- •1. Неоинституционализм
- •2. Собственность.
- •3. Товар
- •4. Теории и функции денег
- •5. Основные макроэкономические показатели
- •6. Инвестиции
- •7. Инструменты макроэкономики.
- •8. Теория циклического развития эких систем
- •10. Эластичность спроса и предложения
- •17. Процессы организации и самоорганизации в природе и обществе.
- •18. Понятие «система». Системные элементы. Сущность системного подхода.
- •19. Общие законы организации и характер их проявления.
- •20. Социальная организация как система. Системные модели социальной организации.
- •21. Модель организации как полной системы. Структура переменных внутренней среды организации.
- •22. Модели внешней среды социальной организации.
- •23. Концептуальные модели систем социального управления.
- •24. Виды организационной эффективности и методы её оценки.
- •25. Сущность и характерные черты управленческой деятельности. Уровни управления в организации.
- •Функции менеджмента в организации.
- •27. Эволюция концепции маркетинга. Особенности маркетинга в России
- •28. Структура комплекса маркетинга.
- •29. Персонал организации как объект управления. Структура персонала организации.
- •30. Технология управления персоналом в организации.
- •31.Управление организационной культурой
- •Методы управления персоналом
- •35. Структура документации смк в соответствии с гост р исо 9001-2008
- •36. Хар.Требований к группе процессов, связ.С управлением ресурсов по исо 9000:2008
- •37. Хар.Требований к группе процессов ж/ц продукции по исо 9000:2008
- •40. Понятие, структура и хар-ка модели смк организации
- •41. Организация ук в организации
- •42. Управление затратами на качество
- •52. Содержание экономических методов управления качеством.
- •53. Организационно-распорядительные методы управления качеством.
- •54. Содержание социально-психологических методов управления качеством.
- •55. Технологические методы управления качеством.
- •56. Методы направленного поиска решений в процессе управления качеством.
- •57. Методы систематизированного поиска решений в процессе управления качеством.
- •58. Методы психологической активизации творчества.
- •59. Развертывание функции качества (qfd).
- •60. Семь новых инструментов управления качеством.
- •62. Элементарные стат. Методы ук
- •63. Сущность и задачи статистического приемочного контроля.
- •64. Статистическое регулирование технологических процессов.
- •65. Выборочный контроль качества продукции.
- •66. Сущность сплошного контроля качества продукции.
- •67. Предпосылки и проблемы формирования системы менеджмента качества на предприятии.
- •68. Основные этапы разработки и внедрения системы менеджмента качества организации.
- •69. Анализ функционирования и оценка результативности системы менеджмента качества организации.
- •70. Подходы и инструменты улучшения системы менеджмента качества организации.
- •71. Сущность измерения, единицы физических величин в системе си
- •72. Классификация электроизмерительных приборов
- •73. Оборудование для испытаний на механические воздействия
- •74 Испытания на климатические воздействия.
- •75. Классификация методов контроля
- •76.Определение и классификация информационных технологий. Их роль в управлении качеством.
- •77. Определение, классификация и структура информационных систем промышленного предприятия.
- •78. Базы данных. Модели данных. Элементы базы данных.
- •79. Принципы защиты информации. Виды угроз информации.
- •2. Угрозы, непосредственным источником которых является человек.
- •1. Угрозы доступа к информации на внешних запоминающих устройствах
- •2. Угрозы доступа к информации в оперативной памяти.
- •80. Информационное обеспечение системы менеджмента качества, структура.
- •81. Основные сведения о сетях. Компоненты сетей. Категории сетей
- •82. Инструментальные технологии в управлении качеством (cals-технологии).
- •84 Процесс подход к организ
- •85 Кибернетич модель сист управ б-п
- •86 Стат контроль в управл б-п
- •87 Управл содержанием и продолжит б – п
- •88 Управ ценностью, стоимостью, затратами
- •89 Воспроизводимость б-п
- •90 Управл пжц прод
- •91 Система пост улучшения
- •11. Методы организации производства.
- •22. Классификация производственных технологий.
- •104. Особенности ук в машиностроении.
- •105. Обеспечение без-ти в автомобилестроении.
