Контрольные вопросы

1. Что такое общение?

2. Какое место занимает общение в жизни человека?

3. Перечислите основные черты и свойства общения.

4. Каковы слагаемые общения?

5. Назовите ценностные ориентиры общения.

6. В чем заключается искусство общения?

7. Какие функции выполняет общение?

8. Каковы виды общения? Какой из видов общения наиболее широко распространен?

9. От чего зависит эффективность общения?

10. Что такое культура общения? Каковы ее главные нормы?

11. По каким признакам можно судить о высокой культуре общения?

12. Дефекты общения и барьеры в общении ‑ это одно и то же?

13. Что такое модель поведения? Какую роль она играет в общении?

14. Каковы критерии выбора модели поведения?

Проблематика семинарского занятия

1. Сущность, основные черты и функции общения.

2. Виды общения.

3. Условия эффективности общения. Культура общения.

4. Дефекты общения.

5. Психологические барьеры при общении и их устранение.

6. Выбор модели поведения в общении. Общие принципы построения межличностного общения.

Тематика реферативных сообщений

1. Невербальные компоненты общения в речевой культуре личности. По книгам: Формановская, Н.И. Речевой этикет и культура общения / Н.И. Формановская. ‑ М., 1989; Смелкова, З.С. Азбука общения / З.С. Смелкова. ‑ Самара,1994.

2. Понимание и взаимопонимание в диалоге. Пути достижения оптимального взаимодействия собеседников.

По книгам: Каган, М.С. Мир общения. Проблема межсубъектных отношений / М.С. Каган. ‑М., 1988; Леонтьев, А.А. Психология общения / А.А. Леонтьев. ‑ М., 1997.

3. Русский речевой этикет в контексте мировых культурных традиций.

По книге: Формановская, Н.И. Речевой этикет и культура общения / Н.И. Формановская. ‑ М., 1989

Задания для аудиторной и внеаудиторной самостоятельной работы студентов

1. Дайте развернутый ответ на вопрос. Какая особенность человеческого общения подмечена в следующем высказывании К. Ясперса: «Я один не есть самость для себя, но становлюсь таковой во взаимодействии с другой самостью»?

2. Проиграйте следующие ролевые ситуации.

1). Вы ‑ студент 1 курса. Вам необходимо обратиться с просьбой к ректору, декану, преподавателю, товарищу.

2). Вам необходимо попасть на киносеанс, а вы забыли билет. Найдите подход к билетерше, если это молодая симпатичная девушка, сурового вида старуха.

3. Разыграйте ситуации «Опоздание»: а) на свидание с другом; б) домой после обещанного срока возвращения; в) вы пришли к руководителю курсов английского языка с просьбой о зачислении, а занятия в группе начались две недели назад.

4. Составьте рекомендации для обращения: а) кондуктора автобуса ‑ к пассажирам; б) заведующего небольшой поликлиникой ‑ к персоналу, в котором только женщины; в) педагога института благородных девиц ‑ к 18-летним слушательницам; г) контролера ‑ к пассажиру, у которого надо взять штраф; д) прохожего ‑ к незнакомой женщине или мужчине.

5. Определите, какие жесты могут быть использованы при произнесении фраз:

- Все это не для меня.

- Стучат, стучат и вверху и внизу.

- Пусть это останется между нами.

- Избавьте меня от этого, я этого не хочу.

- Нет-нет, ни за что.

- Все это не совсем так.

- Тут как-то все, знаете, эдак.