- •Методичні вказівки до семінарських занять та самостійної роботи студентів
- •Методичні вказівки до семінарських занять та самостійної роботи студентів
- •1 Програма навчальної дисципліни Мета та завдання навчальної дисципліни
- •Інформаційний зміст навчальної дисципліни
- •1.1 Теоретичні проблеми ділового спілкування
- •1.2 Труднощі і бар’єри у діловому спілкуванні
- •1.3. Практичні питання ділового спілкування
- •Рекомендована література
- •Філоненко м. Психологія спілкування: Навч. Посіб. - к. : Центр учбової літератури, 2008. - 224 c.
- •Інформаційні ресурси
- •2 Методичні вказівки по підготовці до практичних (семінарських) занять та контролю знань
- •3 Плани семінарських занять
- •Дискусія
- •Тренінг "Ораторами (промовцями) стають"
- •Зміст і хід заняття
- •II етап
- •III етап
- •IV етап
- •Зміст і хід занять
- •II етап
- •III етап
- •Тест на фотогенічність
- •Ступінь а
- •Іі рівень
- •Ііі рівень
- •Ступінь в і рівень
- •Іі рівень
- •Ііі рівень
- •Ступінь с і рівень
- •Іі рівень
- •Ступінь d і рівень
- •Іі рівень
Тренінг "Ораторами (промовцями) стають"
Мета: сприяти формуванню умінь і навичок: працювати з аудиторіями різного типу; переконувати, аргументувати, відстоювати свою думку, позицію, точку зору; управляти аудиторією. Відпрацювати алгоритм (схему) усного виступу і деяких засобів.
Зміст і хід заняття
I етап
Викладач нагадує, що сучасний рівень розвитку підприємницької діяльності потребує вміння виступати, робити доповіді та повідомлення перед співробитниками на зустрічах, конференціях, нарадах, телебаченні тощо.
II етап
На етапі актуалізації знань необхідно уточнити основні вимоги до усного виступу (за таблицею 3.10).
Таблиця 3. 10 – Етапи підготовки і проведення виступу
Підготовка промови |
Проведення виступу |
||
Визначення теми |
Виступ. Обґрунтування теми |
||
Визначення мети |
Встановлення контакту з аудиторією, оцінка аудиторії |
||
Опрацювання змісту |
Основна частина |
||
Визначення форм викладу |
Аргументація, спростування |
Повідомлення інформації |
Управління процесом сприйняття |
Складання конспекту |
Закінчення. Висновки |
||
III етап
Відпрацьовуючи на заняттях навички алгоритму виступу, можна запропонувати учасникам вправи на складання усної промови, механізм її осмислення.
ВПРАВА 1
Хоча і не існує рецептів щодо підготовки вступної частини для різних видів промови можна дати рекомендації-поради, які допоможуть обрати оптимальний варіант. Для цього спробуйте відповісти на такі запитання:
- Чи доцільно розпочати промову з ретроспективного огляду теми, що розглядається?
- Чи чекають слухачі обґрунтування необхідності розгляду даного питання з позицій сьогодення?
- Чи слід розпочинати виступ з пояснення важливих понять, щоб створити необхідні передумови для сприйняття теми слухачами?
- Чи можна, розпочинаючи виступ, зупинитись на виробничій діяльності слухачів та їх трудових успіхах?
- Чи можна розпочати свій виступ з переліку слушних доводів, що полегшують слухачам сприйняття теми?
- Чи варто на початку виступу зупинитися на помилках, забобонах, однобічному підході до тих чи інших проблем, пов'язаних з темою викладу?
- Чи доцільно використовувати для налагодження контакту з аудиторією приказки, анекдоти, цитати, порівняння?
- На що слід наголосити у промові, щоб привернути увагу слухачів?
- Чи можна взагалі відмовитися від вступу і розпочати відразу промову по суті справи, якщо слухачі компетентні у цій галузі?
ВПРАВА 2
Враховуючи запитання вправи 1, спробуйте підготувати виступ на тему "Імідж менеджера з банковської вправи".
ВПРАВА З
Визначте, у чому, на Вашу думку, полягає комічний ефект анекдоту: "Професор, звертаючись до аудиторії, говорить: "Перед вами череп мавпи дуже рідкісного різновиду. Таких черепів у нас усього два, один – у Національному музеї, другий – у мене".
ВПРАВА 4
Відредагуйте фрази відповідно до закону тотожності:
Що породжує плинність робочої сили?
Я брала відпустку на три дні у зв'язку з тим, що виходила заміж без збереження утримання.
ВПРАВА 5
Відредагуйте висловлювання відповідно до закону тотожності: "Із газетним оповіданням про дружину в кишені не один раз ходив Захар на бій з ворогом".
ВПРАВА 6
Згадайте диференціальний алгоритм читання. У тексті невеликої статті з газети графічно розмітьте кожний абзац відповідно до алгоритму, а потім прочитайте розмічений текст. Під час читання звертайте увагу тільки на ключові слова.
ВПРАВА 7
Сформулюйте за запропонованою темою виступу: "Жінка та бізнес" три уточнення до назви цієї теми.
Щодо кожного варіанта визначте мету виступу і основні питання промови.
Після виконання вправ формуються "творчі групи" по 4-5 чоловік.
ЗАВДАННЯ: Підготуйте тези виступу за обраною проблемою. При цьому у вступі слід рахувати такі прийоми:
встановлення контакту з аудиторією;
обґрунтування важливості теми, що розглядається. У основній частині:
способи викладу;
управління аудиторією. Закінчення
висновки.
Для кожної творчої групи визначається аудиторія, перед якою доведеться виступати:
на семінарі;
на зустрічі з співробітниками;
перед студентами;
на телебаченні.
Робиться відеозапис та оцінка виступів.
Необхідно визначити критерії оцінки промовця (за 5-баловою системою. Див. таблицю 3.11).
Таблиця 3. 11 – Оцінка виступу промовця
-
№
Основні питання
Оцінка
1
Змістовність промови:
наявність головної думки;
цінність фактів, про які повідомляється;
новизна повідомлення
2
Зрозумілість промови:
логічність;
врахування аудиторії;
мовна виразність.
3
Виразність промови:
повільність наголосу та інтонації, тон гучності;
багатство чи бідність лексики;
манера спілкування;
образність.
