- •Тема 8. Планирование работы структурного подразделения предприятия торговли
- •1. Роль и место планирования в управлении предприятием
- •2. Стратегическое планирование деятельности торговой организации
- •3. Текущее и оперативное планирование в практике работы торговой организации
- •4. Разработка бизнес-плана торгового предприятия
- •Тема 9. Управление персоналом структурного подразделения предприятия торговли
- •1. Система и методы управления персоналом торговой организации
- •2. Формирование кадрового потенциала торговой организации
- •3. Управление продвижением персонала
- •4. Управление конфликтами на торговом предприятии
- •Тема 10. Мотивация и контроль работников структурного подразделения предприятия торговли
- •1. Теории и функции мотивации
- •1. Содержательные теории мотивации
- •2. Процессуальные теории мотивации.
- •3. Теории, основанные на отношении человека к труду
- •2. Система материального стимулирования персонала предприятий торговли
- •3. Социально-психологическое стимулирование работников персонала торговой организации
- •4. Контроль в системе управления организацией торговли
- •Тема 11. Управленческие решения
- •1. Понятие и характеристика управленческих решений
- •2. Классификация управленческих решений
- •3. Этапы и процедуры процесса принятия управленческих решений
- •4. Методы и модели процесса принятия управленческих решений
- •Тема 12. Деловое общение
- •1. Понятие делового общения, элементы процесса коммуникации в системе управления
- •2. Деловая беседа, ее функции и виды. Деловой этикет.
- •Подготовка к беседе
- •Подготовка материалов и документов
- •Подготовка вопросов партнеру
- •Подготовка ответов на вопросы партнера
- •3. Методика организации деловых переговоров и деловых совещаний
- •Организация пространственной среды на совещании
- •4. Этика менеджмента. Основы организационной культуры торгового предприятия.
- •Тема 13. Стили управления
- •1. Коллектив и его особенности. Руководство коллективом
- •Управление трудовым коллективом
- •Виды трудовых коллективов по статусу:
- •2. Влияние, власть, лидерство
- •3. Стили управления. Типы руководителей. Делегирование полномочий
- •Тема 14. Теоретические основы систем управления крупной торговой организацией
- •1. Основы управления качеством
- •2 Основы управления рисками
- •3 Основы управления инновациями
- •4 Основы управления инвестициями
- •5 Основы управления проектами
- •Процедуры управления проектом по традиционной методологии
- •6 Основы управления финансами. Базовые концепции и принципы финансового менеджмента
- •7 Стратегический менеджмент. Стратегии развития торговых организаций
3 Основы управления инновациями
Инновационный менеджмент — взаимосвязанный комплекс действий, нацеленный на достижение или поддержание необходимого уровня жизнеспособности и конкурентоспособности предприятия с помощью механизмов управления инновационными процессами.
Объектами инновационного менеджмента являются инновация и инновационный процесс.
Иннова́ция, нововведение — это внедрённое новшество, обеспечивающее качественный рост эффективности процессов или продукции, востребованное рынком. Является конечным результатом интеллектуальной деятельности человека, его фантазии, творческого процесса, открытий, изобретений и рационализации. Примером инновации является выведение на рынок продукции (товаров и услуг) с новыми потребительскими свойствами или качественным повышением эффективности производственных систем.
Иннова́ция — введённый в употребление новый или значительно улучшенный продукт (товар, услуга) или процесс, новый метод продаж или новый организационный метод в деловой практике, организации рабочих мест или во внешних связях. Инновация — это не всякое новшество или нововведение, а только такое, которое серьёзно повышает эф-ть действующей системы. Инновации отличаются от изобретений.
Инновационный процесс — это процесс создания, освоения, распространения и использования инновации. Также инновационный процесс применительно к продукту (товару) может быть определен как процесс последовательного превращения идеи в товар через этапы фундаментальных и прикладных исследований, конструкторских разработок, маркетинга, производства, сбыта.
Укрупненно инновации могут быть разделены на продуктовые, технологические и организационно-распорядительные. Последние в большинстве случаев неизбежны при внедрении как продуктовых, так и технологических инноваций. Известны классификации инноваций по следующим признакам: распространенность, место в производственном цикле, преемственность, охват рынка, степень новизны и инновационный потенциал.
Задачи инновационного менеджмента
Планирование инновационной деятельности организации;
1)формулирование миссии (ориентация деятельности орг-ции на инновации)
2) определение стратегических направлений инновационной деятельности и постановка целей в каждом из них
3) выбор оптимальной для каждого направления инновационной стратегии развития
Организация инновационной деятельности;
Мотивация участников инновационной деятельности;
Систематическая оценка результатов инновационной деятельности;
Рациональное использование всего нового
4 Основы управления инвестициями
Инвести́ции — вложения капитала с целью получения прибыли. Инвестиции являются неотъемлемой частью современной экономики. От кредитов инвестиции отличаются степенью риска для инвестора (кредитора) — кредит и проценты необходимо возвращать в оговорённые сроки независимо от прибыльности проекта, инвестиции (инвестированный капитал) возвращаются и приносят доход только в прибыльных проектах. Если проект убыточен — инвестиции могут быть утрачены полностью или частично.
Инвести́ции — денежные средства, ценные бумаги, иное имущество, в том числе имущественные права, иные права, имеющие денежную оценку, вкладываемые в объекты предпринимательской и (или) иной деятельности в целях получения прибыли и (или) достижения иного полезного эффекта.
