Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ОГАНЯН +ИВАНЯН. УЧ ПОС ИНН МЕТОДЫ ПРАКТИКИ СОЦ...docx
Скачиваний:
2
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
414 Кб
Скачать
☆

5.2. Освоение форм и методов социальной работы за рубежом, применение их в практической работе

К сожалению, в рамках одного параграфа невозможно отразить все существующие формы и методы социальной работы, применяемые зарубежом, поэтому мы вынуждены остановиться лишь на некоторых из них, которые имеют перспективу быть примененными или уже применяются в Российской Федерации с детьми и молодыми людьми.

Наш выбор обоснован прежде всего тем, что молодежь — одна из самых широких социальных групп и по возрастным рамкам, и в силу разнородности тех проблем, с которыми она встречается. Можно перечислить как «стандартные» жизненные ситуации, в которых помощь необходима практически любому молодому человеку, так и очень специфические. К первым относятся трудноступность качественного образования (особенно для молодых людей с ограниченными возможностями, низким материальным уровнем или проживающими в сельской местности), интеграция в общество, трудоустройство, насилие, нетолератность, правовая непросвещенность и т.д. Ко вторым — жизнь с ВИЧ, наркомания, вовлеченность в сексуальный бизнес, криминал и другие.

Рассмотрим некоторые общие технологии работы с молодежью. Например, формы экстренного вмешательства (телефоны доверия, кризисные центры и др.), социально-профессиональное сопровождение (медицинское, юридическое, психологическое, педагогическое), которое понимается как взаимодействие клиента и специалиста, результатом которого является преодоление уязвимости, увеличение жизненных ресурсов личности, расширение возможностей ее доступа к социальным услугам.

Эффективной является также взаимопомощь, которая рассматривается как сознательное использование определенной группой социальных и психолого-педагогических средств для оптимизации и организации совместной жизнедеятельности и собственной социальной активности.

Групповая работа с молодежью может осуществляться в формате «внеформального образования». Под ним подразумевается структурированная программа личностного и социального развития, направленная на приобретение ключевых знаний, навыков и умений (компетенций) и выходящая за рамки учебы в школе или вузе []. Технологиями можно назвать тренинги, семинары, веревочные курсы, оut-door программы.

Инновацией последних трех лет можно назвать социальную работу с молодежью, осуществляемую посредством и с помощью социальных сетей и новых информационных технологий. Все чаще и чаще Интернет становится пространством для обмена мнениями, инициирования дискуссий и молодежных проектов. Всемирная сеть создает возможности для он-лайн информирования и консультирования, гарантируя анонимность и конфиденциальность. Отдельным блоком необходимо выделить различные образовательные возможности, предоставляемые новыми информационными технологиями: дистанционные курсы, обучение в режиме реального времени, образовательные виртуальные платформы и др.

Перечисленные технологии покрывают лишь небольшой сектор социальной работы с молодежью. Однозначно, что эта сфера требует постоянного обновления и модернизации, поскольку сама целевая группа отличается гибкостью и мобильностью. Ключевым принципом при разработке новых технологий социальной работы с молодежью должна стать ее периориентация из «кабинетной» в «полевую».

Рассмотрим специфические технологии социальной работы, предлагаемые для работы с отдельными группами.

Социальная работа с «уличной» молодежью

Проблема детской и молодежной безнадзорности и беспризорности распространена не только в развивающихся странах Латинской Америки, Африки и Азии, но и в благополучных регионах мира. Детский фонд ООН ЮНИСЕФ считает беспризорными людей в возрасте до 18 лет, для которых улица, в широком понимании слова, стала основным жизненным пространством и которые не получают соответствующей защиты. Понятие «улица» включает в себя заброшенные здания, подвалы, чердаки и т.д. Для многих детей и подростков «улица» является и жильем, и рабочим местом одновременно. Без доброжелательности и поддержки взрослых они вынуждены ежедневно вести борьбу за выживание.

