- •Глава 1. Развитие человеческих ресурсов 15
- •Глава 2. Стратегическое управление человеческими ресурсами 82
- •Глава 3. Обучающаяся организация 113
- •Глава 4. Лояльность работников целям организации 140
- •Глава 5. Эффективные мотивации и развитие персонала 157
- •Глава 6. Особенности управления персоналом в развитых странах мира 184
- •Введение
- •Глава 1. Развитие человеческих ресурсов Основные понятия, этапы развития
- •Взгляд Криса Арджириса на управление и развитие персонала
- •Особенности методов кадрового менеджмента
- •Отличие управления человеческими ресурсами от управления персоналом
- •Человеческими ресурсами
- •Технологии управления человеческими ресурсами
- •Цели управления человеческими ресурсами
- •Виды деятельности по управлению человеческими ресурсами
- •Профессиональные роли отделов человеческих ресурсов
- •Повышение квалификации персонала
- •Взаимоотношения с инвесторами
- •Ответственность за управление человеческими ресурсами
- •Делегирование полномочий
- •Требования к специалистам в области человеческих ресурсов
- •Профессионализм в управлении человеческими ресурсами
- •Тенденции в управлении человеческими ресурсами
- •Вопросы для самоконтроля
- •Глава 2. Стратегическое управление человеческими ресурсами Кадровая политика организации
- •Стратегическое планирование человеческих ресурсов
- •Стратегическое управление человеческими ресурсами
- •Развитие концепций управления персоналом
- •Человеческими ресурсами
- •Практика работы в области человеческих ресурсов
- •Стратегическое управление международными человеческими ресурсами
- •Недостатки теории и практики управления персоналом
- •Эффективный кадровый менеджмент
- •Вопросы для самоконтроля
- •Глава 3. Обучающаяся организация Организация непрерывного обучения
- •Принципы обучающейся организации
- •Модели обучающейся организации
- •Процесс создания знаний
- •Управление изменениями в обучающейся организации
- •Создание условий для обучения
- •Вопросы для самоконтроля
- •Глава 4. Лояльность работников целям организации Традиционный взгляд на проблему управления
- •Достижение успеха с помощью людей
- •Роль менеджера в формировании лояльности
- •Работа в команде
- •Роль профсоюзов
- •Вопросы для самоконтроля
- •Глава 5. Эффективные мотивации и развитие персонала Мотивы и стимулы
- •По Дж. К. Гэлбрейту
- •Потребности
- •Закон уменьшающейся предельной полезности
- •Мотивация и стимулирование
- •Двухфакторная модель мотивации ф. Герцберга
- •Мотивация и самомотивация
- •Нетрадиционные методы мотивации
- •Вопросы для самоконтроля
- •Глава 6. Особенности управления персоналом в развитых странах мира Ключевые элементы управления
- •Управление персоналом в Японии и сша1
- •Японский стиль управления крупными компаниями
- •Сопоставление американского и японского стилей управления
- •В сша и Японии
- •Формы участия персонала в деятельности компаний
- •Деятельность рабочих кооперативов
- •Примеры успешного вовлечения персонала в управленческую деятельность
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задание для выполнения курсовой работы
- •Литература
- •410054, Г. Саратов, ул. Политехническая, 77
Вопросы для самоконтроля
Что понимают под «жесткими» и «мягкими» элементами управления?
Каковы основные черты работы с персоналом в американских организациях?
Каковы основные черты работы с персоналом в японских организациях?
Чем можно объяснить, по мнению японцев, снижающееся качество американских товаров по сравнению с японскими?
Каковы особенности японского стиля управления крупными компаниями?
Как проявляется трудовая мораль японцев в кризисные для фирмы моменты?
Как обеспечивается совладение информацией на японских фирмах?
Какова структура оплаты и стимулирования труда в Японии?
Сопоставьте американский и японский стили управления.
Как реализуется участие персонала в прибылях фирмы в разных странах?
