- •Часть 1: Основы управления персоналом
- •Содержание
- •Введение
- •Тема 1. Управление персоналом как интегральный компонент менеджмента организации
- •1. Менеджмент персонала – это:
- •Тема 2. Основные этапы развития теории и практики управления персоналом в хх веке
- •1. Управление персоналом окончательно выделилось в относительно самостоятельную науку:
- •Суждения:
- •Витке Николай Андреевич (1892 – дата смерти неизвестна)
- •Тема 3. Современные концепции управления человеческими ресурсами
- •1. Что из перечисленного ниже характеризует управление человеческими ресурсами в ххi веке:
- •2. Человеческий капитал организации – это:
- •3. Для передовых предприятий, находящихся на этапе управления человеческими ресурсами, характерно:
- •4. Социальный капитал – это:
- •5. Для передовых предприятий, находящихся на современном этапе управления персоналом, характерны:
- •Тема 4. Философия управления персоналом
- •4. Укажите в данном перечне основные положения теории «х» д.Макгрегора:
- •5. Укажите в данном перечне основные положения теории «y» д.Макгрегора:
- •6. Укажите в данном перечне основные положения теории «z» у.Оучи:
- •Наш хозяин и директор – это потребитель.
- •Наша работа - это качество.
- •Производство продуктов, стоящих своих денег.
- •Индивидуальная и коллективная ответственность.
- •Взаимность и партнерство.
- •Тема 5. Система управления персоналом
- •5. Система управления персоналом направлена непосредственно на повышение:
- •6. Что из перечисленного ниже не относится к числу важнейших относительно самостоятельных областей (сфер) управления предприятием?
- •7. Что из перечисленного ниже не принадлежит числу важнейших функций системы управления персоналом?
- •Тема 6. Руководитель в системе управления персоналом
- •Социальная компетентность руководителя – это:
- •Управленческая компетентность руководителя включает:
- •Временная компетентность персонала – это: (поставить ударение?)
- •Согласно закону (принципу) Парето, руководитель должен выполнять следующие рекомендации:
- •5. Власть – это:
- •10. Выполняя коммуникационную функцию, руководители занимаются:
- •Ситуация 1
- •Ситуация 2
- •Ситуация 3
- •Ситуация 4
- •Ситуация 5
- •Ситуация 6
- •Ситуация 7
- •Ситуация 8
- •Ситуация 9
- •Тема 7. Организационная культура
- •Согласно концепции э. Шейна организационная культура включает следующие уровни проявления:
- •Какие из следующих ценностей относятся к наиболее важным для успеха компании в современных условиях:
- •К символам организационной культуры не относятся:
- •Какие две функции позволяют организационной культуре выступать в роли "автопилота" и максимально разгружать руководителя:
- •Силу культуры определяют:
- •Показатели профиля «Критерии успеха»
- •Общий организационный профиль
- •Тема 8. Кадровая служба организации
- •К управлению персоналом не имеет непосредственного отношения деятельность:
- •Типовая схема организационной структуры кадровой службы передовых компаний включает:
- •Новой функцией для кадровых подразделений в России является:
- •Укажите главные организационные причины, снижающие влияние кадровых служб в России:
- •Выполнением, каких из ниже перечисленных функций, как правило, ограничивается деятельность традиционных отделов кадров:
- •Характеристика вариантов местоположения кадровой службы в общей системе управления:
- •Тема 9. Кадровая политика и стратегия управления персоналом
- •Кадровая политика – это:
- •Вариант 1
- •Вариант 2
- •Вариант 3
- •Кейс: «коллектив – наш главный капитал»
- •Тема 10. Аудит персонала
- •5. Трудовой потенциал работника – это:
- •6. Пол, возраст, уровень образования, семейная структура, состояние здоровья и другое – это:
- •7. Профессионализм, квалификация, повышение и обновление профессионального уровня, творческая активность – это:
- •Основные параметры (содержание) аудита
- •Майкл армстронг
- •Тема 11. Кадровое планирование
- •4. Кадровое планирование по срокам подразделяется на:
- •Текущим
- •Тема 12. Рекрутинг и набор персоналА
- •Информация об организации, осуществляющей поиск кандидата
- •Описание работы
- •Тема 13. Отбор работников
- •Анкета хранится в личном деле работника:
- •Автобиография составляется:
- •Собеседование – это:
- •Алексеев сергей вячеславович
- •Алексеев сергей вячеславович на вакансию финансового менеджера
- •Анкета соискателя на вакантную должность
- •Тема 14. Наём персонала
- •8. Трудовой потенциал работника – это:
- •Структура проведения собеседования
- •Трудовой договор (сотрудника)
- •1. Прием на работу, подчиненность, намерения, права, обязанности и ответственность Работника
- •2. Обязанности Администрации
- •3. Рабочее время и время отдыха
- •4. Срок действия и основания расторжения трудового договора
- •5. Оплата труда
- •6. Гарантии и компенсации
- •7. Заключительные положения
- •9. Реквизиты сторон
- •Трудовой договор c генеральным директором
- •1. Общие положения
- •3. Основные обязанности Генерального директора
- •4. Права Генерального директора
- •2. Основные условия трудового договора
- •5. Ответственность Генерального директора
- •6. Оплата труда
- •7. Рабочее время и время отдыха
- •8. Гарантии и компенсации. Разрешение споров
- •9. Срок действия и основания расторжения трудового договора
- •10. Заключительные положения
- •Словарь основных терминов (глоссарий)
- •Библиографический список Официальные документы и нормативные акты
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Электронные ресурсы и ресурсы удаленного доступа
Тема 12. Рекрутинг и набор персоналА
Задание 1. Контрольный тест.
