- •1.1 Понятие квалиметрии
- •1.2 Классификация квалиметрий
- •1.3. Мера качества
- •2 Формирование показателей качества
- •2.1 Формирование и классификация показателей качества
- •2.2. Качество продукции
- •2.2.1 Классификация промышленной продукции
- •2.2.2 Номенклатура показателей качества промышленной продукции
- •2.4 Качество сырья и материалов
- •2.3 Качество проектов
- •2.5. Качество технологии
- •2.6 Качество труда
- •2.6.1 Показатели качества труда
- •2.6.2 Классификация производственных задач и процессов
- •3 Измерение показателей качества
- •3.1 Методы измерения показателей качества
- •3.2 Измерительные шкалы
- •3.2.1 Шкала наименований
- •3.2.2 Шкала порядка
- •3.2.3 Шкала интервалов
- •3.2.4 Шкала отношений
- •3.2.5 Абсолютные шкалы
- •3.3 Основы технологии квалиметрии
- •Модулб 2
- •4 Контроль качества
- •5 Управление качеством
- •5.1 Основные понятия о дефектности и надежности продукции
- •5.2 Анализ брака
- •5.3 Современные методы управления качеством
- •6 Сертификация как фактор высокого качества
- •6.1 Обязательная сертификация
- •6.2 Добровольная сертификация
- •7 Качество и конкурентоспособность
- •7.1 Анализ конкурентоспособности изделия
- •7.2 Выбор номенклатуры параметров, используемых при оценке конкурентоспособности
- •7.2 Дифференциальный метод оценки конкурентоспособности
- •7.3 Комплексный метод оценки конкурентоспособности
- •7.3.1 Расчет группового параметра по нормативным параметрам
- •7.3.2 Расчет группового показателя по техническим параметрам
- •7.3.3 Расчет группового показателя по экономическим параметрам
- •7.3.4 Расчет интегрального показателя конкурентоспособности
- •7.3.5 Расчет интегрального показателя конкурентоспособности продукции по выбранной группе аналогов
- •7.4 Смешанный метод оценки конкурентоспособности
- •8 Формирование экспертной комиссии
- •8.1 Качественный состав экспертной комиссии
- •8.2 Требования, предъявляемые к экспертам
- •8.3 Порядок формирования экспертной комиссии. Оценка согласованности мнений экспертов
- •8.4 Расчет коэффициента конкордации
- •Список использованных источников
- •Содержание
8.4 Расчет коэффициента конкордации
Способы оценки качества эксперта по воспроизводимости результата аналогичны способам оценки по отклонению от среднего мнения.
В том случае, когда эксперты ранжируют оцениваемые величины (свойства), для количественного выражения их качества или согласованности, чаще всего на практике используется коэффициент конкордации, предложенный Кендаллом:
,
где - количество анализируемых объектов,
- количество экспертов,
- средняя сумма рангов для всех единичных
показателей;
- сумма ранговых оценок экспертов по
каждому единичному показателю (объекту);
- показатель одинаковости.
Величины и определяются отношениями:
;
,
где
- балл (ранг)
-го
показателя, проставленный
-ым
экспертом.
Показатель одинаковости:
,
где
- количество оценок одинакового ранга
-того
эксперта;
- количество групп рангов с одинаковыми
оценками
-того
эксперта.
Коэффициент конкордации изменяется в пределах от нуля до единицы и его значение, равное единице, соответствует полной согласованности мнений экспертов. Обычно согласованность мнений экспертов считается достаточной при W >0,5.
Согласованность мнений экспертов может быть случайной или неслучайной. В качестве количественной оценки степени этой случайности используется уровень значимости коэффициента конкордации.
Этот уровень можно определить по функции хи квадратного распределения
.
Коэффициент конкордации W- статистически значащий, если
где
- число степеней свободы,
;
-
уровень значимости.
Обычно принимают уровень значимости
.
Тогда доверительная вероятность
.
Таблица 8.1 - Значения
критерия
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
|
3,84 |
5,99 |
7,82 |
9,49 |
11,07 |
12,59 |
14,07 |
15,51 |
16,92 |
18,31 |
19,68 |
Список использованных источников
1. Азгальдов Г.Г. Теория и практика оценки качества товаров (основы квалиметрии), М., 1982.
2. Азгальдов Г.Г., Райхман Э. П. О квалиметрии. М., 1973.
3. Алексеев Г.А., Попов Ю.С. Управление качеством продукции на базе стандартизации: Учеб. пособие. Л., 1980
4. Боженко Л.І. Стандартизація, метрологія та кваліметрія у машинобудуванні: навч. посібник Л.: Світ, 2003. - 328 с. – укр.
5. Гончаров Э.Н., Козлов В.В., Круглова Е.Д. Контроль качества продукции. М., 1987.
6. Контроль качества продукции машиностроения /Под ред. А.Э.Артеса. М., 1974.
7. Кубарев А. И Надежность в машиностроении /Изд. 2-е, перераб. и доп., 1989.
8. Международные стандарты. Управление качеством продукции. ДСТУ ИСО9000—ИСО 9004.
9. Солонин И.С. Математическая статистика в технологии машиностроения. – М.; “Машиностроение”, 1972.
10. Фейгенбаум А.. Контроль качества продукции. М.,1994.
11. Хамханова Д.Н. Основы квалиметрии. Учебное пособие. - Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2003.
12. Шишкин И. Ф. Основы метрологии, стандартизации и контроля качества: Учеб. пособие. М., 1987.
