- •Глава 1. Концепция организации и организаторского явления
- •1. Организация: деятельность (действие) или организм (форма)
- •2. Организация в организаторской мысли
- •3. Организация как объект менеджмента
- •4. Организаторская мысль и теория организации
- •Глава 2. Классическая теория организации
- •1. Научное управление
- •2. Административная теория организации
- •3. Бюрократическая теория организации
- •Глава 3. Школа человеческих отношений и ее развитие
- •1. Неоклассическая школа
- •2. Школа человеческих отношений
- •3. Школа поведенческих наук
- •Глава 4. Современные подходы к теории организации
- •1. Школа принятия решений в теории организации
- •2. Системный подход к теории организации
- •2.1. Системный подход и системный анализ. Определения
- •2.2. Иерархии материальных систем. Классификация систем
- •2.3. Общие свойства сложных систем
- •2.4. Системные связи и системное поведение
- •2.5. Социальная организация как система
- •3. Интеграционный подход к теории организации
- •4. Ситуационный подход к теории организации
- •5. Подход организационного развития к теории организации
- •Раздел 2. Организация и управление
- •Глава 1. Сущность экономической организации
- •1. Общая характеристика организации
- •2. Типология и классификация организаций
- •3. Основные организационно-правовые формы предприятий
- •4. Ключевые элементы современной организации
- •5. Макроокружение и деловая среда организации
- •6. Жизненный цикл организации.
- •Глава 2. Управление и информация в теории организации
- •1. Понятие управления.
- •2. Основные модели генезиса систем управления
- •3. Системно-кибернетический подход и информация
- •4. Механизм управления самоорганизующихся систем
- •5. Уровни организации, информация и энтропия
- •6. Примеры визуальных организационных моделей
- •Глава 3. Самоорганизация и самоуправление
- •1. Введение в понятие «самоорганизация»
- •2. Два подхода к исследованию самоорганизации
- •3. Целенаправленная организация и самоорганизации
- •4. Основные типы самоорганизующихся систем
- •5. Самоорганизация мировой экономической системы
- •Раздел 3. Основные законы и принципы организации
- •Глава 1. Общие основания законов организации
- •1. Введение в понятия: зависимость, закон, закономерность
- •2. Наиболее общие законы природного мира
- •3. Основные требования к законам организации
- •Глава 2. Законы и принципы организации
- •1. Закон самосохранения
- •2. Закон развития
- •3. Закон синергии
- •4. Закон информированности-упорядоченности
- •5. Закон единства анализа и синтеза
- •6. Закон композиции и пропорциональности (гармонии)
- •Раздел 4. Структура, коммуникации и культура организации
- •Глава 1. Организационная структура и ее эффективность
- •1. Понятие и принципы построения оргструктур
- •2. Типология оргструктур
- •3. Традиционные оргструктуры
- •4. Тенденции эволюции оргструктур
- •Глава 2. Коммуникации в организации
- •1. Понятие о коммуникациях. Значение коммуникаций в организации
- •2. Взаимосвязь коммуникаций и информации. Элементы коммуникаций
- •3. Использование коммуникаций при реализации новых идей
- •4. Противоречия при коммуникациях, управление противоречиями
- •Глава 3. Организационная культура
- •1. Понятие, структура и сущность оргкультуры
- •2. Основные признаки и функции оргкультуры
- •3. Механизмы оргкультуры
- •4. Деловая стратегия и оргкультура
- •Раздел 5. Современные формы организации бизнеса
- •Глава 1. Основные формы интеграции бизнеса
- •1. Тенденции интеграции бизнеса
- •2. Корпоративные организации
- •3. Финансово-промышленные группы
- •4. Транснациональные компании
- •5. Международные совместные предприятия
- •6. Кэйрэцу — эффективная форма интеграции бизнеса в Японии
- •Глава 2. Проектирование организационных систем
- •1. Системный подход в организационном проектировании
- •2. Основные задачи и этапы организационного проектирования
- •3. Методы организации инновационного процесса
4. Основные типы самоорганизующихся систем
Прежде чем приступить к типизации самоорганизующихся систем, напомним: самоорганизующиеся системы — это открытые системы, они свободно обмениваются с внешней средой энергией, веществом и информацией. Одной из основных особенностей самоорганизующихся систем является способность противостоять энтропийным тенденциям, способность адаптироваться к изменяющимся условиям, преобразуя при необходимости свою структуру.
В предыдущем разделе были рассмотрены два подхода к самоорганизации: кибернетический подход, при котором система организуется под действием управляющего органа; синергетический — система сама, с помощью совокупности неких управляющих параметров «запускает» процесс самоорганизации, система сама, без управляющего органа, выбирает путь своего развития к более высокой организации.
