- •Предисловие
- •О структуре работы
- •1) Раскладка по матрешке-ск
- •2) Подробно о Центре
- •3) Короткое изложение части «Подробно о Центре»
- •Матрешка-ск
- •2) Организация существует и развивается по средствам получаемой от своей деятельности чистой прибыли.
- •3) Для общего развития организации необходима ясная, для каждого ее сотрудника, стратегия.
- •4) Для творческого развития организации необходим профессиональный кадровый состав и структура, которая позволяет свободно реализовывать себя каждому сотруднику.
- •Подробно о центре Мета-цель
- •Принципы
- •1) Создание организации требует веры и энтузиазма.
- •5) Залогом устойчивости организации является ее репутация.
- •Целевые отношения: нс → Ресурсы → жс
- •Раппорт:
- •5) Принятие внешней среды, как среды, которая позитивно воздействует на развитие Центра
- •Информация о людях
- •1. Сколько мастеров «ввн и Нейротрансформинга» готовы работать в Центре на данный момент
- •2) Сколько потенциальных мастеров «ввн и Нейротрансформинга» может появиться в ближайшее время (в течение года)
- •3) Какой административный персонал необходим для эффективной работы Центра
- •4) Где можно найти нужный административный персонал
- •О помещении
- •Аренда офисов в 2010 году: рынок сегодня и завтра.
- •Обзор рынка аренды коммерческой недвижимости в Москве. Апрель 2010 г.
- •2) Специфика работы с агентствами недвижимости и частными риэлторами
- •О деньгах
- •1) Начальные затраты
- •2) Потенциальные инвесторы
- •3) Прочие инвестиционные ресурсы, которые могут быть полезны
- •4) Необходимые Центру доходы для необходимых затрат
- •5) Экономическая модель Центра
- •5.1) Рекламная стратегия
- •О рынке услуг
- •1) О том, как это делают другие
- •2) О рынке услуг в целом
- •О преградах
- •1) О преградах, которые мы можем ставить сами себе
- •2) О преградах, которые нам могут ставить другие
- •Техники
- •Короткое изложение части «подробно о Центре»
- •Контактная информация
5) Экономическая модель Центра
Экономическая модель Центра должна выполнять две функции:
А) Предоставлять свободу психотерапевтам
Б) Получать 600.000 на свои расходы (з/п административному персоналу – реклама – аутсорсинг – непредвиденные расходы)
Как достичь выполнения обеих функций единовременно, без ущерба для обоих сторон? Что бы было проще понять модель, давайте определим основные понятия:
Определяем понятия |
Кабинет – один психотерапевт или два психотерапевта, которые посменно ведут прием в одном кабинете. Чистая ставка – ставка психотерапевта + ставка центра Ставка психотерапевта – деньги, идущие на з/п психотерапевту Ставка центра – деньги, идущие на содержание Центра
|
Наилучшим способом достижение прожиточной нормы Центра 600.000р. является ставка центра, которая мотивирует психотерапевтов к работе, но при этом не создает им жестких условий. Например, при работе 7-9 кабинетов наиболее адекватна ставка центра = 500р. Она ставит задачу организации для психотерапевтов Центра минимум 1.200 часов приема в месяц (600.000/500= 1.200).
При этом 1.200 часов приема равномерно делятся между кабинетами Центра. Если кабинетов, ведущих прием, 9, то каждый кабинет должен отработать 134 часа минимум (1.200/9= 134). 134 часа, это 4.5 рабочих часа в день в течение месяца (134/30= 4.5).
Если кабинетов, ведущих прием, семь, то на каждый кабинет приходится 172 часа приема (1.200/7= 172), что составляет 5.8 рабочих часов в течение месяца (172/30= 5.8). При уменьшении количества кабинетов, Центр вынужден повышать ставку центра, для того что бы обеспечить надежность поступления средств и оставить психотерапевтов в лояльных рамках. При работе 5 или 6 кабинетов ставка центра увеличивается на 250р. (600.000/750=800), что позволяет сохранить лояльные требования к занятости психотерапевтов (800/6= 134/30= 4.5 рабочих часа в день; 800/5=160/30= 5.4 рабочих часа в день). При работе 3 или 4 кабинетов ставка центра увеличивается еще на 250р. (600.000/1.000= 600), что позволяет вести работу и в таком экстренном режиме (600/4= 150/30= 5 рабочих часов в день; 600/3=200/30= 6.7 рабочих часов в день). Как видно, данная система делает выгодным работу наибольшего количества кабинетов. Чем больше кабинетов работает (7, 8, или 9), тем быстрее психотерапевты вырабатывают минимальное количество часов (172, 150, или 134).
