22. Сутність, цілі та задачі стратегічного маркетингу

Фактори

Класична маркетингова теорія

Стратегічний маркетинг

Цілі

Короткострокові, середньострокові; наприклад, максимізація прибутку

Середньострокові, довгострокові; досягнення стратегічних цілей, наприклад, лідерство на ринку

Загальна стратегія

Задоволення попиту, реакція на зміни

Розвиток відповідно до стратегічних планів, випереджаюча адаптація, диверсифікація

Орієнтація виробництва

Урахування потреб споживача. Широкий асортимент.

Багато цілей

Виконання стратегічних планів, отримання прибутку, розрахованого на перспективу

Рівень нестабільності

Мінливий, передбачуваний

Непостійний, частково передбачуваний

Стимули для змін

Незадовільні результати, загроза кризи

Творчість, креативність, безупинний пошук нових можливостей

Дослідження

Конкуренти, ринок і технології

Глобальні тенденції

Акцент у НДДКР

Адаптація до нової технології, розширення асортименту

Створення принципово нових інноваційних продуктів

Темп зміни технологій, витрати на НДДКР

Помірний, з коротким життєвим циклом і середньою диверсифікацією виробів, високі витрати на НДДКР

Високий, з коротким життєвим циклом і великою різноманітністю виробів і технологій, дуже високі витрати на НДДКР

Ринкова стратегія

Орієнтація на конкурентів, збільшення частки ринків

Створення нових ринків, домінування на ринку, аналіз можливостей нетрадиційних ринків

Методи управління

Прогнозування, вибір найкращої альтернативи, оптимізація

Сценарії, імітаційне моделювання, управління в умовах стратегічної кризи

Категорія

Визначення

Пояснення

Приклад

1

2

3

4

Місія

підприємства

Головне призначення існування підприємства

Її визначають на основі:

потреб,

споживачів,

товарів,

конкурентних переваг

Місія «Мері Кей»: компанія для жінок і в ім’я жінок

Стратегічний господарський підрозділ

Виокремлена як певний вид ринкової діяльності зона бізнесу підприємства.

Може охоплювати:

підрозділ підприємства,

кілька товарних груп,

товар/товарну марку

Виділяють за параметрами:

певний вид товару,

специфічні потреби, які можна задовольнити,

група споживачів,

конкурентні переваги підприємства

Фабрика«Спецодяг» має такі СГП:

експериментальний цех,

цех «Малих серій»,

пошивний цех

Маркетингова ціль

Визначає основну мету маркетингової діяльності

Характеризуються:

ієрархічністю,

взаємоузгодженістю,

конкретністю,

реальністю,

можливістю трансформації

Банк „Надра”: з оновленим зовнішнім виглядом просування нових банківських продуктів (тарифних пакетів, авто пакетів «Все включене» тощо)

Портфель

бізнесу

підприємства

Сукупність усіх стратегічних підрозділів підприємства

На основі зміцнення становища перспективних СГП, розформування неприбуткових та формування нових СГП здійснюють управління портфелем бізнесу

На фабриці «Спецодяг» на основі пошивного цеху методом поділу створити два СГП на кшталт цеху «Малих серій» (за результатами дослідження потреб ринку)

1

2

3

4

Стратегія

Генеральна комплексна програма дій, яка визначає пріоритети проблем і ресурсів для досягнення основної мети

Спосіб, правила вибору цілей у конкретних, заздалегідь непередбачених ситуаціях і коштів для їх досягнення із можливих – це і є стратегія

Стратегія банку „Надра” – нова програма лояльності до клієнтів

Ринкова частка підприємства

Це питома вага товарів підприємства в загальній місткості даного ринку

де РЧФ – ринкова частка фірми, %; Озб – обсяг збуту товарів конкретного підприємства на даному ринку, натур. од; МР – місткість даного ринку збуту, натур. од.

