Рекомендована література

1. Абрамович С.Д., Чікарькова М.Ю. Мовленнєва комунікація: Підруч. — К.: Центр навчальної літератури, 2004.- 245 с.

2. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 208 с.

3. Бороздина Г.В. Психология делового общения: Учеб. пособ. для студ. эконом. и техн. вузов. – М.: ИНФР-М, 2006. - 224 с.

4. Гриценко Т. Б., Гриценко С.П., Іщенко Т.Д. та інш. Етика ділового спілкування: / за редакцією Т.Б. Гриценко, Т.Д. Іщенко, Т.Ф. Мельничук / Навч. посібник. — К.: Центр учбової літератури, 2007 — 344 с.- Режим доступу: predator.stu/library (у локальної мережі ЧДТУ).

5. Дороніна М.С. Культура спілкування ділових людей: Навч. посіб. - 2 вид. К.: КМ Academia, 2008. – 191 с.

6. Каїра Л. Г. Ділове спілкування та етикет: Навчальний посібник. – Дніпродзержинськ: ДДТУ, 2010 – 148с.

7. Пентилюк М. І., Марунич І. І., Гайдаєнко І. В. Ділове спілкування та культура мовлення. Навч. посіб.– К.: Центр учбової літератури, 2011. – 224 с.- Режим доступу: predator.stu/library (у локальної мережі ЧДТУ).

8. Психология и этика делового общения: Учеб. для вузов / Под ред. Лавриненко В.Н. – М.: Культура и спорт: ЮНИТИ, 1997. – 279 с.

9. Скібіцька Л.І. Кофліктологія. Навч. пос. – К.: Центр учбової літератури, 2007. – 384 с. - Режим доступу: predator.stu/library (у локальної мережі ЧДТУ).

10. Філоненко м. Психологія спілкування: Навч. Посіб. - к. : Центр учбової літератури, 2008. - 224 c.

11. Business Communication Today (5th ed) by Courtland L. Bovee, John V. Thill, Barbara E. Schatzman.- Publisher: Prentice Hall, 2011 .- 730 p.

12. Business Communication for Managers : An Advanced Approach by John M. Penrose, Robert W. Rasberry, Robert J. Myers, Hardcover:, Publisher: South-Western College. - 480 p.

13. Guide to Managerial Communication (10th Edition) by Mary Munter, Publisher: Prentice Hall, 2013. - 240 p.

14. Lee Jennifer The Right-Brain Business Plan: A Creative, Visual Map for Success .- Publisher: New World Library, USA, 2011.- 240 р.

15. Stephen M. Kosslyn Better PowerPoint (R): Quick Fixes Based on How Your Audience Thinks .- Oxford University Press, USA, 2010.- 160 р.

Методична література

1. Деловое общение: метод. указания по самост. работе студ. направлений подготовки 6.030504 –"Экономика предпринимательства", 6.030508 – "Финансы и кредит", 6.030509 – "Учет и аудит". - 2-е изд., испр. и доп. : в 2-х ч. / Составитель: С.К. Каземирова. – Чернигов: ЧНТУ, 2014.

2. Етика ділового спілкування в питаннях: Завдання для самост. роботи студентів / Укладач: С.К. Каземирова. – Чернігів: ЧДТУ, 2000. – 60 с.

3. Основные коммуникационные навыки: Метод. рекомендации к семинарским занятиям и самостоятельной работе для студентов специальности 7.050201 "Менеджмент организаций" / Составитель: С.К. Каземирова. – Чернигов: ЧГТУ, 2005. – 48 с.

4. Пособие по общению: Методические рекомендации и упражнения по курсу "Этика делового общения" для студентов заочного факультета инженерно-экономических специальностей: в 2-х ч. – Часть 1 / Составитель: С.К. Каземирова. – Чернигов: ЧГТУ, 2001. – 111 с.

5. Пособие по общению: Методические рекомендации и упражнения по курсу "Этика делового общения" для студентов заочного факультета инженерно-экономических специальностей.: в 2-х ч. – Часть 2 / Составитель: С.К. Каземирова. – Чернигов: ЧГТУ, 2001. – 123 с.

6. Психологія роботи з людьми: Тести і завдання для самостійної роботи студентів / Укладач: С.К. Каземирова. – Чернігів: ЧДТУ, 2001. – 69 с.

7. Тесты и задания по курсу "Этика делового общения" для студентов инженерно-эконом. факультета: в 3-х частях / Составитель: С.К. Каземирова. – Чернигов: ЧГТУ, 2000.