Мобильная работа с молодежью – это профессиональная концепция, признанная во всем мире и направленная на оказание поддержки наиболее труднодоступным группам, в том числе живущим на улице [1]. Как вид профессиональной деятельности мобильная социальная работа берет свое начало в США в 20-х годах. Рост молодежной преступности привел к разработке социально-педагогических программ, направленных на молодежь, находящуюся вне социальных учреждений. Социальная работа переместилась из офисов на «тусовки», в места скопления и времяпровождения подростков. С течением времени появились новые понятия, такие, как «уличный социальный работник», «социальный работник за углом», «аут-рич» и «полевой социальный работник».

Начальным этапом работы этих специалистов является выявление проблем на местном уровне, их осознание и анализ. Следующий важный шаг — установление контакта с целевой группой, что в дальнейшем будет определять эффективность взаимодействия и сотрудничества.

Как правило, инициатива контакта должна исходить от специалиста по социальной работе. Возможны три варианта завязывания знакомства: наступающий, косвенный, сдержанный. При «наступающем» сотрудник социальной мобильной работы прямиком идет к интересующей его группе уличных подростков, представляется и старается ясно выразить свои намерения и объяснить свои функции. Социальный работник может указать на возникшую проблему или конфликт, на решение которого он мог бы повлиять.

«Косвенное» установление контакта происходит через третье лицо, которое знакомо с обеими сторонами. Этот «поручитель» представляет подросткам сотрудника социальной службы, объясняет роль мобильной работы с молодёжью, сопровождает сотрудника некоторое время, а если группа стала доверять социальному работнику, удаляется.

При «сдержанном» установлении контакта социальный работник стремится регулярно попадать в поле зрения своей целевой группы. Он пытается войти в доверие, создает условия для того, чтобы молодые люди сами могли с ним заговорить.

Конечно же, установлением первичного контакта мобильная социальная работа не заканчивается. Концепция методов мобильной работы с молодежью разделяется на четыре взаимосвязанные области: индивидуальная помощь, работа в группе, уличная работа (Street Work) и работа в общине. Мобильная работа с молодежью объединяет все эти четыре области между собой. Как очевидно из этого примеры, практическое вмешательство в кризисную ситуацию в рамках социальной работы должно опираться на соответствующие методологические, тщательно разработанные подходы, имеющие сильный ценностный компонент. Так, например, мобильная социальная работа не могла бы существовать без таких принципов, как уважение к личности и ее принятие, видение в любом молодом человеке (даже бездомном) массу позитивного и ресурсного.

Социальная работа с выпускниками детских домов

Технологии поддержки выпускников детских домов и интернатов направлены на социализацию, постинтернатную адаптацию, приобретение повседневных бытовых навыков, которые у выпускников таких учреждений обычно развиты слабо.

Так, например, некоторые организации помогают выпускникам получить образование и аттестат, а знания в свою очередь придают уверенность в себе, чувство защищенности, повышают самооценку.

У Домов молодежи — SOS – другая задача. Первый дом молодежи открылся в 1955 году в Инсбруке (Австрия). Сегодня такая форма проживания используется в разных странах, в том числе в России (в Мурманске, Санкт-Петербурге и Московской области).

Дом молодежи является технологией, позволяющей оказать помощь выпускникам детских домов в приобретении навыков, содействующих независимой и самостоятельной жизни. Он представляет собой объединенный блок квартир. В нем под присмотром педагога-наставника живут молодые люди в возрасте до 23, выросшие в детских деревнях – SOS[6]. Это длится по три-четыре года, пока ребята получают профессию.

Конечный этап пребывания в доме — программа полунезависимого проживания, когда уже взрослые выпускники с аттестатом об образовании переезжают на постоянное место жительства на собственную или муниципальную жилую площадь.

Технологии благотворительного фонда «Рауль» опираются на подход «помощь для самопомощи» (help to self-help): не просто дать детям необходимое, а научить их самостоятельно ставить реальные цели и их добиваться созданного. Фонд был создан лингвистом и предпринимателем Михаилом Кривоносом и назван в честь шведского дипломата Рауля Валленберга, спасшего десятки тысяч людей во время Холокоста. Реализуемая программа социальной адаптации предназначена для выпускников детских домов и школ-интернатов Ленинградской области и Санкт-Петербурга. Технология помощи рассчитана на три года. В течение первого года наставники посвящают каждому из ребят по шесть часов в неделю. На последующих этапах подросткам помогают переехать в социальные гостиницы, но продолжают социальное сопровождение.

