3.2. Найм, отбор и адаптация работников

Еще одним направлением работы службы управления персоналом является наем новых работников. Его основная задача удовлетворение потребности фирмы в персонале. Наем осуществляется: при создании фирмы; при расширении фирмы; при замене работников уволившихся из фирмы. Работа по найму включает первый этап изучение рынка труда. Изучение рынка труда обеспечивает информацию о его показателях и динамике. К ним относятся: соотношение предложения и спроса на труд по интересующим фирму видам профессий; оплата и условия труда в конкурирующих фирмах; информация о фирмах, оказывающих услуги по обеспечению персоналом.

Второй этапнабор персонала.Набор персонала – это совокупность мер, предпринимаемых фирмой для установления контакта и привлечения кандидатов на вакантные должности. Источниками вербовки персонала могут быть:

• знакомые и сотрудники;

• частные и муниципальные бюро по трудоустройству;

• учебные заведения;

• инициативные обращения в фирму людей, желающих получить работу;

• рекламные объявления.

Рекламные объявления должны содержать следующие виды информации:

• о фирме, предлагающей работу;

• о самой работе;

• о важнейших требованиях, предъявляемых к кандидату;

• о льготах и поощрениях;

• о том, куда и к кому обращаться.

Отбор персонала завершающий этап работы по найму. Чтобы процесс отбора был эффективным, необходимо четко сформулировать и операционализировать требования к кандидатам на вакантные должности, определив, какими характеристиками они должны обладать для этого. Можно выделить четыре группы таких характеристик:

• автобиографические (возраст, пол, семейное положение);

• профессиональные (базовое образование, профессия, квалификация, специализация, продолжительность и тип обучения, соответствие образования предлагаемой вакансии);

• опыт (стаж) работы по данной профессии (профессиональная динамика, владение смежными и другими профессиями, опыт вождения автомобиля);

• личностные или психологические характеристики (уровень интеллекта, заинтересованность, целеустремленность, уверенность в себе, эмоциональная устойчивость).

Процесс работы по отбору персонала можно разделить на:

1. анализ документов, который дает возможность составить план собеседования;

2. собеседование, оно должно проводиться по заранее продуманной и сформулированной схеме. При этом беседа по форме может быть как в свободной форме, так и дополняться процедурами заполнения анкет, опросников и других методик;

3. испытательный срок в российском трудовом законодательстве таковой (до 3 месяцев) предусматривается как одна из форм найма. При этом условия испытания и его продолжительность должны быть оформлены в приказе о приеме на работу.

Адаптация включает следующие действия:

• общий инструктаж, содержащий информацию о фирме (элементах корпоративной культуры), об условиях труда и отдыха;

• производственный инструктаж;

• подготовку рабочей группы к приходу нового работника;

• подведение итогов испытательного срока.