- •1. Критерии оценки эффективности реализованных кампаний в сфере связей с общественностью.
- •2. Информационные потоки в современных российских сми.
- •3. Структура и содержание фз «о рекламе» в последней редакции.
- •4. Структура и содержание фз «о сми» в последней редакции.
- •5. Понятие авторских и смежных прав и их учет в рекламе и связях с общественностью.
- •6. Законодательные и этические основы регулирования медиарилейшнз в связях с общественностью и рекламе.
- •2) Закон о сми
- •3) Закон о рекламе
- •7) Об обеспечении доступа к информации о деятельности гос органов и органов местного самоуправления
- •6) О персональных данных
- •8) О государственной тайне
- •7. Социологические и психографические методики исследования аудитории в медиапланировании.
- •7. Социологические и психографические методики исследования аудитории в медиапланировании.
- •8. Основные параметры медиапланирования в прессе, на радио и телевидении и их оценка. Медиапараметры наружной рекламы и их оценка.
- •9. Составление медиаплана pr-кампании, его основные элементы. Интернет-ресурсы по медиапланированию.
- •10.Медиабаинг и медиаселлинг как циклы реализации медиаплана. Вопросы позиционирования рекламного ролика.(хз что тут- коммент: наверное, про то, как правильно выбрать каналы коммуникации)
- •12.Основоположники отрасли со и рекламы.
- •13.Признаки институционализации отрасли со и рекламы. 14. Предпосылки формирования отрасли со и рекламы.
- •15. Многообразие определений связей с общественностью. Многообразие определений рекламы.
- •16. Интегрированные коммуникации в связях с общественностью и рекламе.
- •17. Актуальные тенденции в связях с общественностью и рекламе
- •18. Место консалтинга в связях с общественностью в системе консалтинговых услуг. Циклический процесс консалтинга.
- •20. Понятие консалтинга, причины формирования отрасли. Милан Кубр о консалтинге.
- •21. Профессиональные компетенции консультанта по связям с общественностью
- •22. Понятие и виды рекламы
- •2. По направленности на аудиторию выделяют:
- •7. По способу воздействия бывает реклама:
- •8. По характеру воздействия на аудиторию выделяют жесткую и мягкую рекламу.
- •9. В зависимости от используемых средств распространения рекламного обращения выделяют рекламу:
- •10. В зависимости от размещения рекламы и использования творческого подхода выделяют atl – и btl– рекламу.
- •23. Структура современной системы средств массовой информации
- •24. Средства массовой информации и средства массовой коммуникации.
- •25. Место рекламы и связей с общественностью в деятельности коммерческих структур.
- •26. Специфика рекламы и связей с общественностью в деятельности коммерческих структур в b2b.
- •Выставки в b2b как метод продвижения
- •27. Специфика рекламы и связей с общественностью в деятельности коммерческих структур в b2с.
- •28. Специфика рекламы и связей с общественностью в деятельности коммерческих структур в отношениях с властью.
- •29. Специфика рекламы и связей с общественностью в области отношений с инвесторами.
- •30. Внутренние коммуникации как функция связей с общественностью и рекламы в коммерческих структурах: основные цели, задачи, принципы, технологии.
- •32. Основные особенности работы с целевыми аудиториями в Сети.
- •33.Блоги и блогосфера как новое поле для рекламы и связей с общественностью в деятельности коммерческих структур.
- •34. Понятие, структура, технологии создания и поддержания smm в деятельности коммерческих структур.
- •35.Содержание антикризисного pr. Особенности антикризисного pr в практике отечественного бизнеса.
- •3 Коррекция информации
- •4 Распространение альтернативной информации
- •37. Виды рекламы в интернете и динамика сегмента
- •38. Продвижение проектов через соц сети: методы и инструменты
- •39. Таргетинг. Ретаргетинг. Выделение ца в Интернете
- •40. Виды взаимодействия пользователя с интернетом: push-, pull-коммуникация.
- •41.Особенности рекламы в Интернете, этапы и способы взаимодействия с аудиторией.
