Тема6 разговорная речь

План:

1. Определение устно-разговорных стилей.

2. Основные функции.

3. Стилеобразующие черты.

4. Языковые особенности.

5. Правила ведения диалога.

6. Диалог – спор. Правила поведения в споре.

1 Разговорная речь обслуживается двумя стилями: литературно-разговорным и разговорно-бытовым.

Литературно-разговорный – это стиль речи средне-образованных людей в более или менее официозных условиях: работа, театр, гос. учреждение и др.

Разговорно-бытовой – это речь людей того же круга в условиях раскованности.

2 Главное назначение разговорных стилей – передача информации, преимущественно в устной форме (исключение – частные письма, записки, дневники), этим определяется и основная функция – коммуникативная, т.е. функция общения.

3 Стилеобразующие черты разговорных стилей:

1. неофициальность;

2. непринужденность;

3. экспрессивность;

4. отсутствие предварительного отбора языковых средств;

5. автоматизм речи;

6. обыденность содержания;

7. большая роль звуковой стороны речи (повышение и понижение тона, удлинение гласных, скандирование слогов, паузы, изменение темпа речи).

4Языковые особенности разговорных стилей:

1. использование общеупотребительных слов (день, год, работать) и слов разговорных (картошка, читалка);

2. действие закона «экономии речевых средств» – из двух – одно (сгущенка, пятиэтажка);

3. употребление слов с самым общим или неопределенным значением, которые конкретизируются в ситуации (вещь, штука, дело);

4. использование суффиксов со значением ласкательности, неодобрения, увеличительности; суффиксов с функциональной окраской разговорности;

5. особая частота употребления глаголов при отсутствии причастий и деепричастий;

6. использование личных и указательных местоимений, частиц и междометий;

7. допустимость вариантных форм частей речи;

8. преобладание простых неполных предложений;

9. употребление слов – предложений;

10. активность вводных слов и предложений.

5Разговорный стиль – всегда диалог. Умение вести диалог является предпосылкой взаимопонимания. Социальные психологи выделяют следующие уровни понимания:

1. «О чем» – субъект имеет смутное представление о предмете, видит его в самых общих чертах.

2. «О чем – что» – субъект имеет представление о предмете, начинает проникать в его содержание, но своей позиции еще не имеет.

3. «О чем – что-как» – субъект выходит на уровень осмысления содержания предмета, вырабатывает собственную позицию.

4. «О чем – что – как – зачем» – субъект выходит на уровень применения полученных знаний о предмете.

Правила ведения диалога:

1. Дослушивать собеседника.

Ошибки, возникающие из-за неправильного слушания:

1. неясные по форме и содержанию высказывания;

2. отсутствие внимания;

3. восприятие намеков как конкретных высказываний и домысливание;

4. правильное восприятие, но ложная интерпретация;

5. ложное восприятие правильной информации;

6. ложное восприятие эмоционально наполненной информации.

2. Говорить только тогда, когда есть что сказать.

3. Не говорить плохо об отсутствующих.

4. Не говорить о себе и своих успехах.

5. Не быть назойливым.

6. Не унижать собеседника.

7. Тема беседы должна быть близка и интересна всем.

8. Соблюдать порядок ведения беседы, при вмешательстве использовать формулы вежливости, не допускать колкостей и личных выпадов.

9. Следить за своим языком, мимикой, жестами.

6 Основные правила поведения в споре:

1. Доказывая справедливость своего мнения, не быть голословным, использовать убедительные аргументы.

2. Яркое доказательство или существенное возражение сделать кратко и сжато.

3. Факты приводить в их взаимосвязи вместе с вытекающими из них выводами.

4. Приводя в качестве аргументов цифровой материал, называть конкретные, а не приблизительные цифры.

5. Стремиться подкреплять одно доказательство другим, но без противоречий.

6. Использовать аргументы прежде всего для обоснования своей позиции, а не для критики мнений оппонентов.

7. Уважать собеседника, не допускать импульсивной оценки его мнения: «Вы не правы!» «Вы ошибаетесь!» лучше: «Я думаю иначе», «Я понимаю Вас, но не могу согласиться с этой позицией, и вот почему…».

8. Обращаться к тому, чье мнение оспаривается, используя личную форму, в том числе и обращение по имени.

9. Придерживаться темы разговора, не переводить его в другое русло.

