплины Управление персоналом
- •Москва 2014 год
- •Содержание
- •Тема 7. Кадровая служба предприятия 175
- •1.Рабочая учебная программа дисциплины
- •1.1. Цели и задачи освоения дисциплины
- •1.2. Общие требования к содержанию и уровню освоения дисциплины
- •1.4.1. Учебно-образовательные модули дисциплины, их трудоемкость и рекомендуемые виды учебной работы
- •1.3.Трудоемкость дисциплины и виды учебной работы
- •1.4. Содержание дисциплины
- •1.4.2. Дидактический минимум учебно-образовательных модулей дисциплины
- •1.4.3. Рекомендуемое (примерное) содержание учебно-образовательных модулей
- •1.4.4.Практические работы
- •1.4.5. Образовательные технологии, активные формы и методы обучения
- •1.5. Самостоятельная работа
- •Методические указания по выполнению контрольной работы
- •Требования к контрольной работе
- •Вопросы для самоподготовки к промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины (экзамену):
- •1.6.Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины (модуля)
- •1.7. Материально-техническое обеспечение дисциплины
- •1.8. Контроль и оценка результатов обучения
- •1.8.1. Контроль знаний по дисциплине
- •1.8.2. Рейтинговая оценка знаний по дисциплине
- •1.9. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины
- •1.10. Глоссарий основных определений дисциплины:
- •2. Практикум
- •2.1. Тематический план практических занятий
- •2.2. Матрица формирования компетенций
- •Модуль 2. Экономические аспекты управления персоналом
- •Практическое занятие
- •Тема 3. Экономическая эффективность управления персоналом
- •Тема 5. Планирование потребности в персонале Методические указания
- •Оптимизация численности персонала на основе трудовых нормативов
- •Модуль 3. Система управления персоналом и кадровая служба
- •Тема 8. Содержание кадровой работы Методические указания
- •Семинар «Набор и отбор персонала»
- •Семинар «Управление трудовой адаптацией»
- •Модуль 4. Социально-психологические аспекты управления персоналом
- •Тема 10. Управление трудовыми отношениями Семинар – практикум «Управление конфликтами»
- •Примеры конфликтных ситуаций
- •Вопросы для самоконтроля Тесты по модулю 1
- •Тесты по модулю 2
- •Тесты по модулю 3
- •Тесты по модулю 4
- •Список рекомендуемой литературы
- •3. Методические указания по организации самостоятельной работы
- •3.1. Матрица компетенций
- •3.2. Цель занятия по каждой теме самостоятельной работы
- •3.4. Правила оформления результатов выполненных заданий по каждой теме
- •Требования к контрольной работе
- •Тематика контрольных работ
- •3.5. Вопросы для самоподготовки
- •1. Сангвиник.
- •2. Холерик.
- •3. Флегматик.
- •4. Меланхолик.
- •3.6. Список используемой литературы
- •Материально-техническое обеспечение, использование информационных технологий
- •3.8. Формы контроля со стороны преподавателя
- •3.9. Форма отчетности студента за выполненную работу
- •4. Методические рекомендации по проведению активных и интерактивных форм обучения
- •4.1. Матрица компетенций
- •4.2 Цель применяемой активной и интерактивной формы обучения
- •4.3 Сценарий активной формы обучения. Конкретные задания и краткие рекомендации по самостоятельной подготовке студентов к проведению активной формы обучения
- •Тема 2. – Дискуссия о ситуации и тенденциях на современном рынке труда в рф и проблемах управления персоналом
- •Тема 3. - Анализ конкретных ситуаций (тренинг) с расчетом основных показателей эффективности управления персоналом
- •Тема 5. - Анализ конкретных ситуаций (тренинг) с расчетом оптимальной численности персонала на основе нормативов
- •Тема 8. Анализ проблемных ситуаций по подбору персонала
- •Тема 10. Анализ и управление конкретными конфликтными ситуациями из практики работы трудовых коллективов
- •4.4. Правила оформления результатов выполненных заданий по каждой активной и интерактивной форме обучения
- •4.5.Материально-техническое обеспечение, использование информационных технологий
- •5.Тесты по дисциплине (обучающие, контролирующие)
- •Вопросы для подготовки к экзамену
- •7. Учебное пособие или краткий курс лекций
- •Введение
- •Тема 1. Предмет, содержание и задачи дисциплины «Управление персоналом»
- •В управлении персоналом выделяются два подхода: технократический и гуманистический.
- •Тема 2. Персонал предприятия. Рынок труда.
