- •План та завдання до тем
- •Тема 1. Підрозділи ринкових досліджень
- •1. Зміст та роль підрозділів ринкових досліджень
- •2. Критерії формування підрозділів ринкових досліджень
- •Тема 2. Спеціалізовані дослідницькі організації
- •1.Міжнародний процесуальний кодекс маркетингових і соціальних досліджень
- •2. Послідовність методу
- •Тема 9. Панельний метод збирання первинної інформації
- •1. Зміст, переваги та недоліки панельного методу збору первинної інформації
- •2.Різновиди панельного методу збору первинної інформації
- •Тема 10. Опитування: кількісні та якісні опитування
- •Тема 11. Джерела кон'юнктурної інформації:
- •Тема 12. Сегментація ринку товарів промислового призначення
- •Тема 7. Аналітична система ринкового дослідження
- •2.Структура аналітичної системи ринкових досліджень
- •Тема 8. Фокус-груп як метод збирання первинної інформації
- •Тема 13. Визначення місткості ринку
- •2.Визначення місткості ринку
- •Тема 14. Вимоги до ефективної методики сегментування ринку
- •Методика аналізу цін
- •2.Цінові показники
- •Тема 19. Складові конкурентних переваг підприємства на ринку
- •1.Складові конкурентних переваг підприємства на ринку
- •Тема 20. Організаційні заходи, спрямовані на підвищення конкурентоспроможності підприємства
- •1. Організаційні заходи, спрямовані на підвищення конкурентоспроможності підприємства
- •Тема 21. Фактори психологічного порядку
- •Тема 22. Економічна теорія поведінки споживачів
- •1. Особливості поведінки споживачів
- •2.Головні моменти в діяльності споживачів
- •Тема 23. Мотиваційна теорія поведінки споживачів
- •Тема 24. Рутинне та обмежене вирішення проблем купівлі
- •1.Елементи торгової марки
- •Тема 27. Сприйняття продукту і торгової марки
- •1.Модель оправданих очікувань споживачів послуг
- •Самостійна № 2 Тема: Спеціалізовані дослідницькі організації
- •Вибираючи послуги спеціалізованих маркетингових дослідницьких організацій необхідно враховувати*
- •Якщо спеціалізована дослідницька організація уже вибрана, для встановлення плідних відносин між нею та замовником необхідно дотримуватись певних принципів стосовно:
- •При вирішенні питання, проводити маркетингові дослідження власними силами чи за допомогою спеціалізованих організацій, враховуються такі фактори:
- •Головними проблемами, які виникли перед іноземними фірмами, що проводять маркетингові дослідження» є
- •Самостійна № 3 Тема:Міжнародний процесуальний кодекс маркетингових і соціальних досліджень
- •Самостійна № 4 Тема: Маркетингова інформація - важливий етап ринкових досліджень
- •Зібрані масиви даних мають відповідати низці вимог, якими є:
- •Самостійна № 5 Тема: Основні тенденції одержання змістовної і доброякісної інформації за ф.Котлером.
- •Самостійна № 6 Тема: Постачальники інформації ринкового дослідження
- •Самостійна № 7 Тема: Аналітична система ринкового дослідження
- •Структура маркетингових досліджень містить два блоки питань
- •Самостійна № 8
- •Самостійна № 9 Тема: Панельний метод збирання первинної інформації
- •Самостійна № 10 Тема: Опитування: кількісні та якісні опитування Правила формулювання запитань анкети
- •Самостійна № 11 Тема: Джерела кон'юнктурної інформації:
- •Самостійна № 12 Тема: Сегментація ринку товарів промислового призначення
- •Самостійна № 13 Тема: Визначення місткості ринку
- •Чзаг. — загальна чисельність населення.
- •Самостійна № 14 Тема: Вимоги до ефективної методики сегментування ринку
- •Самостійна № 15 Тема: Дослідження особливостей поведінки суб'єктів ринку.
