Вопрос. Кадровое обеспечение системы управления персоналом

Кадровое обеспечение СУП – это необходимый количественный и качественный состав работников кадровой службы.

Количественный состав кадровой службы – списочный состав работников данного подразделения организации.

Качественные характеристики – это совокупность профессиональных, нравственных и личностных свойств, являющихся конкретным выражением соответствия персонала тем требованиям, которые предъявляются к должности или рабочему месту.

Всю совокупность качественных характеристик персонала можно условно разделить на 3 группы:

• способности (уровень образования, объем полученных знаний, опыт работы в определенной сфере профессиональной деятельности, профессиональные навыки);

• мотивации (сфера профессиональных не личных интересов, стремление сделать карьеру, стремление к власти), готовность к дополнительной ответственности и дополнительным нагрузкам);

• свойства (способность воспринимать определенный уровень физических, психических или интеллектуальных нагрузок, способность концентрации внимания, память и др. личные свойства, необходимые для выполнения какой-либо работы).

Количественный состав службы УП определяется организационно-штабными структурами и Уставом организации.

При расчете количественного состава службы УП должны учитываться следующие факторы:

1. Общая численность работников.

Ключевой показатель – среднесписочная численность работников, состоящая из штатных работников, в т.ч. работающих по совместительству, а также вне штата (выполняющие работы по договору гражданско-правового характера за соответствующий отчетный (налоговый) период).

2. Конкретные условия и специфика организации, связанные со сферой ее деятельности (промышленность с/х, торговля и др.), масштабами наличием разнохарактерных производств, филиалов.

3. Социальная характеристика организации.

4. Структурный состав работников организации (наличие различных категорий – рабочий, служащих, научных работников), их квалификация.

5. Степень сложности решаемых задач по УП

6. Техническое обеспечение управленческого труда (компьютеры, оргтехника и др.).

К наиболее распространенному методу определения численности сотрудников службы УП относится расчет трудоемкости работ. Используя установленные нормы времени и выработки, рассчитаем общий численный состав кадровой службы:

Ч = Т*К:Ф_п,

где Т – общая трудоемкость всех выполненных работ за год, чел-ч.

К – коэффициент, учитывающий затраты времени на выполнение работы, не предусмотренные Т (К=1,25)

Ф_п – полезный фонд рабочего времени одного работника в год, ч. (в среднем - 1910 ч.)

Вопрос. Информационно-техническое обеспечение системы управления персоналом

Реализация кадровых задач напрямую зависит от качества и количества информации, на основе которой будет принято то или иное решение.

Информационное обеспечение включает в себя сбор, анализ и хранение информации.

Информация – совокупность сведений, уменьшающее имеющуюся неопределенность в системе УП.

Качество представленной информации зависит от критериев оценки информации, т.е. по таким позициям определяется на сколько она актуальная, полная, достоверная, доступная и адресная.

Актуальность информации означает, что за время сбора и обработки информация не устарела, а по-прежнему соответствует современному состоянию дел.

Достоверность информации обеспечивается ее соответствием реальному состоянию дел.

Доступность – предполагает, что информация представлена в удобном для обработки виде.

Адресность информации – она должна быть направления ЛПР (лицо принимающее решение)

Источники информации:

1. Внешние

2. Внутренние.

Информация:

1. Первичная – полученная в результате исследований и разработок.

2. Вторичная – переработанная на основе одного или нескольких источников.

Основным носителем информации является документ, т.е. сведения, зафиксированные на материальном носителе, имеющие официальный характер и подлежащие исполнению или последующей обработке и передаче адресату.

Движение документов в организации момента их создания или получения до завершения исполнения: отправки и /или направленные в дело называется документооборотом.

Выделяют три документопотока

1. Входящий

2. Исходящий

3. Внутренний

Техническое обеспечение СУП – совокупность технических средств сбора, регистрации, накопления, обработки, передачи представления информации.

Основные технические средства: ПК с выходом в сеть Интернет, принтер, копир, сканер, канцелярские принадлежности, офисная мебель и т.п.

В последние время особое внимание уделяется автоматизированным системам управления (АСУ) – совокупность технических средств, математического обеспечения, форм организации сбора, обработки и передачи информации, позволяющей осуществления оптимального ведения контролируемых процессов по установленным для этого программам.