- •Тема 3. Экономическая эффективность управления персоналом
- •Факторы эффективного использования трудовых ресурсов предприятия.
- •Тема 4. Организация труда персонала и её роль в повышении экономической эффективности работы предприятия
- •Совершенствование структуры трудового процесса
- •Совершенствование приемов и методов труда
- •Совершенствование разделения и кооперации труда
- •Совершенствование организации и обслуживания рабочих мест
- •Совершенствование условий труда
- •Совершенствование режимов труда и отдыха
- •Тема 5. Планирование потребности в персонале Нормирование труда и его значение для оптимизации численности персонала
- •Виды норм труда
- •Методы нормирования труда
- •Оптимизация численности персонала на основе трудовых нормативов
- •Тема 6. Доходы и оплата труда персонала
- •Системы и формы оплаты труда
- •Расчет сдельной оплаты труда
- •Расчет повременной оплаты труда
- •Гарантии и компенсации
- •Тема 7. Кадровая служба предприятия
- •Японская и американская модели управления персоналом
- •Современная концепция управления персоналом
- •Тема 8. Содержание кадровой работы
- •Сравнение источников набора
- •Тема 9. Управление мотивацией работников
- •Тема 10. Управление трудовыми отношениями Управление конфликтами
- •9. Модульно-рейтинговая система оценки результатов обучения
- •Модульная карта
- •Дисциплина «Управление персоналом»
- •Преподаватель – к.Э.Н., профессор в.А. Скляревская, ст. Препод. Н.В. Кнауэр
- •Направление 080100.62 «Экономика» - очная
- •Управление персоналом Учебно-методический комплекс
7. Учебное пособие или краткий курс лекций
Учебное пособие для студентов по направлению 080100 «Экономика»
всех форм обучения
В учебном пособии в кратком и систематизированном виде изложены теоретические вопросы, отражающие основное содержание дисциплины «Управление персоналом». Особое внимание уделено рассмотрению основных элементов управленческой деятельности, факторам повышения ее эффективности, методам оптимизации численности персонала.
Введение
Управление человеческими ресурсами является одним из важнейших направлений в деятельности организации и считается основным критерием её экономического успеха. И если раньше главное внимание уделялось развитию и совершенствованию технического прогресса, внедрению прогрессивных технологий, модификации организационных структур, то в настоящее время сделан крен в сторону человеческого фактора, иными словами, сущность и эффект бизнеса определяют люди.
Таким образом, ключевой составляющей бизнеса является управление кадрами. Оно формирует благоприятную среду, в которой реализуется трудовой потенциал, развиваются способности; люди получают удовлетворение от выполненной работы и общественного признания своих достижений. Поэтому в области управления персоналом постепенно происходит смещение акцентов с технократических подходов, которые строго регламентируются с содержанием трудового процесса, к системному подходу, в основе которого лежит долговременное развитие трудового потенциала работников, совершенствование самой системы управления персоналом предприятия или фирмы.
Как известно, на протяжение последних ста лет место управления персоналом в системе менеджмента многократно изменялось. Наряду с этим пересматривались взгляды, подходы и теоретические базисы ученых и практиков, работавших в этой сфере. Совершенствование производственных, информационных и управленческих технологий, а также глобальная переоценка индивидуальных и общечеловеческих ценностей позволит наиболее близко подойти к центральной проблеме человечества: преодолению противоречия между человеком и организацией. Сегодня практически каждый менеджер понимает, что сила его организации прежде всего в человеческом капитале.
Одного осознания возможности решения проблемы недостаточно, чтобы она была решена на самом деле. Необходимо еще и знание о том, как это сделать, умелое и уместное использование соответствующих технологий и методов управления персоналом. И если умелость подразумевает практическое овладение соответствующими навыками, то под уместностью следует понимать адекватность используемого метода ситуации в организации.
Решением этих задач и занимается дисциплина «Управление персоналом», основные теоретические и практические аспекты которой представлены в настоящем учебном пособии.
Учебное пособие по курсу «Управление персоналом» разработано в соответствии с образовательным Стандартом спец. 0611 и 3510 полной и сокращенной форм обучения.
В процессе изучения данного курса студенты должны ознакомиться с проблемами формирования персонала предприятия, оптимизации его численности, повышения эффективности и производительности труда, его мотивации и оплаты, особенностями управленческой деятельности, методами управления, стилем руководства, социально-экономическими аспектами деятельности трудовых коллективов.
Предмет связан с такими дисциплинами как «Менеджмент», «Психология», «Экономика» и другие.