- •42. Оценка эффективности рекламной кампании в Интернете, основные показатели эффективности и их расчет.
- •Показатели эффективности на стадиях взаимодействия интернет-пользователей с рекламной информацией
- •43.Принципы построения положительного имиджа предприятия.
- •44. Понятие фирменного стиля. Области применения, элементы и носители фирменного стиля.
- •1. Определение основной информации о товаре
- •2. Определение целевой аудитории
- •3. Хронометраж
- •4. Сценарий
- •5. Подбор музыки
- •6. Подбор подходящего голоса
- •7. Подбор звуковых эффектов
- •11) Сопоставление проделанной работы с заказчиком.
- •46. Технологии производства и размещения телерекламы.
- •Основные модели размещения рекламы
- •Прогноз рекламной кампании
- •Прогноз стоимостных показателей
- •47. Психологические аспекты применения технологий в рекламе и связях с общественностью.
- •48. Понятие и коммуникативные функции имиджа в связях с общественностью и рекламе.
- •49. Характеристика разных школ pr.
- •53. Типовая структура и функции отделов по связям с общественностью и рекламе.
- •54. Понятие управления информационными потоками в интересах связей с общественностью.
- •Pr как технология производства и смыслового позиционирования новостей для сми
- •Этапы, логика и механизмы управления информацией
- •55. Основные виды pr-документов. Алгоритмы написания пресс-релизов.
- •56. Виды рекламных кампаний
- •57. Инновационные технологии бизнес-коммуникаций: стратегии и тактики.
- •1. Краудсорсинг
- •2. Социальные сети ( web 2.0 / business 2.0 )
- •59. Основные принципы интернет-присутствия коммерческих структур в интересах решения задач рекламы и связей с общественностью.
- •10 Советов по использованию Интернета в коммерческих структурах:
- •60.Основные особенности работы с целевыми аудиториями в Сети.
- •61. Сущность понятия «общественное мнение». Алгоритм формирования общественного мнения.
- •62. Характеристика связей с общественностью, рекламы, пропаганды и маркетинга как видов коммуникации.
- •63. Модели Интернет-присутствия компаний коммерческого сектора в России.
- •64. Роль отраслевых ассоциаций в функционировании отрасли связей с общественностью и рекламы в России.
- •65. Понятие и основные элементы структуры корпоративной pr-стратегии.
- •66. Классификация pr-кампаний.
- •67. Закон Парето в связях с общественностью.
- •68. Эдвард Бернейз и Айви Ли как «отцы» современного pr и рекламы.
- •69. Дэвид Огилви как одна из наиболее ярких фигур в истории рекламы.
- •70. Мультидисциплинарная сущность связей с общественностью и рекламы.
- •71. Актуальные тенденции в связях с общественностью и рекламе в России и в мире.
- •1. Коммуникация с потребителем
- •2. Персонализация упаковки
- •3. Натуральность и экологичность
- •4. "Как раньше"
- •5. Минимализм
- •72. Основные принципы регулирования сферы связей с общественностью и рекламы в Интернете.
- •3. Азиатская. Особенности:
- •2. Англоамериканская. Характерные черты:
- •73. Основные технологии управления информационными потоками в связях с общественностью. Приведите примеры.
- •74. Сущность технологии spin-doctoring.
- •75. Модели написания пресс-релиза. Современные тенденции в работе с пресс-релизами
- •1. Привлечь внимание
- •2. Вызвать интерес
- •3. Пробудить желание
- •4. Заставить действовать
- •Формула solaads
- •76. Основные формы работы специалистов по pr и рекламе с журналистами
- •1. Система информирования сми :
- •2. Организация мероприятий для журналистов.
- •3. Мониторинг сми .
- •4. Спичрайтинг и подготовка выступлений
- •77. Законы, регулирующие сферу связей с общественностью и рекламы в России.
- •3. Закон о сми
- •78. Этические нормы, регулирующие сферу связей с общественностью и рекламы в России.
7. Социологические и психографические методики исследования аудитории в медиапланировании.