С каждым подростком, участвующим в программе, постоянно работает наставник-тьютор, он оказывает индивидуальное консультирование, проводит специальные адаптационные занятия, помогает заполнять документы, формы, учит общаться с представителями учебных заведений, ориентироваться в городе и т.д. На заключительном этапе программы сотрудники фонда договариваются с партнерскими организациями и помогают подопечному получить работу.

Трудовое воспитание, само по себе являющееся отдельным направлением в работе с молодежью, имеет длительный исторический опыт и хорошо сформулированную теоретическую базу. Его корни уходят в трудовые общины, созданные на заре советской власти. Современная практика также привлекает к себе внимание. Интересен опыт специального предприятия в Санкт-Петербурге ООО «Новое Поколение», на базе которого с 1993 года реализуется программа социальной адаптации для несовершеннолетних, склонных к совершению правонарушений. Организация занимается производством детских настольных игр, основными наемными рабочими являются молодые люди в возрасте от 14 до 18 лет.

В Санкт-Петербурге и Ленинградской области действуют восемь площадок «Нового Поколения», одна из них расположена на территории колонии для несовершеннолетних, совершивших тяжкие преступления. В среднем, на каждой площадке организовано около 150 специализированных рабочих мест. Многие из 1,2 тыс. работающих на предприятии подростков находятся под следствием, условно осуждены, вернулись из мест лишения свободы или специальных учреждений. Примерно одна пятая часть — выпускники детских домов и интернатов.

Подобный проект, но с несколько другим ракурсом реализуется в Пермском крае. «Школа фермеров » в селе Кривец позволяет молодежи зарабатывать деньги хозяйственным трудом.

Изначально энтузиаст, фермер и бизнесмен Вячеслав Горелов открывал школу фермеров для подростков, освободившихся из мест лишения свободы и условно осужденных. Потом начали вовлекать воспитанников и выпускников интернатных учреждений для детей-сирот, в том числе и с ограниченными возможностями.

Сейчас в проекте задействовано 16 человек в возрасте от 16 до 30 лет. Ребята живут в специальных гостиницах, а работают на территории, прилегающей к комплексу – в полях, на фермах, в теплицах и коптильном цехе. Программа предусматривает полноценный рабочий график. Есть специальные поощрения: например, тем, кто бросает курить, повышают зарплату. На адаптацию к новым условиям и коллективу новичкам отводится 15 дней, потом они начинают активно работать [16].

Технологии социальной работы в сфере ВИЧ-инфекции и СПИДа

Распространение ВИЧ-инфекции и СПИДа стало одной из серьезных проблем современного общества, имеющих не только медицинское, но и социальное звучание. Эпидемия влияет на все сферы жизнедеятельности общества. В этом контексте социальная работа является чрезвычайно востребованным механизмом снижения напряженности и решения проблем на личностном, групповом, общественном уровне.

ВИЧ-инфекция — это болезнь, вызываемая ретровирусом, поражающим клетки иммунной, нервной и других систем и органов человека. Вирус содержится в биологических жидкостях человека: крови, грудном молоке, слюне и т.д. Источником заражения является человек, инфицированный ВИЧ как в стадии бессимптомного носительства, так и развёрнутых клинических проявлений болезни. В настоящее время известны три пути передачи вируса: половой, парентеральный, вертикальный. Примерно 70% случаев заражения в мире происходят половым путем, 5-10% — через инъекционные наркотики, 5-10% — от матери к ребенку, при переливании крови – от 3 до 5%. Заболевание характеризуется тремя стадиями (острой (первые шесть недель после заражения), хронической, СПИДом), в процессе которых снижается уровень Т-лимфоцитов в крови, ослабевает иммунная система организма и одновременно растет вирусная нагрузка. СПИД неизлечим.

До конца 90-х годов ВИЧ в России был ограничен в пределах некоторых целевых групп, но затем он попал в среду потребителей инъекционных наркотиков, что послужило толчком к резкому росту числа зараженных. Главным фактором риска заражения ВИЧ-инфекцией в РФ и сейчас продолжает оставаться внутривенное введение наркотиков нестерильным инструментарием. В то же время активизируется передача ВИЧ-инфекции от уязвимых групп основному населению половым путем.

