59. Понятие стиля управления.

Стиль управления - устойчивая совокупность личностных и социально-психологических характеристик руководителя, посредством которых реализуются те или иные методы воздействия на группу. Первое психологическое исследование стилей управления было проведено в 1938 г. психологом К.Левином. В этом же исследовании была введена повсеместно теперь распространенная классификация стилей управления (авторитарный, демократический и попустительский). В своем эксперименте К.Левин создал из десятилетних школьников несколько групп. Ребята в этих группах занимались одинаковой работой — изготовлением игрушек. Все группы работали в одних и тех же условиях, по общей программе, выполняя одно и то же задание. Единственным отличием было то, что преподаватели существенно отличались друг от друга по стилям управления. Результаты показали, что наихудшим стилем оказался попустительский. При нем было выполнено меньше всего работы и качество ее было хуже. Наиболее эффективным оказался демократический стиль.

60. Основные факторы, определяющие стиль управления.

Основные предположения в отношении путей и способов руководства, которые принимает для себя тот или иной руководитель, зависят в конкретных условиях от следующих обстоятельств.

1. Организация. Нередко на поведение руководителя оказывает влияние принадлежность к определенной организации. Правила и требования, существующие в организации, могут быть настолько жесткими, что руководитель не может реализовать собственный стиль управления подчиненными. В этом случае стиль деятельности руководителя может и не отражать его убеждений, а вытекать из системы коллективных убеждений в отношении эффективных путей и способов руководства.

2. Ценности.

Убеждения и предположения руководителя основываются на ценностях или идеях, связанных с представлениями о том, как следует строить свои взаимоотношения с подчиненными и использовать результаты управления. Любые предположения могут включать личностные оценки, касающиеся желательности того или иного стиля руководства.

3. Личный опыт.

Основной стиль управления может в значительной степени порождаться личным опытом руководителя. Руководитель может демонстрировать свою предрасположенность к тому или иному стилю управления, потому что он прибегал к его использованию в прошлом. Стиль руководства, рассматриваемый в ГРИД, не тождествен личности руководителя.

4. Случайность.

Предположения руководителя могут управлять его поведением по той причине, что они были приняты им "на веру", без учета всех возможных последствий. Такие руководители могли и не знать, что могут быть другие предположения или не сталкивались с ними. Другими словами, "случай" не помог им научиться.

Чем дальше от стиля управления в иерархии отношений находятся стилеобразующие факторы, тем более опосредованное влияние их на формы этих отношений, и наоборот. В этой связи становится очевидным, что характеристики субъектов управления есть вместе с тем и непосредственные факторы формирования стилей управления

Среди особенных факторов выделяются:

- распределение полномочий;

- установление ответственности;

- характер процесса принятия решений;

- используемые методы руководства;

- организация труда;

- заинтересованность в образовательном и профессиональном росте подчиненных.