- •Эволюция маркетинга (этапы развития маркетинга).
- •Роль маркетинга в экономическом развитии страны.
- •Понятие и содержание маркетинга на современном этапе
- •4.Основные функции маркетинга:
- •5. Принципы маркетинга, их характеристика.
- •6. Исходные категории маркетинга
- •7. Характеристика рыночных ситуаций и типы маркетинга зависимости от спроса.
- •8. Маркетинговая информация: ее виды, достоинства и недостатки, источники получения
- •9. Маркетинговая информационная система: понятие, характеристика составляющих, основные принципы построения.
- •10.Маркетинговые исследования: понятие, основные направления маркетинговых исследований
- •11. Этапы проведения маркетинговых исследований (организации).
- •12. Характеристика основных методов маркетинговых исследований.
- •13.Маркетинговая среда организации: понятие и характеристика
- •14.Комплексный анализ рыночных возможностей и угроз
- •15. Рынок: характеристика основных элементов рынка. Понятие конъюнктуры рынка.
- •16. Сегментирование рынка: понятие, цели, уровни
- •17. Характеристика основных признаков сегментирования рынка потребительских товаров.
- •18. Характеристика основных признаков сегментирования рынка товаров производственно-технического назначения и рынка услуг.
- •19. Особенности рыночных исследований с учетом роли фирмы на рынке.
- •20. Целевой рынок: понятие, этапы разработки, критерии выбора
- •21.Характеристика стратегий охвата целевого рынка.
- •22. Позиционирование товара: понятие, стратегии позиционирования.
- •23. Комплекс маркетинга: понятие, инструменты. Модели 4р, 4с, 7р, 12р
- •24. Процесс принятия решения о покупке конечным покупателем.
- •25. Факторы, влияющие на поведение потребителей.
- •26. Модель покупательского поведения на потребительском рынке.
- •27. Теории мотивации в поведении потребителей.
- •28. Модель покупательского поведения предприятия – покупателя.
- •29. Понятие товара, его классификация по различным признакам.
- •30. Товарный ассортимент и его показатели. Принципы формирования.
- •31. Жизненный цикл товара. Маркетинговая деятельность на каждом этапе жцт. Матрица бкг
- •32.Матрица товар/рынок и. Ансоффа
- •33. Понятие нового товара в маркетинге, причины неудач при выведении на рынок.
- •34. Новый товар, его характеристика, этапы разработки нового товара
- •35. Рыночная атрибутика товара (товарный знак, упаковка, маркировка, фирменный стиль). Сервисные услуги.
- •36. Ценовая политика в маркетинге: понятие, содержание, факторы образования цены.
- •37. Основные стратегии ценообразования в маркетинге.
- •38. Каналы распределения: понятие, функции, виды, их роль в маркетинге.
- •39. Основные типы посредников и их функции.
- •40. Характеристика вертикальной маркетинговой системы распределения
- •41. Коммуникационная политика маркетинга: понятие, роль и значение составляющих комплекса коммуникаций. Имк
- •42. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций: виды, функции, основные задачи и средства рекламы.
- •43. Стимулирование сбыта в системе маркетинговых коммуникаций.
- •44. Прямой маркетинг
- •45. Оценка эффективности маркетинговых коммуникаций Качественные критерии и методы
- •Количественные критерии и методы оценки
- •46. Организация службы маркетинга.
- •47. Стратегическое планирование маркетинга : содержание и основные этапы.
- •48. Портфельный анализ. Цели и основные методы портфельного анализа.
- •49. Содержание и порядок разработки оперативного плана маркетинга.
- •50. Порядок и методы разработки бюджета маркетинга.
- •51. Конкурентоспособность: понятие и методы оценки
- •52. Базовые конкурентные стратегии
39. Основные типы посредников и их функции.
Дилеры – это оптовые (реже розничные) посредники, которые ведут операции от своего имени и за свой счет. Товар приобретается ими по договору поставки. Таким образом, дилер становится собственником продукции после полной оплаты поставки. Отношения между производителем и дилером прекращаются после выполнения всех условий по договору поставки. В логистической цепи дилеры занимают положение, наиболее близкое к конечным потребителям.
Дистрибьюторы– оптовые и розничные посредники, ведущие операции от имени производителя и за свой счет. Как правило, производитель предоставляет дистрибьютору право торговать своей продукцией на определенной территории и в течение определенного срока. Таким образом, дистрибьютор не является собственником продукции. По договору им приобретается право продажи продукции. Дистрибьютор может действовать и от своего имени. В этом случае в рамках договора на предоставление права продажи заключается договор поставки. В логистической цепи дистрибьюторы обычно занимают положение между производителем и дилерами (рис. 2.6).
Рис. 2.6. Пример канала распределения с различными типами посредников
Комиссионеры– это оптовые и розничные посредники, ведущие операции от своего имени и за счет производителя. Комиссионер не является собственником продаваемой продукции. Производитель (комитент) остается собственником продукции до ее передачи и оплаты конечным потребителем. Договор о поставке продукции заключается от имени комиссионера. Таким образом, комиссионер является посредником только для комитента, а не для конечного потребителя, деньги которого перечисляются на счет комиссионера. При этом риск случайной порчи и гибели продукции лежит на комитенте. Комиссионер обязан обеспечить сохранность товара. Он отвечает за утрату или повреждение продукции по его вине. Вознаграждение комиссионеру выплачивается обычно в виде процентов от суммы проведенной операции или как разница между ценой, назначенной комитентом, и ценой реализации.
Агенты– посредники, выступающие в качестве представителя или помощника другого, основного по отношению к нему лица (принципала). Как правило, агенты являются юридическими лицами. Агент заключает сделки от имени и за счет принципала. По объему полномочий агенты подразделяются на две категории. Универсальные агентысовершают любые юридические действия от имени принципала. Генеральные агентызаключают только сделки, указанные в доверенности. За свои услуги агенты получают вознаграждение как по тарифам, так и по договоренности с принципалом. Наиболее распространенный вид агентского вознаграждения – процент от суммы заключенной сделки.
Брокеры– посредники при заключении сделок, сводящие контрагентов. Брокеры не являются собственниками продукции, как дилеры или дистрибьюторы, и не распоряжаются продукцией, как дистрибьюторы, комиссионеры или агенты. В отличие от агентов брокеры не состоят в договорных отношениях ни с одной из сторон заключающейся сделки и действуют лишь на основе отдельных поручений. Брокеры вознаграждаются только за проданную продукцию. Их доходы могут формироваться как определенный процент от стоимости проданных товаров или как фиксированное вознаграждение за каждую проданную единицу товара.
