- •Тема 1: Теоретические основы маркетинга территорий
- •1 Сущность, цели, задачи маркетинга территорий
- •2 Концепция маркетинга
- •Начало 20 века – середина 30-х годов
- •Середина 30-х – середина 80-х гг.
- •Середина 80-х гг. – настоящее время
- •3 Субъекты маркетинга территорий
- •1 Инструменты маркетинговых исследований территорий:
- •4 Внешняя и внутренняя среда маркетинга территории
- •Тема 2: Маркетинговые исследования территорий
- •2 Методы маркетингового анализа территории (swot-анализ, анализ целевых рынков, сегментов, позиционирование территории)
- •3 «Маркетинговый коктейль» (микс, 5p)
- •4 Подходы к выделению направлений маркетинга территории. Основные маркетинговые стратегии
- •Стратегия маркетинга имиджа
- •Маркетинг инфраструктур
- •Маркетинг населения, персонала
- •Тема 3: Маркетинговый аудит территории
- •1 Сущность, задачи, этапы маркетингового аудита территории
- •2 Мониторинг социально-экономического развития как источник информации маркетингового аудита территории
- •3 Ресурсный анализ и экологический аудит территории
- •4 Современные городские исследования как источник информации для маркетингового аудита территорий
- •Тема 4: Конкурентоспособность территории
- •1 Конкуренция между территориями. Типы конкурентных преимуществ
- •Конкурентный анализ территории
- •Дифференциация территории и определение ее конкурентной позиции.
- •Точки роста, полюсы роста и экономические ядра территории.
- •Тема 5: Роль маркетинга в управлении развитием территории
- •1 Методы управления развитием территории
- •Использование маркетинговых инструментов при формировании проектов по управлению развитием территории.
- •Инструменты инвестиционного маркетинга
- •Инструменты привлечения туристов и развитие индустрии гостеприимства на территории.
- •5 Инструменты привлечения новых жителей на территорию
- •Тема 7 Формирование и продвижение бренда территорий
- •1 Содержание понятий имидж, репутация и бренд территории
- •Объективная составляющая имиджа территории:
- •2) Субъективная составляющая имиджа территории:
- •2 Технология формирования имиджа и бренда территории
- •3 Технология продвижения имиджа и бренда территории
- •4 Инновационные инструменты развития бренда территории
- •Магнезит, комбинат
- •Первый вкус, молочная продукция (Челябинский городской молочный комбинат №1)
- •Хлебпром, производственный холдинг
- •Южно-Уральский государственный университет (суперкомпьютер)
- •9 Источник: http://www.Calend.Ru/holidays/0/0/2745/; Праздник Цветения Сакуры. Календарь на 2012 год - http://yaturistka.Ru/blog/carnaval/744.Html
4 Современные городские исследования как источник информации для маркетингового аудита территорий
Направления современных городских исследований:
качество городской среды, качество жизни городского населения
планирование социально-экономического развития города, городское управление
городские сообщества, социальные движения, социальная активность
социальные проблемы в городском контексте
городской образ жизни (урбанизм) и характер коммуникаций
культурно-символическое содержание городского пространства, социокультурное влияние архитектурных сооружений
При исследовании качества жизни учитываются объективные и субъективные оценки. Объективные (количественные показатели) соотносят с нормативными значениями и аналогичными средними показателями на общегосударственном, региональном и локальном уровнях. Субъективные показатели могут быть получены в результате социальных исследований.
При изучении системы планирования социально-экономического развития города учитываются ресурсы развития, риски и качество управления территорией (достаточность компетенции сотрудников органов власти).
При изучении городского сообщества и проблем адаптации городская среда изучается не просто, как набор социальных и этнических групп, но как место взаимодействия взаимодополняющих/конфликтующих культур. Исследуются городские сообщества, например, территориальные, объединенные деятельностью комитетов территориального общественного самоуправления (КТОС); футбольные и музыкальные фан-клубы; протестные группы. Различные условия существования городских сообществ формируют восприятие территории как благоприятной/неблагоприятной для осуществления какой-либо деятельности.
Исследование протестных движений по поводу жилищной и градостроительной политики: активисты движений выступают против необоснованных и нарушающих права жителей действий властей, в частности, протестное движение может быть направлено против точечной застройки (уплотнения), обманутых соинвесторов, движение жильцов общежитий.
Обращение к разнообразным социальным проблемам в городском контексте. Исследование в отношении тех районов города, где наблюдается бродяжничество, продажа и употребление наркотиков и иные криминальные действия, детская безнадзорность.
Исследование характеристик городского образа жизни акцентирует внимание на социально-психологических особенностях поведения горожан: отмечается, что они более подвержены стрессу, менее эмоциональны, у них ослаблено чувство солидарности, они скованны в общении, которое обезличено и технологизированно. Но город предлагает более широкие возможности для самореализации и удовлетворения потребителей. Жители города более расчетливы, более толерантны к чужому образу жизни.
Исследование значимых символов города (памятники, исторические места, архитектура). Изучаются смысл, интерпретации, приписываемые респондентами значимым символам города; символические объекты могут рассматриваться как основа для формирования стиля жизни городского сообщества.
Резюме: современные городские исследования охватывают различные аспекты жизни городского сообщества. Они могут высвечивать проблемы и открывать возможности для формирования имиджа и бренда территории, а, следовательно, мы не должны ими пренебрегать ими и использовать их.