Мотивация психотерапевта и Центра |
Как только психотерапевты вырабатывают минимальное количество часов для своего кабинета, то ставка центра перестает входить в чистую ставку, и чистая ставка становится = ставке психотерапевта. Например, в Центре работает 9 кабинетов. Каждый кабинет первые 134 часа работает по чистой ставке 2.500р. = 2.000р. ставка психотерапевта + 500р. ставка центра. 135 час и последующие работают по чистой ставке 2.500р. = 2.500р. ставка психотерапевта. Более значимым данный вопрос становится при работе 3-6 кабинетов. Например, при работе 4 кабинетов первые 150 часов чистая ставка = 1.750р. ставка психотерапевта + 750р. Ставка центра, что сильно отличается от варианта с 9 кабинетов (и часов минимальных больше и ставка центра выше). При такой системе психотерапевт понимает, что чем больше кабинетов будет работать, тем больше он заработает для себя. Взаимовыгодная система, которая поощряет взаимную поддержку и помощь. При этом поддерживается индивидуальная мотивация к деятельности, так как психотерапевту выгоднее как можно быстрее отработать минимальные часы, что бы далее работать только на себя. Почему же Центр останавливается при достижении 600.000р. месячного дохода? Данная система поддерживает сохранение изначальной миссии Центра – предоставлении услуг психотерапевтам. При достижении того дохода, который позволяет выполнять данную функцию эффективно – доход прекращается. Данная цифра, конечно, может корректироваться, при изменении внешних или внутренних (запуск какого-либо проекта) условий, но психотерапевты должны оповещаться об этом заранее, что бы у них была возможность сбежать с подорожавшего корабля |
А зачем вообще психотерапевту платить центру, если он может вести прием сам и никому ничего не платить кроме себя? Резонный вопрос. Давайте посчитаем, сколько психотерапевт заработает сам за то время, пока будет отчислять 500р. на поддержание и развитие Центра. Средняя ставка психотерапевта в Москве составляет 3.000р. (информация получена от Виктории Петровой в устной форме). Посчитаем, сколько заработает психотерапевт при такой ставке за месяц:
(3.000 – 500) х 134 = 335.000р. при работе 4.5 часа в день
Я бы так жил. Система проста – Центр за счет аккумуляции средств и работы административного персонала привлекает столько клиентов, сколько могут принять психотерапевты. Психотерапевты, пользуясь данной услугой, зарабатывают сами, больше чем обычно и поддерживают деятельность Центра, что бы он и дальше находил для них клиентов.
Дополнительная опция |
При этом проявляется дополнительная опция развития психотерапии в РФ в целом. Как поведет себя грамотный (и главное – профессиональный) психотерапевт? Грамотный психотерапевт придет на работу в Центр и будет работать не покладая рук, во-первых - зарабатывая себе на жизнь, во-вторых - нарабатывая опыт, в-третьих - нарабатывая базу клиентов. Как только база клиентов (по средствам возросшего, за время работы в Центре, профессионализма) дорастет до запредельного уровня – психотерапевт уходит из Центра и начинает вести частный прием, без риска остаться без клиентов. А в идеале, организует свой Центр. |
Такое построение системы позволяет не засыхать ни кому – ни психотерапевту, ни Центру. Все развиваются параллельными курсами. Психотерапевты становятся настоящими профессионалами. Центр становится настоящей Школой практической психотерапии. Тем самым, запускается маховик развития психотерапии в РФ. При наборе максимальной скорости маховик, скорее всего, сделает из «ВВН и Нейротрансформинга» самую распространенную методику практической психотерапии в РФ, а при дальнейшем развитии мирового лидера практической психотерапии, а Россию, как страну, Меккой практической психотерапии.
Но, что мы все о недалеком будущем? Давайте, на минутку, ближе к настоящему. Неужели, мы дадим купаться психотерапевтам в настолько благоприятных условиях? Конечно – нет. Остается один вопрос, который мы не задевали до сих пор – арендная плата.