Ринкова частка UMC 46% означає, що 46% послуг на ринку мобільного зв’язку України надає UMC 

Відносна ринкова частка підприємства

Це показник, який характеризує конкурентне становище підприємства на ринку

де РЧФ – ринкова частка фірми, %; РЧК – ринкова частка найсильнішого конкурента, %

Якщо ВРЧФ›1 – підприємство є ринковим лідером.

Якщо ВРЧФ=1 – ринкове становище підприємства таке, як і у конкурента.

Якщо ВРЧФ‹1 – у підприємства слабкі ринкові позиції

Автор

Трактування терміна «маркетингова стратегія»

1

2

Ассель Г. [3]

Стратегія маркетингу – основний метод компанії впливати на покупців і спонукати їх до купівлі

Багієв Г.Л. Тарасевич В.М. Анн Х.

[4]

Стратегія маркетингу – це генеральна програма маркетингової діяльності на цільових ринках. Вона включає головні напрями маркетингової діяльності фірми і інструментарій комплексу маркетингу (маркетинг-мікс), за допомогою якого розробляють і здійснюють маркетингові заходи для досягнення встановлених цілей… Стратегія маркетингу показує, з яким продуктом, на які ринки, з яким обсягом продукції необхідно виходити для досягнення встановлених цілей. Таким чином, стратегія маркетингу є засобом використання фірмою власного потенціалу і досягнення успіху в оточуючому її середовищі... Вона є основним засобом досягнення маркетингових цілей, формуючи і конкретизуючи відповідну структуру маркетингу-мікс

Гаркавен-

ко С.С. [8]

Під поняттям «стратегія маркетингу» розуміють докладний всебічний план досягнення маркетингових цілей

Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. [21]

Стратегія маркетингу головну увагу приділяє цільовим покупцям. Компанія обирає ринок, розподіляє його на сегменти, вибирає найбільш перспективні й концентрує свою увагу на обслуговуванні й задоволенні цих сегментів

Куденко Н. [22,23]

Маркетингова стратегія – це напрям (вектор) дій підприємства із створення його цільових ринкових позицій

Мак-Дональд М. [33]

Маркетингові стратегії – це засоби досягнення маркетингових цілей щодо маркетинг-міксу

Марцин В. [15]

Стратегія маркетингу – це система організаційно-технічних і фінансових заходів щодо інтенсифікації виробництва, реалізації продукції, підвищення її конкурентоспроможності, активного впливу на попит та пропозицію. Маркетингова стратегія передбачає контроль за виробництвом і ринком для утримання ринкових цін на рівні, який забезпечує оптимальні прибутки. Маркетингова стратегія втілюється в програмі заходів щодо вдосконалення виробництва та реалізації товарів з метою забезпечення високих і стійких прибутків

Хассі Д. [50]

Сутність маркетингової стратегії полягає в тому, яким чином організація досліджує свої поточні і майбутні ринки, як вона розробляє прибуткові засоби задоволення поточних ринкових потреб і як вона сприяє ідентифікації ще не відомих їй ринкових потреб.

Хершген Х. [51]

Стратегія маркетингу – це принципові, середньо- або довгострокові рішення, які надають орієнтири і спрямовують окремі заходи маркетингу на досягнення встановлених цілей.

Уолкер О., Байд Х. [55]

Маркетингова стратегія – це фундаментальна модель поточних та планових цілей, розміщення ресурсів та взаємодії організації з ринками, конкурентами ті іншими факторами зовнішнього середовища.

1

2

Уткін Є.А. [48]

Стратегія маркетингу – це складова частина усього стратегічного управління підприємством, це план його ділової активності. Основне завдання полягає в підтримці і розвитку процесу виробництва, інтелектуального потенціалу співробітників фірми, у підвищенні асортименту і якості вироблюваних товарів, в освоєнні нових ринків, збільшенні збуту і, нарешті, в підвищенні ефективності діяльності

Єжова Л.Ф. [16]

Стратегія маркетингу – це формування цілі і задач виробникам і працівникам збуту по кожному окремому ринку (сегменту ринку) і кожному товару на певний період часу (довгострокова, середньострокова) для здійснення виробничо-комерційної діяльності відповідно до ринкової ситуації і можливостей підприємства

Божкова В.В., Мельник Ю.М. [37]

Генеральна комплексна програма дій, яка визначає пріоритети проблем і ресурсів для досягнення основної маркетингової мети

Маскон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф.

