3. Маркетинг инфраструктур

Инфраструктурные объекты: рекреационные, дорожная сеть, гостиничное и коммунальное хозяйство.

Развитие инфраструктуры производственной, коммунальной и инфраструктуры для бизнеса делает территорию более привлекательной для проживания, инвестирования, для посещения туристами.

Функционирование территории предполагает обеспечение личной безопасности и охраны общественного порядка, поддержание надлежащего состояния и эксплуатацию жилого и нежилого комплекса, дорого, обеспечение транспортного обслуживания, водо-, газо-, тепло-, электроснабжения, обеспечение уборки мусора, благоустройство парков, поддержание и функционирование образовательных и медицинских учреждений.

Для бизнеса можно создавать налоговые стимулы, возможности для приобретения, аренды земли и компонентов инфраструктуры.

Развитие территории связывают с развитием новых и модернизацией старых производств, производственной и рыночной инфраструктуры и инженерных коммуникаций, с ростом уровня занятости и изменением ее структуры, с ростом благосостояния и качества жизни населения, с динамикой инвестиций.

Инструменты маркетинга территории:

• выставки,

• ярмарки,

• тематические парки,

• фестивали,

• гостиничное дело и туризм,

• форумы, конференции, симпозиумы,

• спортивные соревнования и т.д.

4. Маркетинг населения, персонала

Территории с низким уровнем занятости и дешевой рабочей силой могут быть привлекательными для инвесторов при условии достаточной квалификации работника. Если не хватает рабочих рук при наличии рабочих мест, то территории могут подчеркивать положительные возможности для решения жилищной проблемы (через социальную ипотеку), предложение перспектив роста в связи со строительством новых предприятий. Аргументом для привлечения целевых групп может быть и высокая заработная плата.

Тема 3: Маркетинговый аудит территории

1 Сущность, задачи, этапы маркетингового аудита территории

2 Мониторинг социально-экономического развития как источник информации маркетингового аудита территории

3 Ресурсный анализ и экологический аудит территории

4 Современные городские исследования как источник информации для маркетингового аудита территории

1 Сущность, задачи, этапы маркетингового аудита территории

Маркетинговый аудит – систематизированное, критическое и объективное изучение состояния внешней и внутренней маркетинговой среды территории, целей и стратегий маркетинга, маркетинговых мероприятий для выявления проблем организации маркетинговой деятельности и перспектив продвижения территории.

Задачи маркетингового аудита территории:

1. анализ технологий сбора маркетинговой информации, оценка внешней и внутренней маркетинговой среды;

2. анализ и оценка маркетинговой стратегии и результатов ее реализации, в том числе анализ качества и полноты индикаторов и индексов, характеризующих цели маркетинговой стратегии;

оценка конкурентной позиции и конкурентных преимуществ территории;

оценка результатов реализации маркетинговых программ, проектов, инициатив;

3. анализ организации маркетинговой деятельности в органах управления территорией, в том числе оргструктура м кадровое обеспечение маркетинговой службы; организация взаимодействия с субъектами и ключевыми клиентами маркетинга территории; система информации, техническое оснащение (использование компьютерных программ для мониторинга); организация планирования и контроля результатов маркетинга территории;

4. анализ результативности и эффективности затрат на маркетинг территории;

5. разработка рекомендаций по повышению эффективности маркетинга территории.

Этапы процедуры маркетингового аудита территории:

1. Определение проблемы, цели и задач аудита.

2. Определение объекта аудита. Это может быть территория в целом или локальный объект.

3. Разработка плана аудита и отбор показателей и критериев оценки территории.

4. Сбор и анализ информации. Определение ограничений, условий и предпосылок развития территории.

5. Оценка состояния компонентов среды и зонирование территории по условиям и ограничениям развития.

6. Представление результатов аудита и рекомендации по совершенствованию маркетинга территории:

• зонирование территории по условиям и приоритетам освоения;

• разработка программы развития территории (стратегический и оперативный уровни);

• составление аудиторского заключения.