- •Тема 1. Сущность и характерные черты современного менеджмента
- •Тема 1.1 Понятие менеджмента, его задачи и роль в развитии современного производства.
- •Этапы зарождения менеджмента
- •2. Сущность и содержание менеджмента.
- •3. Требования к профессиональной компетенции менеджеров
- •4. Разделение труда менеджеров в организации
- •Тема 1.2 Эволюция управленческой мысли.
- •1. Школа научного управления (1885 –1920 г.Г.)
- •Классическая или административная школа управления
- •3. Школа психологии и человеческих отношений (1930-1950 годы)
- •4. Школа науки управления (количественный подход)
- •5. Процессный подход.
- •6. Системный подход
- •7. Ситуационный подход
- •8. Закономерность управленческой деятельности
- •Тема 3. Функции менеджмента
- •Тема 3.1 Цикл управления.
- •Тема 5. Стратегический менеджмент.
- •Тема 5.1 Цели менеджмента.
- •5. Дерево целей
- •Тема 5.2 Управленческая стратегия
- •1. Элементы стратегии
- •2. Выбор стратегии
- •3. Типы рыночных стратегий м. Портера
- •Характер стратегии
- •5. Формирование стратегии
- •6. Методы стратегического анализа
- •Матрица позиционирования возможностей
- •Матрица позиционирования угроз
- •7. Стратегический анализ на основе построения кривых
- •Тема 6 Коммуникации в менеджменте
- •1 Организационные решения
- •2. Подходы к принятию решения.
- •3. Этапы рационального решения проблем
- •4. Реализация и обратная связь
- •5 Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений.
- •5. Модели принятия решения.
- •6. Методы принятия решений
- •Оплата труда
- •Тема 11. Социофакторы и этика менеджмента.
Характер стратегии
Выделяют три вида стратегий:
Наступательная – реализуется через увеличение разнообразия выпускаемых товаров и услуг (например, диверсификация производства), развитие рынка и активизация поведения на нем.
Диверсификация производства:
А) вертикальная – предполагает внедрение в сферу деятельности поставщиков и потребителей, т.е. предыдущие и последующие звенья технологической цепи. Например, мясоперерабатывающие комбинаты могут обзавестись животноводческими фермами и торговыми точками.
Б) горизонтальная – когда фирма проникает в смежные отрасли, используя сходную технологию, сырье и т.п. с целью повышения экономической устойчивости организации. Например, авиастроительный завод может начать выпуск автомобилей, используя свои высокие технологии – так появился шведский автомобиль SAAB – 9000.
Диверсификация осуществляется в форме прямого и портфельного инвестирования, а также кооперации.
Прямое инвестирование – строительство или реконструкция реальных производственных объектов.
Портфельное инвестирование – приобретение пакетов акций соответствующих фирм, что позволяет организации увеличивать производственный потенциал и активы, войти в новую отрасль.
Кооперация происходит в формах: - технологического обучения; - помощи в освоении новинок; - в исследовании и разработках; - в производстве и сборке на совместных предприятиях.
Наступательная стратегия сложна и рискованна. Она оправдана лишь в тех случаях, когда имеется точный выбор круга производимых товаров и услуг и есть возможность, преодолев барьер высоких расходов одолеть конкурентов и лидировать в течении нескольких лет.
Наступательно – оборонительная (стратегия стабилизации) – реализуется в условиях перестройки деятельности предприятия, когда уходят из неперспективных сфер, продают непрофильные предприятия и одновременно модернизируют и расширяют существующее производство, совершенствуя выпускаемую продукцию и услуги, захватывая тем самым новые сегменты рынка.
Оборонительная (стратегия выживания) – используется, когда задача фирмы выжить и укрепить пошатнувшееся положение. При этом сокращаются масштабы деятельности, вводится тотальная экономия, теряется ряд позиций на рынке без завоевания новых.
5. Формирование стратегии
Без знания будущего невозможно принятие обоснованных решений. Совокупность научных методов, позволяющих предугадать это будущее, получило название прогнозирование.
Прогнозирование начинается с анализа экономических, социальных, технологических и других процессов, происходящих в фирме и ее окружении, связи между ними, оценки сложившейся ситуации и выявление узловых проблем. На основе анализа формируется прогноз – это система аргументированных представлений о направлениях развития и будущего состояния организации и ее окружение, т.е. кадрового, производственного, научно-технического потенциала, возможных направлениях и желательных результатах деятельности. Эти представления сопоставляются и анализируются. Пробелы, оставленные прогнозами заполняют допущения.
Прогнозы разрабатываются в виде совокупности качественных описаний будущего объекта, его количественных оценок, показателей степени вероятности их достижения. В самом простом случае прогноз – это утверждение о возможности или невозможности наступления события.
На практике применяются несколько методов прогнозирования.
Экстраполяция или проекция «в будущее» (наиболее простой): автоматическое перенесение в него существующих в прошлом тенденций развития организации, т.е. на основе наблюдений за 5- 10 последних лет строится график развития, который точно в таком же виде переносится в будущее. Он пригоден только для стабильных контролируемых условий, которые в обозримом будущем меняться не должны. Если в будущем условия деятельности организации ожидаются не очень стабильными, но при этом связи между событиями все же просматриваются для прогнозирования, могут использоваться более сложные методы, в основе которых лежат математические модели.
Математические модели – составляют суть генетического подхода, с помощью которого на основе знаний прошлых событий, современной ситуации, направления и темпов ее изменений можно нарисовать приблизительную картину будущего. Однако, будущее настолько неопределенно, что применение генетического подхода на практике не имеет смысла, поэтому применяется метод экспертных оценок.
Метод экспертных оценок – основывается на сопоставлении по интересующему вопросу мнении специалистов, в соответствующих областях. Этот метод составляет основу нормативного подхода к прогнозированию, он непосредственно дает видение будущего, которое служит исходным моментом для поиска возможных стратегий его достижения.
На основе экспертных оценок составляют сценарий.
Сценарий – подробное описание предполагаемых событий с определенной степенью вероятности ведущих к предсказанному состоянию объекта управления или возможным последствиям сделанного выбора. Разрабатывается в трех вариантах:
Оптимистичный – в надежде на благоприятные условия в будущем.
Реалистичный – исходя из нормальных средних условий.
Пессимистичный – дела могут пойти совсем плохо.
