53. Қолдан жасалған жиһаз өндіретін компания жиһазды жоғары бағамен және белгілі бір аймақта ғана өткізеді, осы компанияға қандай жылжыту әдісін таңдауға болады?

Жауап: бұл жағдайда қоғаммен байланыстар-public relations- орнату тиімді болып табылады. Нақтырақ айтқанда қоғамдық байланыстар дегеніміз-фирма туралы қоғамның жақсы пікірін қалыптастыру мақсатымен кәсіпорын мен оның тауары туралы коммерциялық жағымды ақпарат тарату болып табылады. Қоғаммен байланыстары фирманың табысты әрекеті тәуелді болатын ізгі қарым-қатынастарды орнатуға бағытталады және фирма беделін қамтамассыз ету мақсатымен жүргізілетін кез келген коммуникациялық іс-әрекеттерін қамтамассыздандырады.

Өйткені фирма әрекетінің жемәсті болуы өзінің қызметкерлерінің іскерлігіне, клиентураға, үкіметке, қоғамға, тұрғылыұты халықтың басым тобына тәуелді болуы әбден мүмкін.

Осы жағдайда компания қызметкерлері бір немесе бірнеше потенциалды сатып алушылармен кездесіп кеңесу нәтижесінде тауарды сату мақсатын айқын алу қажет.

Фирма қызметкерлері тұтынушыларды фирма өндіретін өнімдермен таныстырып олардың сапасын көрсете білуі қажет.

Қоғаммен байланыс орнату үшін бұқаралық ақпарат көздерін, көрмелерді, кино және видеофильмдерді, басылым туындыларын қолдануға болады.

55. Флора комуникациялық кәсіпорыны өзінің сапалы өнімдерімен танымал болған. 2010 жылдың соңында кәсіпорын директоры пайданы арттыруға күшті жұмылдыру міндетін қойды...

Флора кәсіпорынның қызметкеркерлерінің алдына қойған міндеттері: 1. 2010 жылдың соңына қарай кәсіпорын директоры кәсіпорын пайдасын арттыру керек болатын. Себебі нарыққа жаңа тауарды шығарудағы мақсаты пайданы көбейту. Тауардың ерекше қасиеттеріне байланысты нарықты жаулап алу, өндіріс қалдықтарын барынша тиімді пайдалану, қымбат шикізат көздерін пайдалану негізінде тауар сапасын арттыру, кәсіпорынның инновациялқ қабілетін сақтауға және оны көтеруге жаңа тауар өз ықпалын тигізеді. Сонымен қатар фирма әдеттегі тауар ассортиментін өзгерткісі келді, яғни нарыққа оңтайлы шығу үшін тауарға ерекше ат қоюға міндеттелді.

2. Ресей нарығында кәсіпорын қандай стратегияны іске асырады?

Кәсіпорын Ресей нарығында менің ойымша дифференциалданбаған, яғни жалпы(жаппай жаулап алу) маркетинг стратегиясын қолданған. Мұнда тұтынушылардың мұқтаждарын айырмай, олардың ортақ мұқтаж белгіленеді. Бұл стратегмһияда тұтынушылардың көбісін қызықтыратын тауар өндіріліп, соған сәйкес маркетинг бағдарламасы ұсынылады. Бұл стратегия фирма үшін өте тиімсіз болды. Яғни тұтынушылардың қажеттіліктері ескерілмеді, сұраныс қанағаттандырылмады.

3. Коралл тіс жуғыш пастасын нарыққа төмендегідей әдістер бойынша жайғастырды:

• Тауар сапасына қарай;

• Фирма алдына қойлған мақсатына қарай;

• Тауардың ерекше қасиеттеріне қарай;

• Тауардың барлық тұтынушылар тобына бағытталғынына қарай;

4. Ресей нарығында жаңа тіс жуғыш пастасының жетістікке жетпеуіне негізгі себептер:

• Нарықты зерттеу үдерісінің нашар болуы

• Нарықты сегменттеемеуі

• Тұтынушылар қажеттілігін ескермеуі

• Маркетингтік стратегияны дұрыс қолданбауы

• Тауардың бәсекеге қабілеттілігін сендіретін анық дәлелдемелердің жеткіліксіздігі

• Жарнаманың әлсіздігі

57. Келесі тауарлардың таратылуы қалай ұйымдастырылуы мүмкін деп ойлайсыз: жазу қағазы, техникалық әдебиеттер, ойындар мен бас қатырмалар. Тарату арнасының кеңдігі мен тереңдігі қалай болаады және қандай критерилер арқылы делдалдар таңдалады? Өз ойынызды негіздеңіз.

