- •Глава 1 Проблема изучения конфликта в социальной психологии
- •Специфика социально-психологического подхода в изучении конфликтов
- •Вопросы для обсуждения
- •Онтологический подход в исследовании конфликтного поведения
- •Вопросы для обсуждения
- •Литература
- •СодержаниеГлава 2 Методы изучения конфликтов и конфликтного поведения
- •2.1. Специфика методов исследования поведения личности в конфликте
- •Литература
- •2.2. Идеографический способ исследования
- •Вопросы для обсуждения
- •2.3. Номотстический способ исследования
- •2.3.1. Опросник уровня субъективного контроля (уск)
- •Перевод сырых баллов в стены
- •2.3.2. Шкала социального самоконтроля (шсс)
- •Бланк ответов шсс
- •Инструкция
- •2.3.3. Методика многофакторного исследования личности р. Кэттелла 16 pf
- •Инструкция
- •Фамилия, имя, отчество_ Пол_______Возраст____ Дата заполнения_____________
- •Перевод «сырых» баллов в стены
- •Первичная интерпретация факторов 16 pf Кэттелла
- •2.3.4. Сокращенный вариант личностного опросника р. Кэттелла 13 pf
- •Бланк ответов
- •Количественная выраженность характерологических свойств личности испытуемого
- •2.3.5. Опросник в. М. Русалова (ост)
- •Опросник
- •Ключи к опроснику в. М. Русалова
- •Интерпретация полученных значений
- •2.3.6. Методика диагностики тактики поведения в конфликте к. Н. Томаса
- •Опросник
- •Ключ к опроснику к. Томаса
- •Интерпретация результатов
- •Определение стилей разрешения конфликтов
- •2.3.7. Методика «Уровень соотношения "ценности" и "доступности" в различных жизненных сферах» (е. Б. Фанталова)
- •Регистрационный бланк
- •2.3.8. Диагностика ролевого конфликта в деятельности руководителя (с. И. Ерина) Назначение
- •Инструкция
- •Бланк ответов
- •Обработка и интерпретация результатов
- •Перевод «сырых» значений (X) в стандартные (т)
- •2.3.9. Метод диагностики межличностных отношений (дмо)
- •Описание методики
- •Инструкция
- •Текст опросника
- •2.3.10. Многофакторный личностный опросник fpi (модифицированная форма в)
- •Протокол занятия
- •Перевод первичных оценок в стандартные
- •2.3.11. Диагностика состояния агрессии (опросник Басса-Дарки)
- •2.3.12. Тест «Характер взаимодействия супругов в конфликтной ситуации»
- •Текст методики
- •Анализ супружеских отношений
- •2.3.13. Дидактическая игра «Оценка глубины конфликта»
- •Опросник оценки глубины конфликта
- •Оценка результатов
- •2.3.14. Оценка акцентуации характера по методике Шмишека Инструкция
- •Ключ к обработке методики Шмишека
- •2.3.15. Самооценка поведения в конфликтной ситуации Инструкция
- •Ключ к обработке методики «Сомооценки конфликтности»
- •2.3.16. Тактика поведения в конфликте Инструкция
- •«Избегающий конфликта»
- •«Действующий напролом»
- •Оценка результатов
- •2.3.17. Оценка стратегий поведения в конфликте по методике Аж. Г. Скотт Инструкция
- •Оценка стратегии поведения в конфликте по Дж. Г. Скотт
- •2.3.18. Игровая методика «Дилемма узника»
- •Бланк участника игры «Диллема узника»
- •Инструкция для «Узника»
- •Инструкция для «Охранника»
- •2.3.19. Игровая процедура «Поиск»
- •2.3.20. Игровая процедура «Поток»
- •2.3.21. Игровая процедура «Общий ресурс»
- •Организация и ход игры
- •Инструкция 1
- •Инструкция 2
- •СодержаниеГлава 3 Методы обработки полученных данных
- •3.1. Методы первичной обработки
- •3.1.1. Общее представление о первичной обработке
- •Сводная таблица данных
- •3.1.2. Математико-статистическая обработка
- •Возможности и ограничения параметрических и непараметрических критериев
- •3.2.2. Корреляционный анализ
- •Графическое представление схемы корреляционных связей
- •3.2.3. Факторный анализ
- •Вопросы для обсуждения
- •Литература
- •Словарь терминов по конфликтологии
- •Литература
3.2.2. Корреляционный анализ
Корреляционный анализ сводится к вычислению коэффициентов корреляции в самых разнообразных соотношениях между переменными. Соотношения задаются исследователем, а переменные равнозначны, то есть, что является причиной, а что следствием, установить через корреляцию невозможно. Кроме тесноты и направленности связей метод позволяет установить форму связи (линейность, нелинейность). Надо заметить, что нелинейные связи не поддаются анализу общепринятыми в психологии математическими и статистическими методами. Данные, относящиеся к нелинейным зонам (например, в точках разрыва связей, в местах скачкообразных изменений), характеризуют через содержательные описания, воздерживаясь от формально-количественного их представления. Иногда для описания нелинейных явлений в психологии удается применить непараметрические математико-статистические методы и модели. Например, используется математическая теория катастроф.
