- •1.Сущность маркетинга. Эволюция развития маркетинга.
- •2.Основные понятия маркетинга: нужда, потребность, спрос, товар.
- •3.Задачи, цели, функции и основные принципы маркетинга.
- •4.Основные концепции управления маркетингом (по котлеру и 21 века)
- •5.Виды маркетинга.
- •1.По объекту ориентирования.
- •2.По структуре марке. Концепции
- •6.Маркетинговая среда и ее структура.
- •3.По видам товаров и услуг
- •4.Виды м по видам спроса.
- •7. Основные методы анализа маркетинговой среды.
- •8.Комплекс маркетинга: основные элементы и их характеристика. Возможные варианты комплекса маркетинга для различных сфер дея-ти.
- •9.Маркетинговая информационная система. Роль ми в дея- ти предприятий.
- •10.Характеристика первичной и вторичной информации.
- •11.Методы, объекты и основные этапы проведения ми.
- •12.Сегментирование рынка: сущность, цели, задачи, основные принципы и критерии сегментации рынков потребительских товаров.
- •13.Основные критерии сегментации рынков промышленных товаров.
- •14.Этапы проведения сегментации.
- •14 Этапы сигментирования
- •15 Позиционирование товара: определение основные стратегии
- •16 Этапы разработки стратегии позиционирования
- •17 Товар: определение, уровни, классификация
- •18 Тм понятие. Товарный знак его применение
- •19 Товарная политика: определение, цели, задачи. Основные товарные стратегии.
- •20. Ассортимент, его характеристика. Формирование ассортиментной политики.
- •21. Основные ассортиментные стратегии
- •22. Марочная политика предприятий
- •23. Упаковка товаров: назначение виды. Основные элементы упаковки
- •24. Основные стратегии при проектировании упаковки. Требования к упаковке товара. Трудности производителя, связанные с использованием упаковки.
- •25. Разработка новых товаров: сущность, критерии, этапы. Условия создания комерчески успешного товара
- •26. Жцт: этапы и их характеристика
- •27. Анализ портфеля брендов компании с помощью матрицы бкг. Основные принципы построения матрицы бкг.
- •28.Рынок с позиций маркетинга: определение, субъекты и объекты, основные черты. Функции рынка.
- •29. Виды рынков и их структура.
- •30. Позитивные и негативные стороны рынка.
- •31.Основные рыночные показатели: объем рынка, рыночная доля, потенциал рынка.Методы определения объема рынка.
- •32.Доля рынка и способы её определения.
- •33.Ёмкость рынка: понятие сущность. Методы расчета ёмкости рынка.
- •34. Потребности: определение, сущность, виды.
- •35.Потребители как ключевая фигура в маркетинге.Основные группы потребителей.
- •36.Основные классификации потребителей.
- •1. По степени вовлеченности потребители делятся на 2 группы:
- •2. По готовности вопринимать новый товар:
- •3. По ролям, которые чел. Играет в процессе решения о приобретении товаров:
- •4. 7 Периодов
- •5. По ориентированности в потребностной оценке
- •7. По признаку коммуникабельности.
- •37.Работа маркетолога с потребителем: основные принципы.Факторы, влияющие на выбор потребителя.Алгоритм изучения потребителей.
- •38.Основные факторы, влияющие на покупательское поведение:культурного порядка, социальные, личностные, психологические.
- •40. Тип поведения покупателей по степени вовлеченности в процесс покупки.
- •41.Рынок организаций-потребителей. Виды организаций-потребителей и их цели.
- •42.Основные различия между организациями-потребителями и конечными потребителями.
- •43.Этапы принятия решений по закупке товаров организациями-потребителями.
23. Упаковка товаров: назначение виды. Основные элементы упаковки
Упаковка-оболочка товара состоящая из 3 частей
Внутренняя(стекл.флакон духов)
Внешняя(картонная коробка)
Транспортная(тара)
Основные функции упаковки
Вмещение товара
Облегчение использовани товара
Средство коммуникации с потребителем
Содействие работы каналов сбыла
Средство формирования образа новой продукции
Информационные и изобразительные элементы упаковки
информационные |
изобразительные |
|
|
24. Основные стратегии при проектировании упаковки. Требования к упаковке товара. Трудности производителя, связанные с использованием упаковки.
Основные стратегии при проектировании упаковки
стратегия |
цели |
задачи |
|
|
Уверенно заявить о себе, как о лучшей альтернативе лидера |
Выявление сильных сторон дизайна лидирующих марок конкурентов и совершенствование собственного стиля |
|
|
Достижение максимальной схожести с лидером |
Использование аналогичных конкурентных приемов дизайна и проверенных дизайнерских решений |
|
|
Атака более слабых позиций конкурентов и вытеснение слабых противников |
Выделение марок и корпоративного долга с помощью изобразительных средств |
|
|
Использование ошибок и упущений конкурентов |
Выделение и демонстрация преимуществ упаковки на фоне неудач дизайнерских решений конкурентов |
|
|
Укрепление позиций |
Устранение ошибок недоработок в дизайне, укрепление корпоративного блока |
|
Требования к упаковке:
форма, размер, цвет должны привлекать внимание
упаковка должна создавать товар, формировать у него позитивный имидж
товары производителя в большинстве своем должны иметь единообразное оформление упаковки
необходима продуманная связь между товаром и его упаковкой
не должна меняться слишком часто, поскольку это затруднит узнавание товара
помогает выбрать потребителю нужный товар
должна содержать достаточную для потребителя информацию.
Проблемы, связанные с использованием упаковки
удорожание стоимости товара
вопросы экологии
ограниченый ресурс
загрязнение окр.среды
необходимы специалисты для разработки упаковки
необходимо учитывать возможности и ограничения разных упаковок.