Медиапланирование – это деятельность, направленную на определение наиболее эффективного размещения рекламных сообщений в средствах распространения рекламы, что предполагает достижение целей, поставленных в рамках рекламной кампании (рекламной деятельности), и оптимизацию затрат при размещении.
1) Методы сбора социологических данных, с помощью которых организуется процесс получения научной информации:
- Интервьюирование Интервью: по месту жительства, по месту работы, уличное, Массовое, экспертное. Интервью лицом к лицу («фейс-ту-фейс»), телефонное CATI (Computer Assisted Telephone Interview , Интервью с номером в руках, Фокус-группа.
- Анкетирование: Раздаточное, Почтовое, Прессовое, Интенет-опрос
- Наблюдение невключенное и включенное – за поведением аудитории в лабораторных или естественных условиях, при чтении изданий, просторе телепредач, прослушивании радио, у газетных киосков, в метро и т. п.
-социологическое наблюдение (Метод социологического наблюдения — метод сбора первичной социологической информации, осуществляющийся путем непосредственного восприятия и прямой регистрации событий, значимых с точки зрения целей исследования. Такие события называются единицами наблюдения. Ключевой особенностью метода является то, что происходит прямая регистрация событий очевидцем, а не опрос свидетелей совершившегося события.);
-опрос представляет собой метод сбора социальной информации об изучаемом объекте в ходе непосредственного (в случае интервью) или опосредованного (при анкетировании) социально-психологического общения социолога (или интервьюера) и опрашиваемого (называемого респондентом)путем регистрации ответов респондента на вопросы, заданные социологом.
- социальный эксперимент;
2) психологические или психографические показатели (стиль жизни): темперамент, поведенческие привычки, социальная группа, этапы жизненного цикла семьи, черты характера, жизненная позиция, доминирующие мотивы поведения, образ жизни, система ценностей.
- (групповые тесты).
- Социально-психологический эксперимент с изменением модели издания, заголовка, типа публикации, оформления, расположения на полосе или в программе и т. п. с последующим опросом аудитории или наблюдением за ее поведением. Лабораторные эксперименты с видеоматериалами.
- ассоциативный метод семантического дифференциала (ассоциации по словам), метод коллажа (конструирование респондентами осмысленного целого визуального образа из набора деталей по предложенной исследователем теме с дальнейшим истолкованием этого образа социологами.)
- Составление психологического профиля ЦА
8. Основные параметры медиапланирования в прессе, на радио и телевидении и их оценка. Медиапараметры наружной рекламы и их оценка.
Медиастатистики, описывающие медиаплан
· Совокупный рейтинг (GRP, gross rating point) — суммарный рейтинг, набранный в результате рекламной кампании. Рассчитывается как сумма рейтингов всех рекламных сообщений. Исчисляется в пунктах, производный показатель медиапланирования.
· Целевой рейтинг (TRP, target rating point) — суммарный рейтинг, набранный в результате рекламной кампании среди целевой аудитории. Исчисляется в пунктах, производный показатель медиапланирования.
· Охват рекламной кампании (Reach / Cover %) — количество людей из целевой аудитории, проконтактировавших с рекламным сообщением минимум 1 раз. Производная характеристика, исчисляется в %.
· OTS (opportunity to see) – показатель, позволяющий оценить суммарное количество контактов в течение рекламной кампании. Производная характеристика, исчисляется в тыс.чел.
· Частота рекламного сообщения (Average Frequency) — среднее количество раз, которое целевая аудитория проконтактировала с рекламным сообщением.
· Доля голоса (share of voice, SOV) — показатель рекламной активности бренда, означающий долю рекламного сообщения бренда в потоке рекламных сообщений всего сегмента.
Стоимостные характеристики медиа
· CPT (cost per thousand) — стоимостной показатель, представляющий цену достижения 1 тыс.контактов или охвата 1 тыс.целевой аудитории.
· СPP (cost per point) — стоимостной показатель, означающий цену достижения 1% аудитории. Является основным показателем эффективности ТВ размещения.