Жазу қағазын таратылу процесі бір деңгейлі, қос деңгейлі, үш деңгейлі арнада жүреді. Осы берілген деңгейлерді өнеркәсіп үшін барлығын қолдану қолайлы. Себебі, сауда делдалдары бөлшек саудамен де көтерме саудамен де шұғылданады. Ал өнеркәсіп таурлары рыногінде дистрибьютор және диллер қызмет көрсетеді.

Техникалық әдебиеттерде нөл деңгейлі арнада тауарды тікелей тұтынушыға өткізеді.

Ойындар мен бас қатырмалар үшін біз үш деңгейлі арнаны қолданғанымыз жөн. Себебі, бұл жағдайда көтерме және бөлшек саудалар арасында ірі көтерме саудадан тауарды сатып алып, делдалдар ұсақ көтерме саудасын көрсетеді.

Маркетинг тұжырымдамасын тиімді жүзеге асыратын компаниялардың алдында туындайтын күрделі мәселесі – ол осы арналардың ішінен өзіне деген тиімді деңгейін таңдап алу болып табылады.

Тауардың тереңдігі: осы аталған тауарлардың жаңадан түрлерінің ассортименттерінің пайда болуы. Ал, кеңдігі нарықтағы сұраныс арқылы жаулап алуы.

59. Кәсіпорын шектеулі 50 мың тенге бюджетке ие. Алматы қаласының мыңдаған кәсіпорындарына фирма туралы ақпаратты бір ай ішінде жеткізу керек. Қандай жылжыту әдісін ұсынасыз және не үшін олай істейтініңізді негіздеп түсіндіріңіз

Бұл жағдайда, яғни дәл осындай аз мөлшердегі бюджетке ие кәсіпорынның өзі жайлы ақпарат таратуы шешуі күрделі, қиын мәселе. Бірақ та осындай жағдайдан шығудың да әйтеуір бір шешімі табылатыны анық. Кәсіпорынның 50 000 теңгелік бюджетімен, кәсіпорын жайлы ақпаратты Алматы қаласындағы мыңдаған кәсіпорынға бір ай ішінде жеткізу үшін жылжытудың ең қолайлы әдісі жарнаманы қолдануға әсте болады. Осы жерде айта кететін бір жағдай, жарнама берудің де әр түрлі тәсілі бар екенін де ұмытпау қажет. Кейбірі өте қымбат болса(біздің кәсіпорынның қаржысы жетпейді бұған), ал келесі бір жарнамалау әдісі салыстырмалы түрде арзандау болып келеді.Міне, біздің кәсіпорынға керегі де осы әдіс. Жарнамалаудың бұл әдісіне біз баспасөз(газет-журнал) арқылы жеткізілетін ақпараттық жарнама мен қазіргі заманда әрбір кәсіпорынға қол жетімді интернетті пайдалансақ тиімді болады.Себебі, атап өткен 2 әдіс те кәсіпорын үшін қол жетімді, яғни аз көлемдегі қаржымен жасауға болатын жарнама әдістері болып табылады. Сонымен қатар баспасөз арқылы таратылатын ақпараттық жарнама Алматы қаласындағы барлық кәсіпорынды қамти алады, бірақ ұзақ мерзімді алуы ғажап емес, бұл жағдайдан аулақ болу үшін қаосымша интернет арқылы ақпарат таратуды параллельді түрде қолдану қажет. Қазіргі кезде кез-келген кәсіпорынның интернетке қосылғанына байланысты бұл әдіс те барлық кәсәпорынды қамтиды, бұдан өзге бұл әдістің тағы бір тиімділігіне берген ақпараттың дер кезінде жетуі болып табылады.