36. Формальная и неформальная структура коллектива

Существует два типа коллективов: формальные и неформальные.

Формальные группы — это группы, созданные по воле руководства. Выделяют группы руководителей, рабочие (целевые) группы и комитеты.

Формальные группы обычно выделяются как структурные подразделения в организации. Они имеют формально назначенного руководителя, формально определенную структуру ролей, должностей и позиций внутри компании, а также формально закрепленные за ними функции и задачи.

К формальным группам относятся:

• вертикальная организация, объединяющая ряд органов и подразделение таким образом, что каждое из них находится между двумя другими, а руководство каждым из органов и подразделений сосредоточено в одном лице.

• функциональная организация, в соответствии с которой руководство распределяется между рядом лиц, специализирующихся на выполнении определенных функций и работ.

• штабная организация, характеризующаяся наличием штаба советников, экспертов, помощников, не включенных в систему вертикальной организации.

Неформальная группа — спонтанно возникшая группа людей, которые регулярно вступают во взаимодействие для достижения определенной цели.

Неформальные группы создаются членами данной организации в соответствии с их взаимными симпатиями, общими интересами, одинаковыми увлечениями и привычками.

Неформальные организации осуществляют социальный контроль за своими членами. Обычно устанавливаются определенные нормы, которые каждый член группы должен соблюдать. Обычно возглавляется неформальным лидером. В зависимости от стиля поведения неформальные группы можно классифицировать так:

• просоциальные, т.е. социально-положительные группы.

• асоциальные, т.е. группы, стоящие в стороне от социальных проблем.

• антисоциальные.

На эффективность работы формальных и неформальных групп влияют одинаковые факторы: размер группы, состав (или степень сходства личностей, точек зрения, подходов), групповые нормы, сплоченность, групповое единомыслие, конфликтность, статус членов группы.

37. План социального развития трудового коллектива, его содержание и порядок разработки

План социального развития - совокупность научно обоснованных мероприятий, заданий, показателей по всему комплексу социальных проблем, реализация которых способствует наиболее эффективному функционированию коллектива.

При разработке плана социального развития производственного коллектива важно определить показатели и сроки каждого мероприятия, темпы и пропорции, и предусмотреть ограничения нежелательных тенденций, стимулировать социально прогрессивные. С этой целью используется целая система рычагов и стимулов (престижность профессии и место работы, традиции предприятия и т.д.).

Важнейшими принципами социального развития являются комплексность и демократический централизм (сочетание централизованного управления с локальным решением проблем социального развития коллектива на широкой демократической основе).

План социального развития трудового коллектива имеет директивный характер, и после утверждения становится обязательным для исполнения. На основе его организуется деятельность коллектива по решению запланированных социальных задач.

Разработка плана социального развития коллектива включает в себя четыре этапа.

1. подготовительный этап - принимается решение о разработке плана социального развития, формируются рабочие группы, составляются календарные графики выполнения работ, определяются программа и методы проведения исследований и др.

2. аналитический этап - определяется степень выполнения предыдущего плана социального развития, изучается социальная структура, условия труда, быта и отдыха, уровень заработной платы и др. Собранные материалы сравниваются с нормативными данными.

3. разработочный этап - проектируются мероприятия, предложения и рекомендации, определяются показатели социального развития коллектива.

4. контрольный этап - разрабатывается система контроля за реализацией плана социального развития.

Разделы и направления работ в плане социального развития:

• совершенствование социальной структуры коллектива.

• социальные факторы развития производства и повышения его экономической эффективности.