Социально-экономические системы — открытые, динамические, неравновесные системы, что спонтанно обеспечивает развитие эффекта самоорганизации и самоуправления. К тому же процесс самоорганизации приобретает значительно большие возможности благодаря появлению таких феноменов, как целеполагание и управление. Кибернетический аспект управления экономической системой предполагает переработку социально-экономической информации, принятие решений о воздействии на систему и реализацию этих решений. При данном подходе управление кибернетической системой включает два элемента: определение траектории состояния системы (формирование цели и указание путей ее достижения) и удержание системы на этой траектории путем регулирования с помощью обратных связей. Соответственно в подсистеме управления выделяются два блока: блок определения целей и блок регулирования.
Существуют три основных вида управления:
Рисунок: управление социально-экономической системой: а — жесткое управление; б — регулирование с помощью обратных связей; в — саморегулирование (самоуправление); БУ — блок управления; ОУ — объект управления.
В кибернетике понятие самоорганизующихся систем, как правило, связывают со способностью систем к адаптации в условиях постоянно изменяющихся внешних и внутренних факторов.
Самоорганизующаяся система — это кибернетическая адаптирующаяся система, в которой накопление опыта, запоминание и структуризация информации выражается в изменении структуры системы и уровня ее организации.
Адаптация системы происходит за счет различных факторов, которые могут действовать самостоятельно или сообща (кооперативно). Исходя из этого можно следующим образом классифицировать самоорганизующиеся системы:
Самонастраивающаяся система — такая кибернетическая адаптирующаяся система, в которой накопление опыта (запоминание информации) выражается в изменении тех или иных ее параметров, существенных для цели системы. Например, предприятие расширяет выпуск продукции вслед за увеличением спроса: в соответствии с изменениями внешней среды изменяется способ функционирования системы.
Саморазвивающаяся система — такая кибернетическая адаптируюшаяся система, которая самостоятельно вырабатывает цели своего развития и критерии их достижения, изменяет свои параметры, структуру и другие характеристики в заданном направлении.
Самообучающаяся система — такая кибернетическая адаптирующаяся система, которая в процессе развития проходит процесс обучения, накапливая опыт, обладает способностью самостоятельно искать критерии качества своего функционирования.
Как видим, одна и та же система может демонстрировать самоорганизацию в разных смыслах. Любой организационной системе, где элементы — люди, свойственны самоорганизация и самообучение.
Такая система сама ищет пути содружества и соорганизации. Особенно эти эффекты заметны при гибкой системе управления.
Гибкая система управления — один из главных признаков зрелости социально-экономической системы. В такой системе каждый элемент способен самостоятельно определять свои задачи, согласуя их с целями надсистемы, и самостоятельно их решать.
Даже в условиях жесткой административно-командной системы (АКС) можно было наблюдать процессы самоорганизации. Особенно активно они действовали на нижних ступенях иерархии. Примером может служить явление изобретательства и рационализации — лавина рацпредложений и изобретений по улучшению технологических и организационных систем (другое дело, — как к этому относилась «надсистема» и как этот процесс «вписывался» в ее жесткую конструкцию).
Современная программа управления бизнес-системой строится так, чтобы дать управляющей подсистеме адаптироваться, приспособиться к реальным условиям, к случайным отклонениям от ожидаемых показателей.
Доказано, что чем меньше регламентирована программа и структура управляемой подсистемы, тем выше способность приспособления управляющей подсистемы к реальным условиям.
В ряде случаев самоорганизация эффективнее, чем формальная целенаправленная организация и управление. Процесс самоорганизации систем требует определенной свободы, определенного поля выбора, «хаоса возможностей». Вся организационно-управленческая деятельность должна быть направлена на создание управляющих систем, способных самостоятельно, в ходе процесса управления строить собственный алгоритм в результате адаптации и обучения. Такое управление, в отличие от управления по заранее заданному жесткому алгоритму, называют адаптивным управлением. Задача адаптивного управления состоит в поиске наилучшей стратегии по отношению к цели управления.
Кибернетическую схему адаптивного управления поведением системы можно представить в виде замкнутого контура связи:
Процессы самоорганизации и самоуправления характерны для всех сложных систем — от общества в целом до первичных предпринимательских организаций. Сложные организационные системы, в свою очередь, обладают способностью не только к самоорганизации и саморегулированию, но и к соответствующему воздействию на внешнюю среду в целях собственного жизнеобеспечения и дальнейшего саморазвития.
В самоорганизации менеджмента можно отметить, что каждый новый этап начинают подсистемы — лидеры, которые обладают наибольшим организационным потенциалом в освоении прогрессивных производственных и социальных технологий. В XXI в. информация и коллективные интеллекты отдельных групп людей становятся факторами, определяющими развитие общества.