Особенностью ВИЧ-инфекции является то, что это заболевание имеет не только и не столько медицинский аспект, но и ярко выраженный социальный. Так, например, рост числа людей, живущих с ВИЧ длительное время, ставит вопрос об их интеграции в общество на полноценной и равной основе, что невозможно без соответствующей работы с населением в целом и отдельными группами. Увеличение численности детей, рожденных от ВИЧ-позитивных матерей, выдвигает на первый план вопросы специализированных (или неспециализированных) детских дошкольных учреждений, в которых персонал имел бы соответствующие компетенции по работе с подобным контингентом как детей, так и их родителей.

Необходимость в социальной работе в этом контексте очевидна, однако на данный момент ее явно недостаточно, а качество услуг оставляет делать лучшего.

Международное сообщество накопило большой опыт в реализации различных программ социальной работы, связанной с ВИЧ/СПИДом, однако в РФ целенаправленный системный подход в этой области пока отсутствует.

Технологии социальной работы в области ВИЧ можно условно разделить на четыре сектора.

  1. Профилактика ВИЧ-инфекции среди молодежи и широких слоев населения (первичная).

  2. Профилактика ВИЧ-инфекции среди наиболее уязвимых социальных групп (вторичная).

  3. Предоставление социальной поддержки людям, живущим с ВИЧ/СПИДом.

  4. Защита общественных интересов в области ВИЧ/СПИДа.

Рассмотрим технологии этих направления поочередно.

Программы первичной профилактики ВИЧ/СПИДа.

Под профилактикой понимается комплекс мер, направленных на убеждение людей добровольно и на длительный срок изменить свое поведение, сделав его более безопасным. Модель профилактики Д. Прочаски подразумевает, что человек, меняющий свое поведение, проходит через несколько этапов, прежде чем достигает желаемого. На первом этапе человек не осознает опасности привычного для него поведения, на втором — начинает задумываться о негативных последствиях, на третьем – готовится к действию, на четвертом — начинает вести себя по-новому, на пятом — воспринимает улучшенное поведение как норму.

Обычно профилактика негативного социального явления рассматривается как его недопущение, «противодействие». При таком подходе сам термин несет в себе некий негативный контекст, конфликтность, скрытую агрессию. Можно определить профилактику как активный поступательный процесс создания условий и формирования личных качеств, поддерживающих благополучие, т.е. профилактика призвана способствовать обеспечению безопасной и поддерживающей среды; доступу к информации; помощи в приобретении жизненных навыков.

Профилактику можно классифицировать по целевой группе (кто является объектом воздействия); содержанию деятельности (что является предметом деятельности); "точке приложения" усилий.

В соответствии с терминологией Всемирной организации здравоохранения, выделяют первичную, вторичную и третичную профилактику. Первичная профилактика - комплекс социальных, образовательных и медико-психологических мероприятий, предупреждающих негативное социальное явление. Вторичная профилактика - комплекс социальных, образовательных и медико-психологических мероприятий, предупреждающих заражение ВИЧ в группах, наиболее уязвимых к эпидемии, что связано в поведением высокой степени риска, профессиональной деятельностью и т.д. Третичная профилактика, или реабилитация - комплекс социальных, образовательных и медико-психологических мероприятий, способствующих восстановлению личностного и социального статуса человека и возвращение его в семью, в образовательное учреждение, в трудовой коллектив, к общественно-полезной деятельности. Задача третичной профилактики - социально и медицинская реабилитация.

Профилактика также подразделяется на типы. Общесоциальная (неспецифическая) профилактика - сфера деятельности, не затрагивающая непосредственно негативное явление, а влияющая на него косвенно - через административные механизмы, педагогическими средствами, при помощи информационных технологий. Специфическая профилактика - мероприятия и программы этого типа призваны влиять на те или иные проявления проблемы и их медицинские и социальные последствия. К таким программам относятся, например, специализированные информационные кампании в средствах массовой информации, уроки, психологические тренинги или тематические занятия для подростков, выпуск специальной литературы, терапевтические программы.

