- •Уо «белорусский государственный экономический университет»
- •Управление персоналом
- •Содержание
- •Тема 1 основы управления персоналом
- •1.1Понятие управление персоналом и его сущность
- •1.2 Этапы развития управления персоналом
- •1.3 Управление персоналом как наука и учебная дисциплина
- •1.4 Цели управления персоналом
- •1.5 Концептуальные основы управления персоналом
- •Тема 2 кадровый потенциал организации
- •2.1 Структура персонала предприятия
- •2.2 Понятие кадрового потенциала и факторы его формирования
- •2.3 Особенности труда менеджеров
- •2.4 Кадровый цикл. Текучесть персонала
- •2.5 Понятие квалификации, компетентности, профессионализма
- •2.6 Профессионально-квалификационный состав персонала
- •2.7 Планирование персонала
- •3.1 Привлечение персонала
- •3.2 Маркетинг персонала. Самомаркетинг. Внутренние и внешние источники
- •3.3 Контроллинг персонала, его отличия от контроля, цели, принципы и организация, инструментарии
- •3.4 Опрос персонала
- •3.5 Лизинг персонала. Особенности применения и организация
- •Тема 4 стратегическое управление персоналом
- •4.1 Факторы стратегического менеджмента персонала
- •4.2 Стратегия кадровой политики
- •4.3 Стратегические ориентиры развития персонала
- •1 Организация нового бизнеса.
- •4 Стратегия переноса капитала.
- •5 Изъятие капиталов и прекращение деятельности.
- •4.4 Миссия, цели и их место в системе категории менеджмента персонала
- •4.5 Содержание концепции деловой активности персонала и ее реализация
- •Тема 5 кадровая служба предприятия
- •5.1 Кадровая служба в современной организации
- •5.2 Цели и задачи кадровой службы
- •5.3 Функции служб управления персоналом
- •5.4 Структура кадровой службы
- •Тема 6 методы приобретения персонала
- •6.1 Инструменты приобретения персонала
- •6.2 Техника подбора персонала. Техника подбора управленческой элиты
- •6.3 Техника назначений
- •Тема 7 оценка персонала
- •7.1 Содержание оценки деятельности персонала.
- •7.2 Методы и критерии оценки деятельности персонала
- •7.3 Аттестация персонала и процедура ее проведения
- •Тема 8 адаптация персонала
- •8.1 Понятие адаптации персонала
- •8.2 Виды адаптации персонала
- •8.3 Факторы, определяющие эффективность адаптации персонала
- •8.4 Показатели уровня адаптации персоналом
- •Тема 9 развитие персонала
- •9.1 Сущность развития персонала: понятие, задачи, методы и условия развития персонала
- •9.2 Индивидуальное развитие персонала
- •9.3 Групповое развитие персонала
- •9.4 Тенденции развития персонала
- •Тема 10 управление деловой карьерой
- •10.1 Понятие карьеры, профессиональная карьера. Горизонтальная карьера. Основные направления карьеры
- •10.2 Условия планирования карьеры. Индивидуальное планирование карьеры.
- •10.3 Анализ сильных и слабых сторон специалиста. Проблемы карьеры менеджера. Карьера на предприятиях Западной Европы
- •10.4 Личный план карьеры. Карьерная политика личности
- •Тема 11 кадровый резерв предприятия
- •11.1 Сущность и виды резерва
- •11.2 Критерии формирования и источники резерва
- •11.3 Организация работы с резервом
- •11.4 Оценка эффективности работы с резервом
- •Тема 12 мотивация персонала
- •12.1 Мотивация и мотивационная сфера личности
- •12.2 Содержательные теории
- •12.3 Процессуальные теории
- •12.4 Методы и принципы мотивации
- •Тема 13 организационная культура управления персоналом
- •13.1 Понятие и значение организационной культуры
- •13.2 Управление развитием организационной культуры
- •13.3 Фактор национальной культуры в организационной культуре
- •13.4 Лидерство в развитии организационной культуры
- •Тема 14 регламентация управления персоналом на предприятии
- •14.1 Правовая основа управления персоналом
- •14.2 Регулирование трудовых отношений при заключении трудового договора
- •14.3 Правовое регулирование трудовых отношений в процессе работы
- •14.4 Правовое регулирование трудовых отношений при направлении в служебную командировку
- •14.5 Правовое регулирование отношений при применении взысканий
- •14.6 Роль коллективного договора в регулировании трудовых отношений
- •Список использованных источников
2.6 Профессионально-квалификационный состав персонала
Профессионально-квалификационная структура персонала складывается под воздействием профессионального и квалификационного разделения труда
В зависимости от характера трудовой деятельности персонал предприятия подразделяют по профессиям, специальностям и уровню квалификации.