Стратегия представляет собой детальный всесторонний план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижение ее целей

Чандлер А.

Назначение стратегии видит в определении основных долгосрочных целей и задач предприятия, в принятии курса действий и распределении ресурсов, необходимых для выполнения поставленных целей

Дихгель Д., Хершген Х.[51]

«Принципиальные, средние или долгосрочные решения, дающие ориентиры и направляющие отдельные мероприятия маркетинга на достижение поставленных целей»

Эванса Дж.Р. и Бермана Б.

Стратегия маркетинга - определение того «...как нужно применять структуру маркетинга, чтобы привлечь и удовлетворить целевые рынки и достичь целей организации»

Кравенс Д.В., Хилс Дж.У., Вудруфф Р.Б.

Стратегия маркетинга призвана указывать, «...какие маркетинговые действия фирма должна предпринять, почему они необходимы, кто отвечает за их реализацию, где они будут предприняты и как они будут завершены»

Голубков Е.П. [9]

Определяет стратегию маркетинга как «главное направление маркетинговой деятельности, следуя которому стратегические хозяйственные подразделения организации стремятся достигнуть своих маркетинговых целей

Ламбен Ж.Ж. [25]

Визначає зміст маркетингової стратегії як складового елемента стратегічного плану маркетингу. Зводить маркетингову стратегію до стратегічних рішень щодо елементів комплексу маркетингу

Руделіус В., Азарян О.М., Бабенко Н.О. та ін. [36]

Маркетингова стратегія – це засіб, за допомогою якого досягається маркетингова мета. Її характеризують певний цільовий ринок і маркетингова програма його освоєння

Бєлєвцев М.В., Іваненко Л.М.

Стратегія маркетингу визначає, як використовувати структуру маркетингу для того, щоб сформувати та задовольнити потреби цільових ринків і досягти цілей організації. Маркетингова стратегія включає конкретні стратегії діяльності на цільових ринках, комплекс маркетингу та витрати на маркетинг

Петруся Ю.Є.

Маркетингова стратегія – це довгостроковий план ринкової діяльності організації та основні принципи його реалізації

Класифікаційна ознака

Види стратегій

1

2

3

1

Залежно від терміну реалізації

довгострокові,

середньострокові,

короткострокові

2

Залежно від стратегії життєвого циклу товарів

на стадії виведення товару на ринок,

на стадії росту,

на стадії насичення ринку,

на стадії спаду

3

Залежно від стану ринкового попиту

конверсійного маркетингу,

креативного маркетингу,

стимулюючого маркетингу,

розвиваючого маркетингу,

синхромаркетингу,

підтримуючого маркетингу,

ремаркетингу,

демаркетингу,

індивідуального маркетингу,

протидіючого маркетингу

4

Залежно від загальноекономічного стану підприємства та його маркетингових спрямувань

виживання,

стабілізації,

росту

1

2

3

5

Залежно від елементів маркетингу-мікс

товарна,

цінова,

дистрибуційна,

комунікаційна

6

Залежно від конкурентних переваг (за М.Портером)

цінового лідерства,

диференціації,

фокусування (концентрації)

7

Залежно від виду диференціації

товарна,

сервісна,

іміджева,

кадрова

8

Залежно від конкурентних позицій підприємства та його маркетингових спрямувань

ринкового лідера,

челенджерів,

послідовників,

ринкової ніші

9

Залежно від позиціювання за матрицями БКГ та Мак Кінсі

розвитку,

підтримування,

збирання врожаю,

елімінації

10

Залежно від методу вибору цільового ринку

товарної спеціалізації,

сегментної спеціалізації,

одно сегментної концентрації,

вибіркової спеціалізації,

повного охоплення

11

Залежно від ступеня сегментації ринків збуту підприємства

недиференційованого маркетингу,

диференційованого маркетингу,

концентрованого маркетингу