Кроме того различаются еще и уровни профилактики:

–– личностный –– на этом уровне воздействие на целевую группу сфокусировано таким образом, чтобы содействовать формированию тех качеств личности, которые способствовали бы улучшению здоровья отдельного человека. К профилактике на личном уровне можно отнести консультирование, лечение, тренинги личностного роста.

— семейный уровень предполагает влияние на «микросоциум» –– семью, так как семья во многом определяет его выбор образа жизни. Сюда относятся тематические родительские собрания, семейные консультации, вовлечение родителей в общественную работу в школе.

— социальный уровень профилактики способствует изменению общественных норм в отношении употребления наркотиков, а также отношения к потребителям. Это помогает создать благоприятные условия для работы на личностном и семейном уровнях.

Все три предложенные классификации существуют одновременно, т.е. каждый из видов профилактики может содержать в себе мероприятия обоих типов и при этом действовать на различных уровнях [21].

Программы первичной профилактики представлены информационными кампаниями, акциями, социальной рекламой, добровольческими молодежными движениями, информационными центрами, «горячими линиями», телефонами доверия и клиниками, дружественными к молодежи [15].

Это направление подразумевает также индивидуальную работу и групповые образовательные программы по принципу «равный-равному», проводимые тренерами, фасилитаторами и ведущими, чей жизненный опыт, возраст, социальное положение почти не отличаются от соответствующих характеристик участников.

Поддержка профилактических мероприятий среди наиболее уязвимых к эпидемии ВИЧ социальных групп не менее значима, ведь их спектр чрезвычайно широк: потребители инъекционных наркотиков, дети улиц, заключенные, лица, оказывающие сексуальные услуги за плату, мужчины, вступающие в сексуальные отношения с мужчинами и др.

Подобная профилактика базируется на принципиально иных, чем в первом случае, подходах, причем как на методологическом, так и на ценностном уровнях.

Ее основные положения частично закреплены в концепции движения «снижении вреда», которая берет свое начало с середины 80-х годов. В связи с угрозой ВИЧ в европейских странах появилась потребность в разных программах, рассчитанных на потребителей наркотиков. Первоначальная модель подразумевала исключительно обмен использованных шприцев на новые. Она была инициирована общественными организациями Голландии в 1981г. на фоне того, что аптеки отказались продавать потребителям наркотиков одноразовый медицинский инвентарь.

Современные программы снижения вреда опираются на тезис о том, что потребители наркотиков составляют часть общества, и пытаться изолировать их, вместо того, чтобы оказать помощь, неправильно и негуманно. В то же время отказ от употребления не должен становится ключевым мотивом, ведь ограничивая себя таким образом, социальные службы блокируют себе доступ к большей части потребителей наркотиков – тем, кто употребление прекращать не планируют. Отказ от наркотиков должен рассматриваться как желательная долгосрочная цель, но приоритет должен быть отдан минимизации вреда. Для этого очень важно установление и поддержание позитивного контакта с потребителем, который строится на основе сотрудничества, взаимодействия, уважения (предполагается, что человек будет вести себя в рамках закона).

Таким образом, принципы вторичной профилактики частично отличаются от принципов первичной. Во-первых, требуется принятие и уважение людей вне зависимости от их образа жизни, внешнего вида, ценностных установок и т.д. Во-вторых, необходим акцент на кратко-срочных задачах и отказ от приоритетности долгосрочных целей по изменению поведения человека.

Принципиальными и важными практическими механизмами социальной работы становятся «аут-рич» и низкопороговость. Под аут-ричем понимается «социальная работа на местах» — т.е. именно там, где целевая группа достигаема в наибольшей степени (подвалы, тюрьмы и другие учреждения системы исполнения наказания, улицы и т.д.). Низкопороговость проявляется в максимальной упрощенности процедуры доступа нуждающихся к качественной помощи, вне зависимости от наличия документов, физического, психологического и др. состояния на момент обращения, а также перспективности по разрешению ситуации.

Для социальной работы на улице с потребителями инъекционных наркотиков, женщинами, вовлеченными в сферу оказания сексуальных услуг, наиболее часто используются мобильные пункты (специально оборудованные автобусы или микроавтобусы), в которых оказываются первичная медицинская помощь, тестирование, психологическое консультирование, профилактические беседы с учетом индивидуальных особенностей человека[12].