Профессия – это совокупность специальных теоретических знаний и практических навыков, необходимых для выполнения определенного вида работ в какой-либо отрасли производства.
Специальность – это вид деятельности в пределах данной профессии, которая имеет специфические особенности и требует от работников специальных знаний и навыков. Например, профессия слесарь, специальность – слесарь механосборочных работ; профессия токарь, а специальность – токарь–карусельщик и др.).
Квалификация – это совокупность знаний и практических навыков, позволяющих выполнять работы определенной сложности.
По уровню квалификации рабочие делятся на низкоквалифицированных, квалифицированных и высококвалифицированных. Квалификация рабочих определяется разрядами.
Специалисты делятся по квалификационным категориям: специалист 1, 2, 3-й категории и без категории.
2.7 Планирование персонала
Кадровое планирование — целенаправленная, научно обоснованная деятельность организации, имеющая целью предоставление рабочих мест в нужный момент времени и в необходимом количестве в соответствии со способностями, склонностями работников и предъявляемыми требованиями.
Цели кадрового планирования должны формулироваться систематически. Сюда относятся цели организации и цели ее персонала. При планировании целей необходимо учитывать правовые нормы, а также исходные принципы политики организации. Цели и задачи кадрового планирования схематически представлены на рисунке 2.
Рисунок 2 – Цели и задачи кадрового планирования
Направления кадрового планирования:
- планирование потребностей в персонале,
- привлечения (набора) персонала,
- использование и сокращения персонала,
- обучения персонала,
- сохранения кадрового состава,
- расходов на содержание персонала,
- производительности.
Разумеется, все виды кадрового планирования тесно связаны друг с другом, взаимно дополняют и корректируют мероприятия, предусмотренные в том или ином плане.
Процесс кадрового планирования состоит из четырех базисных шагов:
1 Определение воздействия организационных целей на подразделения организации.
2 Определение будущих потребностей (необходимых квалификаций будущего персонала и общего числа служащих, которые требуются для достижения данной организацией поставленных целей).
3 Определение дополнительной потребности в персонале при учете имеющихся кадров организации.
4 Разработка конкретного плана действия по ликвидации потребностей в персонале.
В кадровом планировании выделяют количественные и качественные показатели.
При количественном планировании используются следующие методы:
Балансовый метод основывается на взаимной увязке ресурсов, которыми располагает организация, и потребностей в них в рамках планового периода. Такой план представляет собой двухстороннюю бюджетную таблицу, в одной части которой отражаются источники ресурсов, а в другой — их распределение.
Нормативный метод. Суть его состоит в том, что в основу плановых заданий на определенный период включаются нормы затрат различных ресурсов на единицу продукции.
Статистически метод устанавливает зависимость рассматриваемого показателя от других переменных.
При качественном планировании выделяют следующие методы:
Метод экспертной оценки. Для этого привлекается эксперт, который анализирует проблемы планирования и производит соединение имеющихся переменных планирования и величин, влияющих на данные переменные. Исходя из рекомендаций эксперта, формируются цели планирования, экспертами могут быть либо специалисты в области планирования персонала либо руководители.
Метод групповых оценок. В этом случае образуются группы, которые совместно разрабатывают планы мероприятий, направленных на решение поставленных задач. К таким методам можно отнести, например, мозговой штурм.
Метод Дельфи включает в себя экспертные и групповые методы. Сначала опрашивается множество независимых друг от друга экспертов, а затем результаты опроса анализируются в групповых дискуссиях и принимаются соответствующие решения.
ТЕМА 3
СПЕЦИФИЧЕСКИЕ ФУНКЦИИ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА
3.1 Привлечение персонала.
3.2 Маркетинг персонала. Самомаркетинг. Внутренние и внешние источники.
3.3 Контроллинг персонала, его отличия от контроля, цели, принципы и организация.
3.4 Опрос персонала.
3.5 Лизинг персонала. Особенности применения и организация.