Основной финансовой обязанностью психотерапевта перед Центром является арендная плата за кабинет. Каждый кабинет имеет свою площадь и в зависимости от этой площади и суммы за аренду квадратного метра исчисляется месячная плата за пользование кабинетом.
Арендная плата за кабинеты |
Например, если кабинет 23 кв.м. площадью, а годовая ставка за квадратный метр составляет 25.000р., то психотерапевт уплачивает (25.000 / 11) х 23 = 52.273р. При этом, пустующие кабинеты так же оплачиваются психотерапевтами. Арендная плата за пустующие кабинеты суммируется и равномерно распределяется между психотерапевтами. Это, пожалуй, самая жестокая часть в отношении психотерапевтов. Но, это так же направлено на мотивацию психотерапевтов к ведению деятельности сообща. Не говоря уже о том, что это дополнительный бонус для молодых специалистов, которых «старички» будут встречать с распростертыми объятиями. А это, в свою очередь, положительно скажется на развитии Центра, как школы практических психотерапевтов. |
В завершении подраздела о самом главном – гибкости экономической модели. Залог гибкости – движение ставки центра. Ее изменение в пределах 500р. позволяет Центру вести деятельность практически при любых условиях. При этом заработок психотерапевтов остается на привычно высоком уровне.
Второй значимый плюс данной модели – возможность вместе с психотерапевтами организовывать масштабные мероприятия. Ничто не мешает ввести дополнительную «ставку мероприятия», в которую психотерапевты и Центр будут отчислять необходимую сумму с каждого часа приема. Например, чистая ставка 2.500р. = 1.500р. ставка психотерапевта + 250р. ставка центра + 750р ставка мероприятия.
Теперь, разместим все вышеизложенные по части экономической модели Центра в таблицах. Надеюсь, для лучшего понимания.
Доходы психотерапевтов |
||||
Почасовые показатели |
||||
Параметр |
Доходы кабинета в час при ставке психотерапевта 2.000р. |
Расходы в час на арендную плату кабинета |
||
Площадь кабинета = 25 кв.м. |
2.000р. |
(25.000/11/30/24х25)= 79р. |
||
Площадь кабинета = 35 кв.м. |
2.000р. |
(25.000/11/30/24х35)= 110.5р. |
||
Площадь кабинета = 15 кв.м. |
2.000р. |
(25.000/11/30/24х15)= 47.5р. |
||
Показатели в течении месяца |
||||
Параметр |
Доходы кабинета за месяц при ставке психотерапевта 2.000р. |
Расходы в месяц на арендную плату кабинета при годовой ставке 25.000р. |
||
При работе в среднем 8ч./будни |
(2.000х8х22)= 352.000р. |
(79х24х30) = 56.880р. (110.5х24х30) = 79.560р. (47.5х24х30)= 34.200р. |
||
При работе в среднем 10ч./будни |
(2.000х10х22)= 440.000р. |
|||
При работе в среднем 6ч./будни |
(2.000х6х22)= 264.000р. |
|||
Показатели в течении года (11 месяцев аренды помещения) |
||||
Параметр |
Доходы кабинета за год при ставке психотерапевта 2.000р. |
Расходы за год на арендную плату кабинета при годовой ставке 25.000р. |
||
При работе в среднем 8ч./будни |
(352.000х11)= 3.872.000р. |
(56.880х11)= 625.680р. (79.560х11) = 875.160р. (34.200х11) = 376.200р. |
||
При работе в среднем 10ч./будни |
(440.000х11)= 4.840.000р. |
|||
При работе в среднем 6ч./будни |
(264.000х11)= 2.904.000р. |
|||
Доходы Центра (заработок прожиточной нормы 600.000р.) |
||
Необходимо организовать часов приема при ставке центра 500р. |
Необходимо организовать часов приема при ставке центра 1.000р. |
Необходимо организовать часов приема при ставке центра 750р. |
(600.000/500)= 1.200 часов |
(600.000/1.000)= 600 часов |