Третье направление социальной работы в сфере ВИЧ фокусируется вокруг предоставления социальной поддержки людям, живущим с ВИЧ/СПИДом.

Жизнь с ВИЧ — это серьезный кризис, который с момента установления диагноза и до конца жизни сопровождается тяжелыми переживаниями. Момент установления ВИЧ-положительного статуса является чрезмерно тяжелым стрессовым фактором, при этом состояние физического здоровья у ВИЧ-положительного человека может быть вполне удовлетворительным. В этот период на первый план выступают острые и тяжелые эмоциональные переживания (тревога по поводу нарушения конфиденциальности, невозможности что-либо изменить и т.п., страх по поводу возможного заражения ВИЧ близких или угрозы преждевременной смерти и т.д., печаль по поводу ожидаемых или свершившихся потерь, чувство вины, например, по отношению к людям, которых они могли заразить, угрызения совести из-за собственного поведения, приведшего к инфицированию, агрессивность по отношению к конкретному человеку — предполагаемому источнику заражения, либо к обществу в целом). Все эти эмоциональные переживания могут привести к ряду психо-социальных проблем.

Одной из наиболее серьезных кризисных ситуаций является проблема «раскрытия» ВИЧ-статуса перед родными и близкими, другими значимыми людьми. «Сокрытие» одним из супругов своего ВИЧ-статуса вносит в семейные отношения оттенок недосказанности, напряженности, подозрительности, что в конечном итоге приводит к внутрисемейному конфликту. Из-за боязни раскрытия своего ВИЧ-статуса, «предвосхищения» (как правило, преувеличенного) предстоящего отвержения могут осложниться отношения с друзьями и коллегами.

Высокий уровень стресса у ВИЧ-позитивных проявляется в нарушении общения, отчуждении от окружающих, изменениях настроения, подавленности, снижении чувства значимости собственной личности, прогрессировании чувства уязвимости. Чувство одиночества ВИЧ-положительных людей нередко усугубляется изоляцией, в то время, когда им особенно необходимо присутствие рядом близкого человека и возможность поговорить с кем-то о своих страхах. У ВИЧ-положительных женщин возникает и ряд специфических проблем: они чаще страшатся расставаний, беспокоятся о том, что они не смогут в должной мере ухаживать за детьми, престарелыми родителями.

Четвертое направление работы в области ВИЧ/СПИДа должно затрагивать общественные интересы и создавать условия для снижения негативных последствий эпидемии. Оно может заключаться в борьбе с социальной изоляции, лоббировании изменений национальной и региональной политики, заступничестве, повышение толерантности общества к людям, живущим с ВИЧ/СПИДом, снижение цен на препараты для антиретровирусной терапии и др.

Роль социальных работников видится в первую очередь в контексте изменения общественного мнения, формирования в обществе терпимости к ВИЧ-позитивным, а также мобилизации и активизации людей, вовлеченных в проблему. Это может осуществляться с помощью качественных информационных кампаний, рассчитанных на разные целевые группы, вовлечения СМИ, демонстрации позитивных практик по интеграции людей, живущих с ВИЧ, индивидуальной и групповой социальной работы по развитию потенциала людей и т.д.

Важным направлением является деятельность, направленная на защиту прав и интересов нуждающихся в помощи групп населения или отдельных людей (заступничество), которая может проявляться в разных видах: выработке политики, лоббировании законодательства, в наибольшей степени отвечающего реалиям современного дня и потребностям ВИЧ инфицированных людей, повышении осведомленности общества, общественном образовании, проведении кампаний, создании альянсов и др.

Усилия социальных работников должны быть направлены и на преодоление стигматизации ВИЧ-позитивных людей. Традиционно стигма трактуется как характерная особенность человека, которая значительно дискредитирует его в глазах окружающих и позволяет его изолировать, «выталкивать». Специалисты по социальной работе должны внести свой вклад в преодолении всех видов стигматизации.