· Доля рекламных затрат (share of spend, SOS) — показатель рекламной активности бренда, означающий долю рекламных затрат бренда в общих рекламных затратах рынка.
Advertising to Sales (A/S) — показатель, означающий: какой % от продаж бренда компания тратит на его поддержку
Пресса. (Galileo)
• Cover% – то же в процентах от целевой группы. Например, каждый номер издания «За рулем» в среднем читают 19.4% всех мужчин.
• Composition – Доля целевой группы среди читателей издания. Например, аудитория издания «За рулем» на 70.3% состоит из мужчин.
• (cover max.)-общая аудитория издания за определенный период, обычно полгода
• – AIR (Average Issue Readership) – средняя аудитория одного номера; для радиостанций – Daily Reach – аудитория за день. Например, каждый номер издания «За рулем» в среднем читают 826.4 тыс. мужчин.
• Index T/U (Index Target / Universe) – индекс соответствия целевой группе (аналогичен Affinity Index). Показывает во сколько раз доля целевой группы в аудитории медиа отличается от доли целевой группы среди всего населения.
Радио. (Galileo)(те же показатели, что и для ТВ и прессы, в принципе)
• Уникальная аудитория (не слушающая две другие станции)
• Стоимость дня рекламирования (6 выходов)
ТВ. (PaloMARS)
• Cover - Охват одного выхода, тыс.чел.
· Совокупный рейтинг (GRP, gross rating point) — суммарный рейтинг, набранный в результате рекламной кампании. Рассчитывается как сумма рейтингов всех рекламных сообщений. Исчисляется в пунктах, производный показатель медиапланирования.
· Доля телесмотрения (Share) — % аудитории, смотрящей канал, от общего числа аудитории канала в данный момент времени. Производная характеристика, в %.
· Индекс соответствия (Affinity index)- показатель, отражающий характерность выбранного канала для целевой аудитории. Производная характеристика, в %.При величине Affinity равной 100 %, реклама, опубликованная в таком издании (размещена в программе), чаще будет достигать случайных людей. Если же Aff равняется 200 %, это значит, что представители целевой аудитории читают это издание (смотрят, слушают программу) в 2 раза чаще, чем всё население в целом.
· Рейтинг (Rating) R=численность ЦА, смотрящей передачу общая численность потенциальных телезрителей ×100
ПЛАНИРОВАНИЕ НАРУЖНОЙ РЕКЛАМЫ
• (сost per thousand (CPT) - расчет цены за тысячу экспозиций - визуальных контактов с зрителем.
• OTS –колич. Возможных контактов = GRP х общая численность потенциальных зрителей
• GRP • Reach • Frequency
• Интенсивность потока людей/машин на дорогах и улицах
• N – колич. рекламных поверхностей в городе
Медиапланирование наружной рекламы может осуществляться рекламодателем по одной из следующих моделей расположения наружной рекламы:
· Паутинка – модель, при которой все щиты располагаются вокруг офиса кампании (рекламодателя), пронизывая инфраструктуру города. Обычно чем ближе к зданию офиса, тем «кучнее» и «гуще» они расположены. Разумеется, это касается и автомобильных трасс. Модель абсолютно не подходит для варианта, когда офис находится в пригороде.
· Магистраль – модель, когда щиты расположены вдоль основной (наиболее оживленной) городской магистрали. «Магистраль» может быть двух видов: односторонняя (все щиты повернуты в одну сторону, чтобы создать максимальный контакт с потребительской аудиторией) и двусторонняя (щиты повернуты в сторону любой из сторон движения).
· Гнезда – когда щиты разбросаны по городу кучками, по несколько штук (гнездами). Обычно щиты устанавливаются в самых людных местах: на развязках и пересечениях автодорог, возле рынков и площадей.
· Экспертная – когда щиты расположены в самых пригодных на взгляд рекламиста местах. Характеризуется как наиболее хаотичная и слабая из всех перечисленых, но зачастую подготовка и проведение рекламной кампании занимают менее месяца, а за это время забронировать какие бы то ни было осмысленные места для щитов невозможно. Поэтому выбираются лучшие из незанятых мест.
