- •Уо «белорусский государственный экономический университет»
- •Управление персоналом
- •Содержание
- •Тема 1 основы управления персоналом
- •1.1Понятие управление персоналом и его сущность
- •1.2 Этапы развития управления персоналом
- •1.3 Управление персоналом как наука и учебная дисциплина
- •1.4 Цели управления персоналом
- •1.5 Концептуальные основы управления персоналом
- •Тема 2 кадровый потенциал организации
- •2.1 Структура персонала предприятия
- •2.2 Понятие кадрового потенциала и факторы его формирования
- •2.3 Особенности труда менеджеров
- •2.4 Кадровый цикл. Текучесть персонала
- •2.5 Понятие квалификации, компетентности, профессионализма
- •2.6 Профессионально-квалификационный состав персонала
- •2.7 Планирование персонала
- •3.1 Привлечение персонала
- •3.2 Маркетинг персонала. Самомаркетинг. Внутренние и внешние источники
- •3.3 Контроллинг персонала, его отличия от контроля, цели, принципы и организация, инструментарии
- •3.4 Опрос персонала
- •3.5 Лизинг персонала. Особенности применения и организация
- •Тема 4 стратегическое управление персоналом
- •4.1 Факторы стратегического менеджмента персонала
- •4.2 Стратегия кадровой политики
- •4.3 Стратегические ориентиры развития персонала
- •1 Организация нового бизнеса.
- •4 Стратегия переноса капитала.
- •5 Изъятие капиталов и прекращение деятельности.
- •4.4 Миссия, цели и их место в системе категории менеджмента персонала
- •4.5 Содержание концепции деловой активности персонала и ее реализация
- •Тема 5 кадровая служба предприятия
- •5.1 Кадровая служба в современной организации
- •5.2 Цели и задачи кадровой службы
- •5.3 Функции служб управления персоналом
- •5.4 Структура кадровой службы
- •Тема 6 методы приобретения персонала
- •6.1 Инструменты приобретения персонала
- •6.2 Техника подбора персонала. Техника подбора управленческой элиты
- •6.3 Техника назначений
- •Тема 7 оценка персонала
- •7.1 Содержание оценки деятельности персонала.
- •7.2 Методы и критерии оценки деятельности персонала
- •7.3 Аттестация персонала и процедура ее проведения
- •Тема 8 адаптация персонала
- •8.1 Понятие адаптации персонала
- •8.2 Виды адаптации персонала
- •8.3 Факторы, определяющие эффективность адаптации персонала
- •8.4 Показатели уровня адаптации персоналом
- •Тема 9 развитие персонала
- •9.1 Сущность развития персонала: понятие, задачи, методы и условия развития персонала
- •9.2 Индивидуальное развитие персонала
- •9.3 Групповое развитие персонала
- •9.4 Тенденции развития персонала
- •Тема 10 управление деловой карьерой
- •10.1 Понятие карьеры, профессиональная карьера. Горизонтальная карьера. Основные направления карьеры
- •10.2 Условия планирования карьеры. Индивидуальное планирование карьеры.
- •10.3 Анализ сильных и слабых сторон специалиста. Проблемы карьеры менеджера. Карьера на предприятиях Западной Европы
- •10.4 Личный план карьеры. Карьерная политика личности
- •Тема 11 кадровый резерв предприятия
- •11.1 Сущность и виды резерва
- •11.2 Критерии формирования и источники резерва
- •11.3 Организация работы с резервом
- •11.4 Оценка эффективности работы с резервом
- •Тема 12 мотивация персонала
- •12.1 Мотивация и мотивационная сфера личности
- •12.2 Содержательные теории
- •12.3 Процессуальные теории
- •12.4 Методы и принципы мотивации
- •Тема 13 организационная культура управления персоналом
- •13.1 Понятие и значение организационной культуры
- •13.2 Управление развитием организационной культуры
- •13.3 Фактор национальной культуры в организационной культуре
- •13.4 Лидерство в развитии организационной культуры
- •Тема 14 регламентация управления персоналом на предприятии
- •14.1 Правовая основа управления персоналом
- •14.2 Регулирование трудовых отношений при заключении трудового договора
- •14.3 Правовое регулирование трудовых отношений в процессе работы
- •14.4 Правовое регулирование трудовых отношений при направлении в служебную командировку
- •14.5 Правовое регулирование отношений при применении взысканий
- •14.6 Роль коллективного договора в регулировании трудовых отношений
- •Список использованных источников
6.2 Техника подбора персонала. Техника подбора управленческой элиты
Д
Инструменты подбора персонала
ля подбора кадров в распоряжение предприятия предоставлено множество различных методов. На рисунке 3 представлен обзор таких инструментов.
Тесты на интеллигентность
Тесты на оценку личности
Практические тесты на склонность к успеху в работе
Тесты
Собеседование
с кандидатом
АС
Информация о кандидате
Анализ первого впечатления
Анализ возможностей для успеха
Анализ социально-психологических отношений
Работа в лабораторных условиях
Анализ отношений в условиях стресса
Оценка со стороны опытных менеджеров
Анализ биографии
Профессиональный опросник
Анализ фотографии
Анализ рекомендации
Рисунок 3 – Инструменты подбора персонала
Чтобы найти необходимого работника, важно обладать знаниями, с помощью которых можно найти подходящего сотрудника. На помощь приходит методика, которая включает различные взаимосвязанные методы.
Инструменты сравнительной оценки кандидатов.
1 Конкурс на замещение должности.
Различают два критерия при написании объявления:
- содержание объявления;
- оформление содержания объявления.
К содержанию сообщения о конкурсе относятся следующие элементы:
- отправитель;
- почтовый адрес получателя;
- дата;
- обращение;
- требования к кандидатам;
- обозначение должности;
- квалификация;
- опыт;
- испытательный срок.
2 Автобиография является значительным источником информации о кандидате.
3 Аттестаты, дипломы, свидетельства. Привлечение этих документов при выборе кандидата обязательно. Для дифференцированного анализа следует различать такие виды документов об образовании:
- школьные аттестаты;
- дипломы о профессиональном образовании;
- свидетельства о рабочей профессии.
4 Опросные листы персонала. Листы по учету кадров.
Долг кандидата – заполнить все позиции опросного листа или листа по учету кадров.
5 Собеседование перед принятием на работу.
Собеседование с кандидатом происходит в конце всех процедур (проверок) и помогает принять окончательное решение о вступлении в должность. Если кандидат приглашен на собеседование, то он уже квалифицирован как потенциальный сотрудник, прошедший необходимые тесты на пригодность.
Оценочные схемы, которые существуют на практике в работе кадровых служб, включают следующие элементы:
- образование;
- профессиональный опыт;
- поведение, манера держать себя;
- целеустремленность;
- ориентация на информацию;
- культура делового общения;
- общее соответствие должности.
Собеседование состоит в основном из стандартных вопросов, позволяющих узнать кандидата с многих сторон.
Техника подбора управленческой элиты. Система методов «Assessment center» (АС).
В конце 70-х гг. все большее распространение получает новый метод оценки персонала, называемый АС и используемый при определении путей развития, прогнозирования успеха и поведения персонала.
Это не метод, а конгломерат методов. В его состав входят уже известные и апробированные практикой тесты. Суть системы методов АС заключается в том, что стиль управления можно определенным образом откорректировать при помощи наблюдений за деятельностью менеджера и его поведением в различных ситуациях.