- •Система показників кон’юнктури конкретного товарного ринку
- •Самостійна № 17 Тема: Прогнозування майбутніх потреб і запитів споживачів
- •Самостійна № 18 Тема: Недобросовісна конкуренція
- •Самостійна № 19 Тема: Складові конкурентних переваг підприємства на ринку
- •Самостійна № 20 Тема: Організаційні заходи, спрямовані на підвищення конкурентоспроможності підприємства
- •Самостійна № 21 Тема: Фактори психологічного порядку
- •Самостійна № 22 Тема: Економічна теорія поведінки споживачів
- •Самостійна № 23 Тема: Мотиваційна теорія поведінки споживачів
- •Самостійна № 24 Тема: Рутинне та обмежене вирішення проблем купівлі
- •Самостійна № 25 Тема: Система vals
- •Самостійна № 26 Тема: Елементи торгової марки
- •Елементи торгової марки
- •Самостійна № 27 Тема: Сприйняття продукту і торгової марки
Самостійна № 11 Тема: Джерела кон'юнктурної інформації:
Видання установ, що містять офіційну інформацію.
До них відносяться національні та міжнародні статистичні видання та видання законодавчих і нормативних актів.
Сучасні видання Державного комітет по статистиці можна поділити на 2
групи:
ті які містять загальну соціально-економічну інформацію і надходять до фондів бібліотек, зокрема статистичний довідник «Україна у цифрах»,
«Статистичний щорічник України», а також буклет «Україна», де є ско- рочена інформація про соціально-економічне становище в країні, віро- визнання, політичний устрій;
спеціалізовані видання, які мають різну періодичність виходу і містять розширену інформацію по окремих спеціалізованих напрямках
(макроекономічні показники, фінанси, демографічна статистика, торгівля та послуги, транспорт та зв'язок, зовнішні економічні зв'язки тощо).
Перелік статистичних видань, щомісячних (бюлетені) та щорічних статистичних збірників Державного комітету по статистиці є у щорічному
каталозі його видань.
Місцеві установи статистики теж можуть випускати збірники щодо свого регіону.
На території України є також такі видання як: «Мир в цифрах:
Статистический сборник», що видається статистичним комітетом СНД.
Статистичні довідники можуть видавати й інші установи України, зокрема МЗС
України («Україна: факти і цифри»), УкрНДІ проблем молоді («Молодь
України: короткий статистичний довідник") тощо.
До видань, які містять законодавчі та нормативні акти, належать:
«Офіційний вісник України», « Відомості Верховної Ради України», «Зібрання постанов уряду України», « Бюлетень нормативних актів міністерств і відомств України» (щомісячник), «Державний інформаційний бюлетень про приватизації» (щомісячник), «Державний вісник України: збірник актів», «Бюлетень НБУ», «Бюлетень нормативних актів Міністерства фінансів України», «Вісник податкової служби України".
2.Комерційні спеціалізовані видання, до належить насамперед «Український путівник ділової інформації» (110 друкованих довідник; ділових періодичних видань та 60 комп'ютерних довідників).
Усі довідники можна поділити на групи:
універсальні видання про підприємства, їх продукцію та послуги («Діловий світ України», «Независимые производители товаров и услуг», «Деловой мир Києва», «Ділове Закарпаття», «Ділова Волинь»), у яких подані адреси, телефони керівників установ та адреси підприємств за видами діяльності;
спеціалізовані видання про підприємства ( «ПромышленностьУкраины: Каталог 6500 предприятпй"; „Пишевая промишленность Украйни: Сборник. Каталог»; «Коммерческие банки Украины: Справочник»;
«Банковский и страховой регистр»; «Мир рекламы»; «Україна засоби масової інформації: Довідник», «Довідник довірчих товариств та інвестиційних компаній» тощо);
огляди цін, зокрема видання УкрНДІ маркетингу та зовнішньоекомічної інформації («Ціни світового ринку», журнал «Оптовик»).
3. Періодичні видання, книги , словники енциклопедії. Для полегшення роботи з періодикою використовуються літописи.
