- •Краткая теория по дисциплине «информационное обеспечение управления»
- •Основные проблемы информационного обеспечения управления в современных условиях.
- •Традиционное иоу
- •Управленческая документация
- •Информационно-справочные фонды
- •Устное информирование
- •Атоматизировное иоу
- •Информационное обеспечение принятия решений Эффективное принятие решений
- •Среда принятия решений
- •Личностные оценки руководителя
- •Информационная поддержка принятия решений
- •Методы и модели принятия решений
- •Автоматизированное рабочее место
- •Технические средства управления Классификация современных средств оргтехники
- •Носители информации:
- •Средства обработки документов
- •Характеристики и особенности средств составления и изготовления текстовых и табличных документов
- •Характеристики и особенности средств тиражирования и копирования документов
- •Средства и системы информационного обслуживания, электросвязи и телекоммуникаций
- •Средства оцифровывания информации
- •Разрешение
- •Критерии выбора технических средств для офисных процедур
- •Структурное обеспечение информационной системы
- •Корпоративные информационные системы Понятие реинжиниринга бизнес- процессов
- •Информационные системы класса mrp
- •Функциональная схема mrp системы
- •Информационные системы класса mrp II
- •Функциональная схема mrp II системы
- •Информационные системы класса erp
- •Информационные системы класса erp II
- •Нормативно-правовая база и основные законодательные акты рб в информационном обеспечении управления
- •Глава 18 рассматривает Особенности работы с документами в электронном виде.
- •Система классификации и кодирования тэси.
- •1 Область применения
- •2 Термины и определения
- •3 Основная часть
- •80 Образование
- •801 Начальное образование
- •8010 Начальное образование
- •Международные стандарты в области иоу
- •Isad(g) - «Единый международный стандарт архивного описания»
- •MoReq2 – Типовые требования к управлению электронными официальными документами
- •Организационные, программно-технические и правовые методы защиты информации
- •Правовое обеспечение
- •Организационное обеспечение
- •Программно-техническое обеспечение
- •Технические средства
- •Программные средства
- •Электронная цифровая подпись
- •Преимущества эцп
Традиционное иоу
Традиционное ИОУ базируется на ручных методах работы с информацией, основным носителем и каналом передачи ее выступает документ, а сама управленческая информационная система представляет совокупность узкофункциональных локальных подсистем, выполняющих самостоятельные задачи, которые в свою очередь, в зависимости от содержания информационных массивов и организации поиска, могут быть подразделены на документальные и фактографические.
Характеристики традиционного ИОУ:
структура информационных потоков соответствует сложившейся структуре управления и ориентирована прежде всего на удовлетворение информационных потребностей отдельных подразделений, а не на систему в целом;
ограниченные возможности информационного моделирования сложных ситуаций в управлении. Информационные массивы функциональных подразделений фактически автономны, мало связаны, это ограничивает возможность системного использования информации, предопределяет возникновение проблем согласованности и сопоставимости данных, скоординированности действий отдельных подразделений;
высокий уровень избыточности потоков данных и массивов информации. Для обеспечения потребностей подразделения в сведениях возникает необходимость их многократного дублирования, и это приводит к значительным потерям информации.
В традиционном информационном обеспечении можно выделить три основных подсистемы:
а) документационное обеспечение управления, представленное в виде различных унифицированных систем управленческой документации;
б) информационно-справочные фонды организации;
в) устный обмен информацией.
Управленческая документация
В соответствии с критерием функционального соответствия в системе управленческой документации выделяются такие подсистемы, как организационно-распорядительные документы; документация по материально-техническому снабжению; бухгалтерская; плановая; учетная и т.д. В них достаточно четко определены границы каждой функциональной подсистемы, решаемые ею задачи.
Процесс управления в системах организационного типа неразрывно связан с выработкой и реализацией различного рода управленческих решений. Они находят отражение в нормативных актах, положениях, организационных и технических проектах, приказах, распоряжениях и др. Формируемая при этом организационно-распорядительная документация (ОРД) является важнейшей составной частью системы управленческой документации. В ОРД содержится не только "собственная информация", относящаяся к реализуемым ею функциям, но и информация по всем остальным подсистемам управления. Она представляет собой наиболее общую документальную систему в управлении и выполняет, таким образом, интегрирующую роль относительно других функциональных подсистем. Возникая в процессе организационной и исполнительной деятельности, ОРД сопровождает все специальные системы управленческой документации (плановую, снабженческую, финансовую и т.д.) и имеет значительный удельный вес в общем объеме управленческой документации.
Совершенствование документационного обеспечения управления (ДОУ) в настоящее время представляет одно из важнейших направлений развития информационного обеспечения управления. Документ остается весьма удобным, оперативным и, что немаловажно, надежным носителем управленческой информации. Положительным фактором является и то, что документационные системы унифицированы, стандартизированы приемы их создания и хранения, основные маршруты движения в организациях. Развитие и совершенствование ДОУ осуществляется на основе ГОСТов, по мере необходимости учитывающих изменяющуюся информационную и техническую среду функционирования управленческих структур. При этом одно из центральных мест в управленческой деятельности занимают проблемы автоматизации делопроизводства, создаются достаточно эффективные прикладные программные пакеты, позволяющие облегчить работу с документами.
Совершенствование документационного обеспечения управления связано не только с соблюдением требований ГОСТов и внедрением средств автоматизации, но и с более гибким творческим отношением к документу и документообороту на рабочих местах. Условия работы, которые уникальны для каждого предприятия или учреждения, способствуют и формированию специфических потребностей в информации, удовлетворение которых может быть связано с созданием новых разновидностей документов отчетного, учетного и инструктивного характера. Форма, содержание и периодичность составления таких документов определяются спецификой деятельности организации, зависят от ее структуры, степени автоматизации, уровня управления.