1. Рекрутинг – это процедура, включающая:
анализ рынка труда.
кадровый аудит;
набор претендентов;
отбор персонала;
подбор персонала;
наём работников.
2. Набор персонала – это:
а) определение качественной и количественной потребности в персонале
б) комплектование необходимого резерва кандидатов на все должности и специальности, из которых организация подбирает подходящих для неё работников
в) выявление различий между кандидатами на вакантную должность
г) подбор кадров на временные рабочие места
3. Основной целью набора персонала в организациях с высокой текучестью кадров является:
а) извещение всех работающих об имеющихся вакансиях
б) обеспечение ротации персонала
в) выявление различий между кандидатами и установление их соответствия требованиям будущей деятельности
г) заполнение вакантных рабочих мест в организации.
4. К методам поиска персонала во внешних источниках относятся:
а) внутренний конкурс
б) совмещение профессий
в) объявления в СМИ, Интернете
г) ротация.
5. К методам поиска персонала во внутренних источниках относятся:
а) внутренний конкурс
б) совмещение профессий
в) объявления в СМИ, Интернете
г) ротация.
6. Лизинг персонала – это:
а) вид деятельности по изучению рынка рабочей силы
б) реклама вакансий
в) подбор кадров на временные рабочие места за счет кратко- или среднесрочной аренды персонала у другой организации
г) исследование качеств кандидатов на вакантную должность.
7. Резюме – это:
а) заключение кадровой службы о соответствии кандидата вакантному месту.
б) краткая самореклама.
в) описание этапов трудового пути.
г) рекламное объявление о вакансиях.
д) решение по итогам испытательного срока.
8. Самыми важными в анкете для претендентов на работу являются сведения:
а) об образовании.
б) о судимости.
в) о национальности.
г) о месте рождения.
д) о профессиональном опыте.
9. Внутренний источник набора персонала позволяет привлечь на вакантные места людей:
а) с новыми профессиональным опытом.
б) без больших затрат времени и средств.
в) специалистов с высшим образованием.
г) иностранных рабочих.
д) безработных.
10. Внешний источник набора персонала позволяет привлечь на вакантные места людей:
а) с новыми идеями.
б) без больших затрат времени и средств.
в) с высшим образованием.
г) без большого риска допустить ошибку.
д) без ущерба для сложившихся взаимоотношений.
Задание 2. Внимательно ознакомьтесь с объявлением о наборе персонала, проанализируйте и укажите его недостатки. По объявлению в газете составьте резюме.
Задание 3. Разработайте описание должности на основе следующих квалификационных характеристик:
Должностные обязанности: организует работу с персоналом в соответствии с общими целями развития предприятия, учреждения, организации и конкретными направлениями кадровой политики для достижения эффективного использования и профессионального совершенствования работников. Обеспечивает укомплектование предприятия, учреждения, организации работниками необходимых профессий, специальностей и квалификации. Определяет потребность в персонале, изучает рынок труда с целью определения возможных источников обеспечения необходимыми кадрами. Осуществляет подбор кадров, проводит собеседования с нанимающимися на работу. Организует обучение персонала, координирует работу по повышению квалификации сотрудников. Организует проведение оценки результатов трудовой деятельности работников, аттестаций, конкурсов на замещение вакантной должности. Разрабатывает систему оценкиния с нанимающимися на работу,ания с нанимающимися на работу, возможных источниковиий,зования и профессионального совершенство деловых и личностных качеств работников, мотивации их должностного роста. Составляет и оформляет трудовые договоры, контракты, ведет личные дела работников и другую кадровую документацию.
Должен знать: законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие деятельность предприятия, учреждения, организации по управлению персоналом; законодательство о труде; конъюнктуру рынка рабочей силы и образовательных услуг; основы маркетинга; современные концепции управления персоналом; основы трудовой мотивации и системы оценки персонала; формы и методы обучения персоналом; методы и организацию менеджмента; этику делового общения; основы общей и социальной психологии; правила и нормы охраны труда.
Требования к квалификации: высшее профессиональное образование (по специальности Менеджмент) или высшее профессиональное образование и дополнительная подготовка в области менеджмента, стаж работы по специальности не менее 2 лет.
Основные позиции описания должности:
1. Наименование организации, подразделения;
2. Краткие сведения об организации;
3. Служебные взаимоотношения и полномочия (связи по вертикали и горизонтали, право распоряжения и в каких пределах);
4. Основные обязанности и ответственность (указать самое главное, за что отвечает работник);
5. Содержание работы (выделяются 8-10 пунктов, раскрывающих обязанности работника без чрезмерной детализации);
6. Условия работы (сведения о месте и графике работы, оплате, премировании, льготах, возможностях повышения квалификации и др.).
Задание 4: На основе предложенной ситуации подготовьте текст рекламного объявления о найме на работу и определите критерии первичного отбора кандидатов.
Представьте, что сегодня, к Вам – менеджеру по персоналу с утра зашел начальник отдела кадров и объявил, что оператор компьютерной верстки Сидоров И.Л. из производственного отдела со следующего месяца переходит работать в редакцию. Ваша задача осуществить поиск кандидатов на вакантную должность.