- •106.Стандарты на смк в автомобилестроении
- •113. Система социального и этического менеджмента
- •115. Этапы экологического менеджмента
- •116. Экол менеджмент
- •117. Техническое регулирование в сфере услуг
- •118. Особенности управления качеством образовательных услуг
- •119 Управления качеством услуг здравоохранения
- •1. Отслеживание и оценка работы мед.Персонала.
- •3.Обечпечение качества на уровне всего мед.Учреждения.
- •120. Процедура и методы оценки качества услуг
- •121. Характеристика методов управления качеством в процессе предоставления услуг.
- •122. Специфика менеджмента качества туристско- экскурсионных услуг.
- •123. Сущность и современные модели качества услуг.
- •Стоимость. Она включает:
- •4. Время. Рассматривается как:
- •124. Модель формирования ценности в сфере услуг.
- •Стоимость. Она включает:
- •4. Время. Рассматривается как:
- •139. Погрешности измерений. Виды погрешностей.
- •140. Виды средства измерений. Метрологическое характеристики средств измерений. Классы точности средств измерений.
- •141. Работы, выполняемые при стандартизации. Систематизация, кодирование и классификация.
- •142. Основные положения и цели стандартизации. Категории стандартов.
- •143. Цели и принципы подтверждения соответствия. Формы подтверждения соответствия.
- •144. Измерение. Виды измерений. Методы измерений.
144. Измерение. Виды измерений. Методы измерений.
Измерение - нахождение значения физической величины опытным путем с помощью специальных технических средств.
По способу получения числового значения измеряемой величины все измерения делятся на четыре основных вида: прямые, косвенные, совокупные и совместные измерения.
Прямыми называются измерения, при которых искомое значение величины находят непосредственно из опытных данных. При этом измеряемую величину сравнивают с мерой измерительными приборами, градуированными в требуемых единицах.(Пример: линейка, измерение температуры).
Косвенными называют измерения, результат которых определяют на основании прямых измерений величин, связанных с измеряемой величиной известной зависимостью. Косвенные измерения широко распространены в тех случаях, когда искомую величину невозможно или сложно измерить непосредственно или когда прямое измерение дает менее точный результат.(Пример: площадь, весы)
Совокупными называют измерения, в которых значения измеряемых величин по данным повторных измерений одной или нескольких одноименных величин при различных сочетаниях мер или этих величин. Результаты совокупных измерений находят решая системы уравнений, составляемых по результатам нескольких прямых измерений.
Например, совокупными являются измерения, при которых массы отдельных гирь набора находят по известной массе одной из них и по результатам прямых сравнений масс различных сочетаний гирь.
Совместными называют производимые одновременно измерения двух или нескольких неодноименных величин для нахождения зависимости между ними.
Методы измерений:1) метод непосредственной оценки, при котором значение величины определяют непосредственно по отсчетному устройству измерительного прибора, например измерение давления пружинным манометром, массы – на весах, силы электрического тока – амперметром;
2) метод сравнения с мерой, где измеряемую величину сравнивают с величиной воспроизводимой мерой. Например, измерение массы на рычажных весах с уравновешиванием гирей; измерение напряжения постоянного тока на компенсаторе сравнением с ЭДС параллельного элемента;
3) метод дополнения, если значение измеряемой величины дополняется мерой этой же величины с таким расчетом, чтобы на прибор сравнения воздействовала их сумма, равная заранее заданному значению;
4) дифференциальный метод характеризуется измерением разности между измеряемой величиной и известной величиной, воспроизводимой мерой. Метод позволяет получить результат высокой точности при использовании относительно грубых средств измерения;
5) нулевой метод аналогичен дифференциальному, но разность между измеряемой величиной и мерой сводится к нулю. При этом нулевой метод имеет то преимущество, что мера может быть во много раз меньше измеряемой величины;
6) метод замещения – метод сравнения с мерой, в котором измеряемую величину замещают известной величиной, воспроизводимой мерой. Например, взвешивание с поочередным помещением измеряемой массы и гирь на одну и ту же чашку весов.
Кроме того выделяются нестандартизованные методы измерений.