(600.000/750)= 800 часов |
Нагрузка на психотерапевтов в зависимости от количества работающих кабинетов |
||
Параметр |
Необходимо отработать минимальное количество часов в месяц |
Необходимо отработать минимальное количество часов в будний день |
При ставке центра 500р. |
||
Принимают 9 кабинетов |
(1.200/9)= 134 ч./кабинет |
(134/22)= 6.1 ч./кабинет |
Принимают 7 кабинетов |
(1.200/7)= 172ч./кабинет |
(172/22)= 7.9ч./кабинет |
Принимают 8 кабинетов |
(1.200/8)= 150ч./кабинет |
(150/22)= 6.9ч./кабинет |
При ставке центра 750р. |
||
Принимают 6 кабинетов |
(800/6)= 134ч./кабинет |
(200/22)= 6.1ч./кабинет |
Принимают 5 кабинетов |
(800/5)= 160ч./кабинет |
(160/22)= 7.3ч./кабинет |
При ставке центра 1.000р. |
||
Принимают 4 кабинета |
(600/4)= 150ч./кабинет |
(160/22)= 6.9ч./кабинет |
Принимают 3 кабинета |
(600/3)= 200ч./кабинет |
(200/22)= 9.1ч./кабинет |
Доход большого кабинета от проведения семинаров |
|
Два семинара в месяц, численностью 100 человек, стоимостью 6.500р. |
Арендная плата за помещение в 150 кв.м., при годовой ставке 25.000р. |
В течение месяца |
|
(6.500х100х2)= 1.300.000р. |
(25.000/11х150)= 341.000р. |
В течение года |
|
(1.300.000х11)= 14.300.000р. |
(341.000х11)= 3.751.000р. |
Сводная таблица: заработок ОДНОГО психотерапевта за год |
||||||||
При работе: |
9 кабинетов |
8 кабинетов |
7 кабинетов |
6 кабинетов |
5 кабинетов |
4 кабинета |
3 кабинета |
Расход за год |
ставка психотерапевтов → |
Первые 134 часа 2.000р. остальные часы 2.500р. |
Первые 150 часов 2.000р. остальные часы 2.500р. |
Первые 172 часа 2.000р. остальные часы 2.500р. |
Первые 134 часа 1.750р. остальные часы 2.500р. |
Первые 160 часов 1.750р. остальные часы 2.500р. |
Первые 150 часов 1.500р. остальные часы 2.500р. |
Первые 200 часов 1.500р. остальные часы 2.500р. |
Аренда помещения площадью 25 кв.м. при годовой ставке 25.000р. |
время работы в будни ↓ |
||||||||
6.1 часа 134 часа в месяц |
2.948.000р. 268.000 в месяц |
− |
− |
2.579.500р. 234.500 в месяц |
− |
− |
− |
|
разница |
+2.323.000р. |
− |
− |
+1.954.500р. |
− |
− |
− |
625.000р. 56.900р. в месяц |
8 часов 176 часов в месяц |
4.103.000р. 373.000 в месяц |
4.015.000р. 365.000 в месяц |
3.894.000р. 354.000 в месяц |
3.734.500р. 339.500 в месяц |
3.520.000р. 320.000 в месяц |
3.190.000р. 290.000 в месяц |
− |
|
разница |
+3.478.000р. |
+3.390.000р. |
+3.269.000р. |
+3.109.500р. |
+2.895.000 |
+2.565.000р. |
− |
625.000р. |
10 часов 220 часов в месяц |
5.313.000р. 483.000 в месяц |
5.225.000р. 475.000 в месяц |
5.104.000р. 464.000 в месяц |
4.944.500р. 449.500 в месяц |
4.730.000р. 430.000 в месяц |
4.400.000р. 400.000 в месяц |
3.850.000р. 350.000 в месяц |
|
разница |
+4.688.000р. |
+4.600.000р. |
+4.479.000р. |
+4.319.500р. |
+4.105.000р. |
+3.775.000р. |
+3.225.000р. |
625.000р. |
Сводная таблица: заработок Центра за месяц |
|||||||
При работе: |
9 кабинетов ставка центра 500р. |
8 кабинетов ставка центра 500р. |
7 кабинетов ставка центра 500р. |
6 кабинетов ставка центра 750р. |
5 кабинетов ставка центра 750р. |
4 кабинета ставка центра 1.000р. |
3 кабинета ставка центра 1.000р. |
Задача Центра |
Организовать 1.200 часов приема |
Организовать 1.200 часов приема |
Организовать 1.200 часов приема |
Организовать 800 часов приема |
Организовать 800 часов приема |
Организовать 600 часов приема |
Организовать 600 часов приема |
Доход Центра |
600.000р. |
600.000р. |
600.000р. |
600.000р. |
600.000р. |
600.000р. |
600.000р. |