2. Модель идеальной точки.

Это более сложная модель, но она дает более интересные результаты. Здесь кроме тех типов вопросов, которые задаются в модели Фишбейна ,задаются вопросы об идеальных параметрах товара. Для нашего примера вопросы будут следующие:

- Вы считаете, что вкус сока должен быть

1

2

3

4

5

6

7

Очень Очень сладким

горьким

- Вы считаете ,что имидж марки сока должен быть

1

2

3

4

5

6

7

Очень Очень высоким

низким

- Вы считаете, что сок должен быть

1

2

3

4

5

6

7

Искусственным Натуральным

- Вы считаете дизайн упаковки должен быть:

1

2

3

4

5

6

7

Безвкусный Гармоничный

- Вы считаете, что ассортимент сока должен быть

1

2

3

4

5

6

7

Узкий Широкий

- Вы считаете, что реклама сока должна быть

1

2

3

4

5

6

7

Незначительной Массированной

(отсутствовать) (эффективный)

- Вы считаете,что цена должна быть

1

2

3

4

5

6

7

Очень низкой Очень высокой

Результаты обобщаются в таблицу

Атрибуты	Важ- ность	Идеальная Точка	«Добрый»		«Любимый»		«Rich»
				| |		| |		| |
1. Вкус 2. Имидж 3. Натуральность 4. Дизайн 5. Ассортимент 6. Реклама 7. Цена	7 5 7 5 6 5 6	4 5 7 7 7 7 4	3 5 6 3 7 6 4	1 0 1 4 0 1 0	2 3 5 2 6 6 6	2 2 2 5 1 1 2	6 7 7 6 6 5 5	2 2 0 1 1 2 1
Итого

Взвешенные оценки определяются по формуле

| |

«Добрый»:

«Любимый»:

«Rich»:

По методу идеальной точки – чем меньше баллов, тем лучше, поэтому ближе к идеалу потребителей сок «Добрый», «Rich» дальше идеала, и «Любимый» особенно далек от идеала. При наихудшем значении 256 баллов можно считать, что мы анализируем не самые плохие соки.

Задание.

Составить анкету в основе, которой лежит метод идеальной точки, опросить 5 человек и сделать выводы.

Анкета.