Технологии социальной работы c молодежью, имеющей инвалидность

Согласно пониманию Европейской Комиссии, к категории «молодых людей с ограниченными возможностями» относятся те, кто, по сравнению со своими ровесниками, сталкиваются с преградами или находятся в ситуациях, которые не позволяют получить надлежащий доступ к формальному или внеформальному образованию, мобильности, активной гражданственности, приобретению знаний и умений, интеграции и т.д. Молодые инвалиды с умственными (интеллектуальными, когнитивными проблемами), физическими, неврологическими и другими нарушениями являются одной из целевых групп в этом контексте.

Вне зависимости от изначальных причин социальная работа с такими группами молодежи должна, в первую очередь, стремится к удовлетворению их потребностей и включению в жизнь общества. В этой связи целесообразно обратиться к определению «социальной эксклюзии или исключенности» — результату дискриминации по культурному, этническому, социальному и др. признаку. Термин "социальная эксклюзия" впервые стал использоваться в 1974 г. во Франции для обозначения социально незащищенных категорий населения.

Социальная работа с молодежью должна сосредоточить свои усилия на предотвращении изоляции людей с инвалидностью. Она призвана стать инструментом социальной интеграции, активной гражданственности и повышения уровня занятости молодых людей с ограниченными возможностями.

В нашей стране сейчас насчитывается около 13 млн. инвалидов. Это примерно 10% от всего населения России. Около трети из них – лица от 14 до 35 лет. До недавнего времени работа в этой сфере осуществлялась исключительно в рамках «медицинской модели», когда потребности людей рассматривались как медицинские, а ответственность за их удовлетворение возлагалась на врачей. «Медицинская модель» направлена на устранение причин инвалидности (или другие мероприятия по улучшению здоровья человека) с физиологической точки зрения, т.е. посредством хирургического или терапевтического вмешательства. Она создает платформу для изоляции инвалидов от общества, создания специальных закрытых учреждений. Противоположная модель — «социальная» — обращает внимание на барьеры, существующие между человеком и обществом, и стремится к интеграции инвалидов, созданию «доступной среды», трудоустройству в различные организации и обучению общества общению с людьми с ограниченными возможностями.

Медицинский подход и связанные с ним административные образовательные и благотворительные модели неверны, так как не учитывают причины изоляции. Модель полагает, что человека делают инвалидом определенные нарушения – невозможность ходить, слышать, видеть и т.д. Социальная модель полагает, что люди являются инвалидами из-за физических барьеров в окружающей среде, отсутствия доступа к информации и общению, недостатка доступа в обычные школы и вузы и т.д.

РФ находится на начальных этапах движения в сторону «социальной модели. Страна подписала Конвенцию ООН о правах инвалидов, которая была принята на Генеральной ассамблее ООН в 2006 году. Конвенция стала первым всеобъемлющим международно-правовым документом, направленным на защиту прав лиц с различными видами устойчивых физических, психических, умственных или сенсорных нарушений. Она содержит 50 статей о защите и поощрении прав инвалидов, ликвидации дискриминации, обеспечении прав на работу, медицинское обслуживание, образование и полное участие в жизни общества, а также доступ к правосудию, личную неприкосновенность, свободу от эксплуатации и злоупотреблений, свободу передвижения. Согласно Конвенции государства должны принять и выполнять меры, направленные на улучшение правовой защиты инвалидов, отменить законодательные акты и бороться со всеми традициями и практикой, допускающими дискриминацию в отношении лиц с ограниченными возможностями.

Одной из новых технологий социальной работы в области инвалидности являются разноуровневый проект, вовлекающий участников с разными способностями, людей с инвалидностью и без нее. Молодые люди с ограниченными возможностями взаимодействуют с людьми без них в качестве сверстников, а не пациентов и опекунов (тип взаимоотношений, которые часто их преследует). Молодые люди без инвалидности получают шанс лучше узнать не только виды инвалидности, но и, что даже более важно, людей за «фасадом» инвалидности.

Проекты часто имеют программу, включающую целый ряд новых видов деятельности и новый опыт. Испытание чего-то нового так же ведет к новым идеям и навыкам (например, эксперименты в рисовании, спорте, хобби). Это повышает их практические знания о другой части мира (например, использование метро, перелеты, жизнь), знакомство с чьим-то домом и т.д.) [3].