- •2 Методические указания по подготовке к защите курсовой работы
- •2.1 Цель и задачи курсовой работы
- •2.2Тематика и содержание курсовой работы
- •2.3Структура курсовой работы
- •1 Вариант
- •2 Вариант
- •2.4 Методика выполнения курсовой работы по разделу «Организация производства на предприятиях индустрии питания»
- •2.4.1 Введение
- •2.4.2 Характеристика предприятий индустрии питания
- •2.4.3Состояние организации работы на предприятии индустрии питания
- •2.4.3.1 Организация производственной инфраструктуры цеха (в соответствии с темой работы)
- •2.4.3.2 Оперативное планирование производства
- •2.4.3.2.1 Расчет потенциального количества посетителей
- •2.4.3.2.2 Расчет количества потребляемых блюд
- •2.4.3.2.3 Внутригрупповая разбивка блюд по ассортименту
- •2.4.3.2.4 Расчет количества прочей продукции собственного производства и покупных товаров
- •2.4.3.2.5 Разработка производственной программы предприятия
- •2.4.3.3 Материально-техническая база цеха
- •Номенклатура оборудования, его производительность, а так же емкость и количество инвентаря и инструментов, которые необходимы цеху, зависят от объема и ассортимента выпускаемой им продукции.
- •2.4.3.4 Организация труда и отдыха работников предприятия
- •2.4.3.5 Контроль качества готовых блюд на предприятии
- •2.4.3.6 Заключение
- •2.5 Методика выполнения курсовой работы по разделу «Организация обслуживания на предприятиях индустрии питания»
- •2.5.1 Введение
- •2.5.2 Характеристика торговой группы помещений предприятия
- •2.5.3 Состояние организации обслуживания на предприятии индустрии питания
- •2.5.3.1 Разработка меню предприятия
- •2.5.3.2 Организация обслуживания посетителей предприятия
- •2.5.3.3 Материально-техническая база торговой группы помещений
- •2.5.3.4 Организация труда и отдыха обслуживающего персонала
- •2.5.3.5 Заключение
- •2.6 Оформление курсовой работы
- •2.6 Требования к разработке презентации для курсовой работы
- •Список источников, рекомндуемых для изучения
- •Сайты internet
- •Приложения
- •Задание на курсовую работу
- •Курсовая работа
- •Продолжение приложения 28 - Требования к столовым, закусочным, предприятиям быстрого обслуживания, буфетам, кафетериям, кофейням, магазинам кулинарии
- •Столовая общедоступная и диетическая со свободным выбором блюд, %
- •2. Рестораны, %
- •3.Закусочные, %
- •4.Кафе,%
Номенклатура оборудования, его производительность, а так же емкость и количество инвентаря и инструментов, которые необходимы цеху, зависят от объема и ассортимента выпускаемой им продукции.
2.4.3.4 Организация труда и отдыха работников предприятия
Научно обоснованный режим труда и отдыха способствует сохранению здоровьяработников, повышению их работоспособности. Работоспособность - это свойство организма человека выдерживать нагрузки в течение рабочего дня. На работоспособность человека оказывают влияние такие факторы, как:
- величина нагрузки и ее продолжительность;
- организация и условия труда;
- квалификация, возраст работника;
- правильное чередование режимов труда и отдыха.
Рабочий день чередуется периодами, отличающимисяпо степени работоспособности исполнителя. В первой половине дня – период врабатываемости, за которым следует период максимальной устойчивой работоспособности, а за ним – период появления и нарастания утомления. После обеденного перерыва работоспособность вначале несколько снижается, а затем повышается. К концу дня вновь наблюдается спад работоспособности и возрастает утомляемость.
В производственных помещениях должен быть создан оптимальный микроклимат. К факторам микроклимата относятся температура, влажность и скорость движения воздуха. На микроклимат горячего и кондитерского цехов влияет также тепловое излучение от нагретых поверхностей оборудования. Открытая поверхность раскаленной плиты выделяет лучи, которые могут вызвать тепловой удар у работника.
Оптимальная температура в заготовочных и холодном цехах должна быть в пределах16-18°С, в горячем и кондитерском цехах - 23-25°С. Относительная влажность воздуха вцехах - 60-70 %.
Данные микроклиматические условия создаются при помощи устройства приточно-вытяжной вентиляции. Вытяжка должна быть больше притока воздуха. В горячих цехах кроме общей вентиляции используют местную, над секционно-модулированнымоборудованием (плитами, сковородами, фритюрницами, мармитами) устраивают местные вентиляционные отсосы, которые предназначены для удаления паров.