Літопис - це державний бібліографічний покажчик, у якому відображаються статті, документальні матеріали тощо. надруковані у загальнонаціональних та обласних газетах і журналах України. Він має покажчики:
- основний (за галуззю знання), що вмішує такі розділи як статистика, демографія, економіка:
- допоміжний (іменний, географічний, список газет і журналів). Національне НВО "Книжкова палата України" щомісяця видає такі літописи як: «Літопис газетних статей: державний бібліографічний покажчик України» та «Літопис журнальних статей: державний бібліографічний покажчик України».
4.Газети.
В Україні в галузі економіки та бізнесу видаються такі газети:
загальноекономічні ("Бізнес", "Галицькі контракти", "Деловая неделя", "Діло","Ділова Україна");
газети з законодавчими та нормативними актами загального плану("Голос України", "Урядовий кур'єр");
газети з діловими пропозиціями, рекламою та оголошеннями ("РІО","РІО- бізнес","Експрес об'ява", "Прайс" тощо);
спеціалізовані видання з питань бухгалтерського обліку та податків("Все о бухгалтерском учете","Бухгалтерия, налоги, бизнес","Навигатор бухгалтера");
окремі статті у газетах "Киевские ведомости","Сільські вісті". „Факты и комментарии", "Столичные новости", „День";
газети безоплатних оголошень.
5.Бюлетені та стрічки.
Корисну інформацію можна почерпнути з бюлетенів та стрічок Бюлетені - це цінові каталоги, збірники лілових пропозицій, інформаційно-аналітичні збірники («Маrкеtnew», «Маrketdок», «НедвижимостьУкраины». "Економічний бюлетень з питань права та політики", "Приватизація в Україні" тощо; "Квартальні передбачення" (видавництво Міжнародного центру перспективних
досліджень),"Тенденції української економіки" (видавництво Українсько- європейського консультативного центру з питань законодавства).
Стрічки надаються як послуга інформаційними агентствами та містять оперативну інформацію в галузі економіки, та політики ("Фінанси"- Укрінформ,"Огляд української преси" — Укрінформ, "Новини ділового світу" - Укрінформ тощо).
6.Журнали.
Необхідну інформацію можна одержати із журналів
ділової спрямованості («Діловий вісник». «Економіка. Закони. Ринок».
«Бухгалтерский учет и аудит», «Капітал», «Економіка України»);
з права («Право України»; „Правовий кур'єр»):
політичного, економічного та футурологічного характеру («Політична
думка». „Економіка України»);
профільного характеру («Маркетинг з Україні». «Маркетинг та реклама»,
„Інформація та нові технології», «Енергетика та електрифікація»).
7. Телебачення, радіо.
Такі засоби масової інформації як телебачення, радіо є джерелом актуальної інформації. Внаслідок розвитку комерційних теле- та радіо- каналів зростає обсяг доступної інформації.
8. Спеціалізовані організації.
Комерційна інформація, що надається сторонніми організаціями та спеціалізованими фірмами ( Торгово-промисловою палатою, біржами, інформаційними агентствами, науково-дослідними установами ).
Оскільки зібрана вторинна інформація може мати недоліки, то її необхідно оцінити. Для оцінки надійності зібраних вторинних даних враховуються такі аспекти:
- цілі, які ставила організація, збираючи цю інформацію (чи вона зацікавлена у її зміні);
- оцінку тих, хто збирав інформацію (наявність кадрів необхідної кваліфікації і компетентності, контроль якості інформації за допомогою контактів з іншими користувачами, аналізу поданої інформації);
- відповідність зібраної інформації поставленій цілі;
- особливості отримання інформації (методи її збирання, вибірка, оцінка достовірності інформації, коли вторинні дані збираються як первинні);
- узгодженість цієї інформації з іншою інформацією (як відрізняються демографічні дані, зібрані загальнодержавною статистичною організацією, регіональними організаціями і організаціями, які проводять цільові дослідження).
