- •Лекция 1. Персонал предприятия как объект управления
- •Вопрос 1. Эволюция концептуальных подходов к управлению персоналом
- •Вопрос 2. Понятие категории «персонал»
- •Вопрос 3. Классификация персонала как инструмент управления в организации
- •Лекция 2. Место и роль управления персоналом в системе управления организацией (предприятием) Вопрос. Закономерности управления персоналом
- •Вопрос. Совершенствование организации трудовой деятельности персонала
- •Лекция 3. Принципы управления персоналом Вопрос. Методы управления персоналом
- •Вопрос. Методологические подходы в кадровом менеджменте.
- •Лекция 4. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом Вопрос. Организационная структура службы управления персоналом
- •Вопрос. Структурное местоположение службы управления персоналом в общей системе управления
- •Лекция 5. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом Вопрос. Система управления персоналом (суп) на предприятии
- •Вопрос. Кадровое обеспечение системы управления персоналом
- •Вопрос. Информационно-техническое обеспечение системы управления персоналом
- •Вопрос. Правовое обеспечение системы управления персоналом
- •Лекция 6. Анализ кадрового потенциала организации Вопрос. Формальные и неформальные группы и управление ими
- •Вопрос. Власть и лидерство
- •Вопрос. Нововведения и персонал
- •Лекция 7. Перемещение, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры Вопрос. Кадровый резерв как инструмент мотивации персонала
- •1. Подготовительный этап:
- •2. Отбор и оценка кадрового резерва:
- •3. Развитие резервистов:
- •Вопрос. Управление талантами
- •Лекция 8. Подбор, профориентация и деловая оценка персонала Вопрос. Деловая оценка как технология управления персоналом
- •Критерии и методы деловой оценки персонала
- •Вопрос. Аттестация как форма оценки персонала
- •Вопрос. Основные этапы и компоненты аттестации
- •Лекция 9. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности. Вопрос. Классификация мотивов трудовой деятельности и мотивационный комплекс
- •Структура связей мотивационного комплекса трудовой деятельности.
- •Лекция 10. Профессиональная и организационная адаптация персонала. Вопрос. Понятие и виды адаптации персонала.
- •Лекция 11. Конфликты в коллективе Вопрос. Понятие конфликта, его объекта и субъекта, динамика развития
- •Вопрос. Объективные и субъективные причины конфликтов
- •Вопрос. Социально-психологические методы профилактики конфликтов
- •Вопрос. Понятие индивидуального трудового спора и порядок его рассмотрения
- •Вопрос. Коллективный трудовой спор и порядок его разрешения
- •Лекция 12. Оценка эффективности управления персонала
- •Оценка эффективности уп по объективным показателям
Вопрос. Аттестация как форма оценки персонала
Аттестация (лат. - свидетельство) - процедура систематической формализованной оценки соответствия деятельности конкретного работника стандарту выполнения работы на данном рабочем месте в данной должности с применением методов оценки персонала.
Аттестация персонала как одна из кадровых технологий пришла в современные компании из советского прошлого. Постановлением Совета Министров СССР от 26.07.1973 № 531 аттестация была введена в качестве отдельного блока работы по организации труда служащих в целях повышения эффективности труда и ответственности руководящих, инженерно-технических работников и других специалистов. Последние изменения в Постановление вносились в 1986 г., и на данный момент оно не отменено и не признано утратившим силу.
Аттестация персонала как периодическое освидетельствование профессиональной пригодности и соответствия занимаемой должности работника может носить как обязательный, так и добровольный характер.
Обязательная аттестация персонала установлена специальными федеральными законами в отношении персонала организаций отдельных отраслей экономической деятельности, таких как: энергетика, транспортная сфера, опасное производство, образование и т.д.
Добровольная аттестация проводится по усмотрению (решению) руководства компании с целью совершенствования системы управления персоналом.
Современные российские компании могут проводить аттестацию как собственными силами, так и с привлечением помощи сторонних организаций.
Внутренняя аттестация проводится непосредственно самим работодателем на основании его локальных нормативных актов.
Независимая аттестация осуществляется третьей стороной на основании локальных нормативных актов работодателя, общедоступных документов (международных стандартов, российских нормативных правовых актов и т.д.).
Аттестация персонала выполняет ряд функций, всю совокупность которых подразделяют на явные и скрытые. Явные функции аттестации напрямую следуют из преследуемых ею целей. К ним относятся:
оценка деловых качеств, а также профессиональной пригодности работника к занимаемой им должности;
контроль результатов труда и способностей сотрудников.
Латентных (скрытых) функций аттестации может быть довольно много. К наиболее значимым их них можно отнести:
придание большего веса принятым ранее кадровым решениям;
углубление знакомства с подчиненными, их возможностями и способностями;
придание коллективу дополнительного стимула для улучшения работы;
планирование карьеры сотрудников;
интегрирование полезных коммуникаций между руководителями и подчиненными;
определение результатов управленческой деятельности и потенциальных возможностей персонала;
упорядочение работы с персоналом.
Существуют различные основания для классификации аттестации.
Так, по срокам проведения различают аттестации, проводимые:
один раз в год;
один раз в два года;
один раз в три года;
один раз в пять лет.
В зависимости от периодичности осуществления выделяют:
регулярная основная аттестация, развернутая с периодичностью один раз в три-пять лет;
регулярная промежуточная, ориентированная на оценку итогов текущей работы (проводится для руководителей и специалистов один-два раза в год);
нерегулярная, вызванная неожиданными обстоятельствами (появление вакансии, неплановое направление на учебу, структурные изменения, введение новых условий оплаты труда и т.д.).
По целям проведения можно выделить аттестации:
на право занятия должности;
на соответствие занимаемой должности (поручаемой работе);
на право повышения квалификационной категории.
В зависимости от повода проведения различают: очередную аттестацию, аттестацию по истечении испытательного срока, аттестацию при продвижении по службе и аттестацию при переводе в другое структурное подразделение.
Очередная аттестация - обязательна для всех; проводится не реже одного раза в два года для руководящего состава и не реже одного раза в три года для специалистов и других служащих. Очередная аттестация представляет собой средство планового, периодического контроля служебного соответствия и результативности работы персонала. Основой для данной аттестации служит информация о профессиональной деятельности работника за определенный период и его вкладе в общий труд коллектива. Эта информация накапливается в общем банке данных и может быть использована при последующих аттестациях.
Аттестация по истечении испытательного срока проводится в пределах этого срока для проверки соответствия возможностей испытуемого поручаемой работе и выработки рекомендаций относительно дальнейшего служебного использования аттестуемого.
Цель аттестации при продвижении по службе - выявление потенциальных возможностей работника и уровня его профессиональной подготовки для занятия более высокой должности с учетом требований нового рабочего места и новых обязанностей.
Аттестация при переводе в другое структурное подразделение необходима в тех случаях, когда происходит существенное изменение должностных обязанностей и требований, предъявляемых новым рабочим местом.