В современных предприятиях целесообразно для создания оптимального микроклимата использовать автоматические кондиционные установки.
Важным условием снижения утомляемости работников, предотвращения травматизма является правильное освещениепроизводственных помещений и рабочих мест. Вцехах обязательно должно быть естественное освещение. Коэффициент освещенности(отношение площади окон к площади пола) должен быть не менее чем 1:6, а удаленность рабочего места от окон - не более 8 м. Производственные столы размешают так,чтобы повар работал лицом к окну или свет падал слева.
Для искусственного освещения используют люминесцентные лампы или лампынакаливания. При подборе ламп необходимо соблюдать норму - на 1 м2 площади цехадолжно приходиться 20 Вт.
Производственные помещения должны иметь подводку горячей и холодной водык моечным ваннам, электрокипятильникам, пищеварочным котлам.
Основным временем отдыха в течение рабочего дня является обеденный перерыв.Физиологически установлено, что при 7-8-часовом рабочем дне обеденный перерыв следует устанавливать через 3-4 ч после начала работы. Неправильная организация труда и отдыха может привести к переутомлению работника, что незамедлительно скажется на его работоспособности.
Правильно разработанный и соблюдаемый на предприятии режим труда и отдыха обеспечивает повышение производительности труда, улучшение качества выпускаемой продукции, снижает производственный травматизм. В целях установления распорядка работы на каждом предприятии составляются графики выхода на работу. Различают дневные, месячные и годовыеграфики. В дневных графиках отражаются продолжительность рабочего дня, его начало и окончание, время и продолжительность обеденного перерыва. В месячных графиках указываются общее количество часов за месяц, чередование рабочих дней и дней отдыха.
В соответствии с трудовым законодательством рабочая неделя составляет 40 ч. Неполный рабочий день устанавливается по соглашению между рабочими и администрацией и для несовершеннолетних.
Ненормированный рабочий день устанавливается для тех работников индустрии питания, труд которых не поддается учету по времени, но количество рабочих часов,отработанных за месяц, должно соответствовать трудовому законодательству или в качестве компенсации предоставляется дополнительный отпуск.
При выборе и составлении графиков учитывают режим работы предприятия, график загрузки торгового зала. На предприятиях индустрии питания применяются следующие графики выхода на работу: линейный, ленточный (ступенчатый или скользящий), суммированного учета рабочего времени, двухбригадный, комбинированный.
Линейный график предусматривает одновременный приход и уход с работы всехработников производства. Этот график применяется в том случае, когда объем работыполностью выполняется за 7-8 ч, загрузка работников равномерна в течение смены. Преимущество этого графика в том, что обеспечивается ответственность работников за выполнение производственной программы. Но при продолжительном режиме работы торгового зала использование линейного графика нецелесообразно.
Ленточный (ступенчатый или скользящий) графикпредусматривает выход работников производства в разное время группами или поодиночке в соответствии с загрузкой торгового зала, каждый работник отрабатывает 7 или 8 ч.
Недостаток данного графика – отсутствие четкого построения бригад, усложнение планирования рабочего времени, контроля за выходом на работу, снижение ответственности некоторых членов бригады за выполнение производственной программы.
График суммированного учета рабочего времени применяется на предприятиях с неравномерной загрузкой в отдельные дни недели или месяца, когда невозможно установить рабочий день нормальной продолжительности. При суммированном графике допускается различная продолжительность рабочего дня по дням недели, но не более 11 ч 30 мин с последующим предоставлением дня отдыха при обязательной отработке за месяц установленной нормы рабочего времени.
Двухбригадный график является разновидностью графика суммированного учета рабочего времени. При этом графике организуются две бригады, одинаковые по численности и составу. Они работают по 11 ч 30 мин, сменяясь через день. Преимущество этого графика в том, что состав бригады в течение дня постоянен, это повышает ответственность работников за выполнение производственного задания. Недостатком является неравномерная загруженность работников, большая продолжительность рабочего дня, которая вызывает их утомляемость и может привести к ухудшению качества производимой продукции, к снижению производительности труда.
Комбинированный график предусматривает сочетание различных графиков и применяется на предприятиях с удлиненным рабочим днем. Такой график часто используется в ресторанах, где работа в целом строится по двухбригадному графику выхода на работу, но с учетом технологического процесса приготовления блюд и загруженности торгового зала некоторые работники выходят на работу по ленточному графику.
Для учета рабочего времени каждого работника ведется табель учета рабочего времени, который подписывает директор. Табель является документом для начисления заработной платы.
В данном разделе необходимо дать характеристику организации труда и отдыха персонала, представить график выхода на работу.