Как реализуется участие персонала в собственности фирмы в разных странах?
Как реализуется участие персонала в управлении фирмой в разных странах?
В чем заключается основное содержание программ ESOP?
Задание для выполнения курсовой работы
Проанализируйте деятельность доступной для Вас организации или создайте виртуальную (воображаемую) организацию и определите предмет ее деятельности. Теперь необходимо изучить и описать организационное поведение характерных руководителей и сотрудников этой организации, а для виртуальной организации придумайте ситуации, характеризующие организационное поведение созданных Вами сотрудников.
На основе анализа поведения работников организации необходимо сделать мотивированное заключение о степени их зрелости. После этого для каждого из этих сотрудников необходимо разработать аргументированную программу его развития (перехода из «незрелого» состояния в «зрелое»), используя изложенные в книге пять рычагов, способствующих повышению зрелости персонала и его развитию (переход к концепции управления человеческими ресурсами, стратегического управления персоналом, принятие концепции непрерывно обучающейся организации, развитие лояльности персонала целям организации, эффективных систем мотивации).
Курсовая работа представляется преподавателю в напечатанном и сброшюрованном виде. Примерный объем работы от 20 страниц текста. В конце работы приводится список использованной литературы. Рекомендуется защищать курсовую работу перед группой студентов.
Литература
Базаров Г.Ю. Управление персоналом / Г.Ю. Базаров. – М.: 1998.
Базаров Г.Ю. Управление персоналом развивающейся организации / Г.Ю. Базаров. – М.: 1996.
Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала / В.Р. Веснин. – М.: Юрист, 1998.
Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала / В.В. Гончаров. – М.: МНИИПУ, 1997. Т. 1 и 2.
Гудушаури Г.В. Управление современным предприятием / Г.В. Гудушаури. – М.: ЭКСМО,1998.
Гроув Э.С. Высокоэффективный менеджмент / Э.С. Гроув. – М.: 1996.
Деслер Г. Управление персоналом / Г. Деслер. – М.: Бином, 1997.
Друкер П. Эффективное управление / П. Друкер. – М.: Фаир-ПРЕСС, 1998.
Дятлов В.А. Управление персоналом / В.А. Дятлов, А.Я. Кибанов, В.Т. Пихало. – М.: ПРИОР, 1998.
Егоршин А.П. Управление персоналом / А.П. Егоршин. – Н.-Новгород, 1999.
Макарова И.Н. Управление персоналом / И.Н. Макарова. – М.: 2002.
Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной
организационной культуры / В.И. Маслов. – М.: Фиинпресс, 2004.
Маренков Н.Л. Управление человеческими ресурсами / Н.Л. Маренков, Е.А. Алимарина. – М.: 2004.
Петров В.В. Управление человеческими ресурсами: развитие персонала / В.В. Петров. – Саратов, 2005.
Петров В.В. Теории мотивации / В.В. Петров. – Саратов, 2003.
Петров В.В. Теории лидерства / В.В. Петров. – Саратов, 2004.
Пугачев В.П. Руководство персоналом организации / В.П. Пугачев. – М.: Аспект-ПРЕСС, 1999.
Стрекалова Н.Д. Управление персоналом / Н.Д. Стрекалова, Г.К. Копейкин. – С.-Пб., 2004.
Оганесян И.А. Руководство персоналом организации / И.А. Оганесян. – Минск,: Амалфея, 2000.
Цветаев В.М. Управление персоналом / В.М. Цветаев. – С.-Пб.: Питер, 2000.
Учебное издание
ПЕТРОВ Владилен Васильевич
УПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЕМ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ
Учебное пособие
Модуль 6
Редактор З.И.Шевченко
Подписано в печать 08.04.08 Формат 60×84 1/16
Бумага офсетная. Усл. печ. л. 12,55 (13,5). Уч.-изд. л. 13,0.
Тираж 100 экз. Заказ 90. С 25
__________________________________________________________________________________________Саратовский государственный технический университет