Инвестиционная деятельность — вложение инвестиций и осуществление практических действий в целях получения прибыли и (или) достижения иного полезного эффекта.
Существуют разные классификации инвестиций.
По объекту инвестирования выделяют
Реальные инвестиции (прямая покупка реального капитала в различных формах):
в форме материальных активов (основных фондов, земли), оплата строительства или реконструкции;
капитальный ремонт основных фондов;
вложения в нематериальные активы: патенты, лицензии, права пользования, авторские права, товарные знаки, ноу-хау и т. д.;
вложения в человеческий капитал (воспитание, образование, наука).
Финансовые инвестиции (косвенная покупка капитала через финансовые активы):
ценные бумаги;
предоставленные кредиты;
лизинг (для лизингодателя).
Спекулятивные инвестиции (покупка активов исключительно ради возможного изменения цены):
валюты;
драгоценные металлы (в виде обезличенных металлических счетов);
ценные бумаги (акции, облигации и т. п.).
По основным целям инвестирования
Прямые инвестиции.
Портфельные инвестиции.
Реальные инвестиции.
Нефинансовые инвестиции.
Интеллектуальные инвестиции (связаны с обучением специалистов, проведением курсов и многим другим).
По срокам вложения
краткосрочные (до одного года);
среднесрочные (1-3 года);
долгосрочные (свыше 3-5 лет).
По форме собственности на инвестиционные ресурсы
частные;
государственные;
иностранные;
смешанные.
По способу учёта средств
валовые инвестиции — общий объём вкладываемых средств в новое строительство, приобретение средств и предметов труда, прирост товарно-материальных запасов и интеллектуальных ценностей;
чистые инвестиции — вся сумма валовых инвестиций за вычетом амортизационных отчислений.
Считается, что для привлечения инвестиций предприятие должно:
Иметь хорошо отработанный и перспективный план д-ти на будущее. Инвесторы хотят знать, что их вклады принесут в дальнейшем прибыль.
Иметь хорошую репутацию в обществе. Инвестируя в теневое предприятие, инвесторы рискуют остаться без прибыли, поэтому выбирают только те предприятия, которые вызывают доверие.
Вести открытую, то есть прозрачную деятельность. Для этого необходимы бухгалтерская отчётность и работа со СМИ.
Многое зависит от внутренней политики, проводимой в той стране, в которой находится предприятие. Для вкладов инвесторы выбирают наиболее стабильные страны.
Однако на практике эти условия необходимы для портфельных инвесторов. Инвестиции вполне могут привлекаться и без этих условий, но при уверенности инвестора в соблюдении своих прав на распоряжение капиталом и прибылью. Такую уверенность могут гарантировать не только законы и прозрачность учёта, но и личные связи, например, в правительстве или парламенте, получение права непосредственного контроля за ситуацией на предприятии через контрольный пакет акций и назначение подконтрольного директора или личное непосредственное руководство. Существенным фактором привлечения инвестиций является соотношение прибыли и риска. Часть инвесторов выбирают меньший риск и соглашаются на меньшую прибыль. Часть инвесторов выберут более высокую прибыльность вложений, несмотря на повышенные риски. Сырьевым компаниям вообще выбирать не приходится: идут туда, где есть ресурс.
Плюсы и минусы привлечения инвестиций:
На начальном этапе внешние инвестиции дают компаниям два основных преимущества:
капитал, позволяющий перейти на следующий этап развития;
улучшают качество управления, в частности за счёт укрепления дисциплины и корректировки стратегии.
Инвестиции характеризуются, среди прочего, двумя взаимосвязанным параметрами: риском и прибыльностью. Как правило, чем выше риск инвестиций, тем выше должна быть их ожидаемая доходность. Для описания соотношения между риском и прибылью часто используется модель CAPM.
Величина инвестиционного риска показывает вероятность потери инвестиций и дохода от них. Величина общего интегрального риска складывается из семи видов риска: законодательного, политического, социального, экономического, финансового, криминального, экологического. При этом среднероссийский риск принимается за единицу, а реальные показатели регионов могут отклоняться.
Большое влияние на величину инвестиций оказывают условия ведения бизнеса в той или иной стране. Такие условия называют также инвестиционным климатом. Важнейшими показателями благоприятного инвестиционного климата являются гарантии соблюдения права собственности, а также предсказуемость и стабильность условий ведения бизнеса.
Инвестиционный менеджмент – процесс управления всеми аспектами инвестиционной деятельности. Включает:
Управление инвестиционной деятельностью в гос. масштабах, что предполагает реагирование, контроль, стимулирование и сдерживание инвестиционной деят-ти законодательными и регламентирующими методами;
Управление отдельными инвестиционными проектами, в том числе деятельность по планированию, организации, мотивации и контролю на протяжении жизненного цикла проекта путём применения системы современных методов и техники управления, которая имеет целью обеспечение наиболее эффективной реализации определённых в инвестиционном проекте результатов по составу и объёму работ, стоимости, качеству и удовлетворению участников инвестиционного проекта;
Управление инвестиц. деятельностью отдельного хозяйствующего субъекта — предприятия, предполагающее управление инвестиц.портфелем предприятия (его формирование, мониторинг, оценка кач-ва, реинвестирование и др.), управление оборотным капиталом (краткосрочные инвестиции) и т.п.
