- •Введение
- •Тема 1 исследования и их роль в научной и практической деятельности человека
- •1.1. Понятие исследования
- •1.2. Типология исследований
- •1.3. Характеристики исследования
- •1.4. Исследования в практике управления
- •3.1. Методология исследования: понятие и практическое содержание
- •Tема 2. Менеджер исследовательского типа
- •2.1. Требования к современному менеджеру
- •Тема 3. Роль методологии в исследовании систем управления
- •3.2. Проблема в методологии исследования систем управления
- •3.3. Процессуально-методологические схемы исследования систем управления
- •Тема 5. Общенаучные методы в исследовании систем управления
- •5.1. Состав и использование общенаучных методов исследования
- •5.7. Методы моделирования в исследовании систем управления
- •5.9. Общенаучный метод экспериментирования
- •Тема 6. Системный подход в исследовании управления
- •6.1. Конкретно-реальное и предметно-методологическое содержание понятия "система"
- •6.2. Система управления как объект исследования
- •6.3. Основные принципы системного подхода
- •Тема 7. Специфические методы исследования систем управления
- •7.1. Состав и классификация специфических методов исследования систем управления
- •7.2. Методы изучения документов
- •7.3. Методы социологических исследований управления
- •7.4. Метод экспериментирования "деловая игра"
- •7.5. Методы тестирования
- •7.6. Методы экспертных оценок и swot-анализа в исследовании систем управления
- •7.7. Метод исследования взаимодействия факторов
- •Раздел III. Планирование и организация исследования систем управления Тема 8. Программа и план исследования
- •8.1. Программа исследования: структура, разработка и содержание
- •8.2. Планирование исследования систем управления
- •Тема 12. Метод "мозгового штурма"
- •12.1. Содержание метода "мозгового штурма"
- •12.2. Использование метода "мозгового штурма"
- •12.3. Группа "мозгового штурма"
- •Теория систем. Основные определения
- •1. Система
- •2. Система и среда
- •3. Элемент. Подсистема
- •4. Связи
- •5. Цель
- •6. Структура
- •7. Понятия, характеризующие функционирование и развитие систем
- •8. Виды и формы представления структур
- •9. Классификация систем
- •10. Закономерности систем
- •Системный анализ
- •1. Основные определения системного анализа
- •2. Модели сложных систем
- •3. Принципы системного анализа
- •4. Структура системного анализа
- •5. Методики системного анализа
- •Принятие решений
- •1. Основные понятия и определения
- •2. Шкалы оценок по критериям
- •3. Множество Эджворта-Парето
- •4. Типовые задачи, условия и процесс принятия решений
- •5. Поддержка управленческих решений
- •6. Методика исследования зпр на основе математического моделирования
- •7. Принятие решений в условиях определенности
- •8. Принятие решений при многих критериях
- •9. Некоторые простейшие способы сужения Парето-оптимального множества
- •10. Пример решения многокритериальной зпр
- •11. Построение обобщенного критерия многокритериальной зпр
- •12. Принятие решений в условиях неопределенности
- •13. Принятие решений в условиях риска
- •14. Оценка многокритериальных альтернатив – подход аналитической иерархии
- •1) Структуризация.
- •2) Попарное сравнение.
- •Матрица сравнений критериев по важности:
- •3) Определение наилучшей альтернативы.
- •4)Проверка согласованности суждений лпр.
- •15. Мультипликативный метод аналитической иерархии
- •Коллективные решения
- •1. Парадокс Кондорсе
- •2. Правило большинства голосов
- •3. Метод Борда
- •Рекомендации по созданию организационных систем
9. Некоторые простейшие способы сужения Парето-оптимального множества
Считаем, что многокритериальная ЗПР задана в виде и – позитивные критерии.
1 способ. Указание нижних границ критериев.
Дополнительная
информация об оптимальном исходе
в этом случае имеет вид
;
– нижняя граница по
-му
критерию (для негативных критериев
задается верхняя граница). Значение
должно предоставить само ЛПР. Ясно, что
при увеличении
Парето-оптимальное множество сокращается.
Недостаток данного метода состоит в
том, что оптимальное решение становится
субъективным, так как
задает ЛПР.
2 способ. Субоптимизация.
Ее смысл состоит в
следующем. Выделяется один из критериев,
а по всем остальным назначают нижние
границы. Оптимальным считается исход,
максимизирующий выделенный критерий
на множестве исходов, оценки которых
по остальных критериям не ниже назначенных
границ. Пусть, например,
– выделенный критерий и
- нижняя граница для
-го
критерия. Тогда оптимальным считается
исход
,
для которого достигает максимума функция
,
рассматриваемая на множестве
.
Фактически задача многокритериальной
оптимизации превращается в задачу
скалярной оптимизации на суженном
допустимом множестве. Окончательное
решение также имеет субъективный
характер.
3 способ. Лексикографическая оптимизация.
Основана на упорядочивании критериев по их относительной важности. На первом шаге отбирают исходы, которые имеют максимальную оценку по важнейшему критерию. Если такой исход единственный, то его и считают оптимальным; если же их несколько, то их них отбирают те, которые имеют максимальную оценку по следующему по важности критерию, и т. д. Оставшийся исход будет оптимальным. Недостатки: возникают трудности упорядочивания критериев; слишком преувеличивается роль первого по важности критерия: если по нему отбирается всего один исход, то остальные критерии вообще не учитываются.
10. Пример решения многокритериальной зпр
Выбор места службы. Показатели, характеризующие альтернативы: 1) заработная плата; 2) удаленность от Москвы; 3) климат (среднегодовая температура); 4) частота командировок в горячие точки (раз в год); 5) количество человек в подчинении.
Варианты:
№ п/п |
Зарплата (руб.) |
Удаленность* (км) |
Климат
|
Командировки* (шт.) |
Подчиненные (чел.) |
1 |
5000 |
1000 |
0 |
3 |
10 |
2 |
4000 |
800 |
5 |
4 |
20 |
3 |
3000 |
2000 |
-10 |
10 |
5 |
4 |
10000 |
6000 |
-5 |
1 |
100 |
5 |
8000 |
100 |
5 |
15 |
50 |
6 |
8000 |
150 |
5 |
15 |
50 |
Символом * отмечены негативные критерии.
Попарным сравнением
альтернатив определяем Парето-оптимальное
множество:
(так как
и
).
Вводя следующие границы критериев:
зарплата
руб.; удаленность
км; климат
;
командировки
шт.; подчиненные
чел, – имеем единственную альтернативу,
им удовлетворяющую – 2. Применяя
субоптимизацию, выделим критерий –
зарплата, а по остальным введем следующие
границы: удаленность
км; климат
;
командировки
шт.; подчиненные
чел. В таком случае имеем две альтернативы,
удовлетворяющие заданным границам: 1 и
2, а по выделенному критерию оптимальной
является альтернатива 1. Можно также
упорядочить критерии по важности: климат
подчиненные
зарплата
удаленность
командировки. В этом случае последовательно
имеем: максимальные оценки по критерию
«климат» имеют альтернативы 2, 5 и 6; из
них по подчиненным лидируют 5 и 6; далее
по критерию «удаленность» определяем
единственную оптимальную при заданных
дополнительных условиях альтернативу
– 5.