Для эффективного использования вычисленных коэффициентов корреляции необходимо представить имеющуюся числовую информацию в подходящем виде. Прежде всего, надо выделить коэффициенты корреляции, величина которых превышает критические значения. В психологии чаще всего рассматривают два уровня достоверности: 0,05 и 0,01. Целесообразно выделить среди прочих коэффициенты корреляции, превышающие эти уровни достоверности. Можно подчеркнуть коэффициенты с достоверностью 0,05 одной чертой или отметить одной звездочкой, а с достоверностью 0,01 — двумя. Удобно использовать и цветовое кодирование.
Если после этого выделения обнаружилось, что значимых коэффициентов корреляции (превышающих уровень 0,05 или 0,01) довольно много, то для дальнейшего анализа более удобна полная матрица интеркорреляций. Поэтому, если в принтерной распечатке содержится только половина матрицы, отделенная от другой половины главной диагональю, то ее надо восстановить до полного вида.
Матрица интеркорреляций оцифрована только номерами признаков и содержит только коэффициенты корреляции каждого признака с каждым. Испытуемые и их порядковые номера в таблице исходных данных в ней не представлены.
Поскольку матрица интеркорреляций симметрична относительно своей главной диагонали (проходящей из левого верхнего угла в правый нижний), то ее при восстановлении надо «опрокинуть», повернуть относительно этой оси симметрии. Обычно в распечатке каждая строчка начинается с номера признака, затем написано 1,0 — это коэффициент корреляции данного признака с самим собой. Затем напечатан коэффициент корреляции данного признака со следующим по порядковому номеру и далее коэффициенты корреляции с остальными признаками.
Пример. Получена распечатка1:
1 Нули перед десятичной точкой опущены.
1*1.0.58.30.41.60.40
2*1.0.43.57.65.51
3*1.0.39.38.41
4* 1.0 .60 .38
5*1.0.35
6* 1.0
Заполним половину матрицы, используя полученные данные.
Графическое представление схемы корреляционных связей
Условные обозначения (рис. 8).
1. Возраст.
2. Активная деятельная жизнь.
3. Здоровье.
5. Красота природы и искусства.
6. Любовь (близкие отношения).
8. Верные друзья.
9. Уверенность в себе.
12. Счастливая семейная жизнь.
Интегральный показатель.
Сотрудничество.
19. Избегание.
20. Приспособление.
22. Эгоистичность.
26. Зависимость.
Рис. 8. Схема корреляционных связей показателей в группе с сильной выраженностью внутриличностного конфликта
Анализируя схему корреляционных связей в группе с сильной выраженностью внутриличностного конфликта можно сказать, что чем ценнее для представителя этой группы его здоровье, тем меньше он испытывает потребность в активной деятельной жизни, что ведет к повышению интегрального показателя.
Чем больше желание испытуемого быть уверенным в себе, тем все меньше и меньше его потребность в переживании красоты природы и искусства, а значит глубже внутренний конфликт.
Далее можно сказать, что чем выше потребность испытуемых в счастливой семейной жизни, тем глубже их внутренний конфликт, и они чаще занимают в спорных ситуациях позицию приспособления. А чем меньше разница между «ценностью» и «доступностью» в сфере счастливой семейной жизни, тем больше испытуемые проявляют эгоистические черты и возрастает потребность в наличии верных друзей.
Люди, имеющие внутриличностный конфликт, испытывают когнитивный и эмоциональный дискомфорт, что мешает им доверять другим людям, поэтому они стремятся к противопоставлению себя другим. Таким образом, они не могут выстроить отношения зависимости, так как зависимость предполагает доверие друг другу. Поэтому в конфликте редко идут на сотрудничество, чаще применяя стратегию избегания. Через отсутствие доверия можно объяснить наличие конфликта в сфере близких отношений. Но с возрастом эта ситуация кардинально меняется с точностью до наоборот. Научаясь доверять другим людям, человек преображается: ослабляется дискомфорт, связанный с внутриличностным конфликтом.
