6. Влияние возраста на интеллектуальную активность и продуктивность персонала

Все физиологические, психологические и социальные характеристики и особенности человека подвержены возрастным изменениям. Причем до 20-26 лет происходит их развитие (т. е. улучшение показателей), с 27 до 40-45 лет достигнутый уровень стабильный, а с 40-45 лет наблюдается снижение показателей. Поскольку физическая выносливость и активность в значительной мере подвержены тренировке, изменения физиологических характеристик человеческого организма в период взрослости (примерно с 20 до 50 лет) не слишком значимы для производства. Гораздо более изменчивы с возрастом психологические и социально- психологические особенности человека, проявление которых в производственной деятельности и отношениях более заметно и оказывает существенное влияние на выполнение работы и отношение к пей, взаимоотношения с коллегами и руководством. Так, например, динамика развития памяти у взрослых характеризуется двумя довольно глубокими спадами в возрасте, когда наши бытовые представления никак не предполагают наличия склеро- тической забывчивости: 25-28 лет и 31 — 42 года. Однако именно в эти возрастные периоды сотрудники нуждаются в коротких и четких формулировках новой информации, чтобы ее запомнить и точно использовать, в противном случае память не удерживает полученную ин- формацию, изменяет ее объем и содержание в соответствии с «информационным багажом» конкретного работника. Продуктивность научных достижений, творческие возможности, его способности и потребность в творческом отношении к делу, которым он занимается, также меняются с возрастом. Наиболее продуктивен для «придумывания» и реализации нововведений в профессиональной сфере период от 25 до 45 лет, для него характерны эвристическое поведение, направленное на поиск новых, более эффективных, путей и способов решения возникающих проблем, самостоятельность в выборе решений: сотрудники с удовольствием берутся за самостоятельную работу, выполняют ее с наибольшей продуктивностью и остронегативно переживают подавление самостоятельности, жесткую регламентацию и алгоритмизацию своей деятельности, отсутствие возможностей проявлять инициативу Зато «зрелый» возраст (после 45 лет), вызывающий обычно у большинства руководителей наибольшее доверие к сотруднику как специалисту и «солидному» человеку, вовсе не является самым продуктивным для разработки новых решений или подходов к проблемам производства, принятию и внедрению инноваций. Следует помнить и о резких возрастных колебаниях критичности мышления у мужчин и женщин: самый критичный возраст, когда мало что берется «на веру», когда сотрудники готовы раскритиковать любое высказывание или действие руководителя, когда они отчетливее всего осознают сложность жизни и невозможность жить, ничего не меняя, когда они более всего готовы принять к сведению все повое, — 25-45 лет. Зато до 20 лет и после 55 лет они тверже уверены в своей правоте и менее склонны прислушиваться к мнениям других, но в то же время априори принимают то, что говорят или делают авторитетные для них люди или источники информации.