10. Говорить не все, что можно сказать, а только то, что помогает решить спор.

11. Не считать, что то, что понятно для вас, всегда понятно и для другого.

12. Использовать «эхо-ответ», т.е. повторение фраз собеседника для лучшего понимания его точки зрения: «Так вы говорите, что …».

13. Не горячиться в споре.

14. Не стремиться во что бы то ни стало доказать свою правоту. Если собеседник оказался прав, признать свою ошибку.

Контрольные вопросы:

1. Стилеобразующие черты разговорных стилей.

2. Особенности диалога и правила его ведения.

3. Основные правила поведения в споре.

Тест 1.

1 К числу важнейших стилеобразующих черт разговорного стиля НЕ относится …

1. эмоциональность речи;

2. официальность речи;

3. непринужденность речи;

4. неподготовленность речи.

2 К языковым особенностям разговорной речи НЕ относится …

1. употребление слов с самым общим или неопределенным значением, которые конкретизируются в ситуации;

2. использование общеупотребительных и разговорных слов;

3. допустимость вариантных форм речи;

4. использование речевых стандартов.

3 Для разговорных стилей характерно широкое использование …

1. деепричастий;

2. причастий и причастных оборотов;

3. отглагольных существительных;

4. личных и указательных местоимений, частиц и междометий.

4 В разговорной речи НЕ употребляются …

1. эллиптичные предложения;

2. вопросительные предложения;

3. предложения с инверсией;

4. сложноподчиненные предложения.

5 В разговорном стиле употребляется выражение …

1. мирное наступление;

2. сила диктата;

3. лезть в бутылку;

4. президентская компания.

6 К числу жанров разговорной речи НЕ относится …

1. беседа;

2. собеседование;

3. заявление;

4. письмо.

7 К особенностям устной речи не относится …

1. быстрота протекания;

2. возможность быстрой реакции;

3. нормированность;

4. сочетание с невербальными средствами.

8 Диалог, в отличие от монолога, характеризуется (выбрать несколько ответов) …

1. ситуативностью;

2. непроизвольностью;

3. малой организованностью;

4. четким обозначением предмета речи.

9 Открытые вопросы – это …

1. вопросы, предполагающие однозначный ответ;

2. вопросы, предполагающие развернутый ответ;

3. вопросы, в формулировке которых содержатся варианты ответа;

4. вопросы, не предполагающие ответа, так как он заранее известен.

10 Малый разговор – это …

1. разговор, в котором учувствует небольшое количество беседующих;

2. очень короткий разговор, суть которого сводится к обмену двумя – тремя репликами;

3. непринужденная беседа о семейных делах, хобби, смешных событиях;

4. преимущественно деловой разговор на какую-либо конкретную, узкоспециальную тему.

11 Как вид речевой деятельности слушание является …

1. потенциально монологической речью;

2. потенциально диалогической речью;

3. физиологической способностью;

4. пассивным процессом.

12 Умение слушать …

1. развивается естественно;

2. достигается специальными упражнениями;

3. определяется способность слышать;

4. передается по наследству.

13 В процессе коммуникации одинаково важны …

1. говорение;

2. слушание;

3. говорение и слушание;

4. слух и зрение.

14 Слушание – это …

1. физическая способность;

2. интеллектуальная деятельность;

3. условный рефлекс;

4. внимание к собеседнику.

15 При выступлении студента на учебном семинаре ситуативно и стилистически оправдано обращение …

1. дорогие друзья;

2. коллеги;

3. ребята;

4. уважаемые члены аттестационной комиссии.

16 В докладе на студенческой научной конференции ситуативно и стилистически оправдано обращение …

1. студенты;

2. господа;

3. уважаемые слушатели;

4. дорогие слушатели.

Тест 2

1 Процесс установления и поддержания контакта между людьми с помощью речи называется …

1. обратная связь;

2. речевое взаимодействие;

3. речевая ситуация;

4. речевой контакт.

2 Средством речевого взаимодействия является …

1. речь;

2. язык;

3. текст;

4. адресант.

3 Роль адресата в речевом событии – это …

1. слушание или чтение;

2. говорение или письмо;

3. только слушание;

4. только говорение.

4 ___________ – это ситуация общения, включающая в свои границы как предмет речи, так и участников общения, их характеристики, взаимоотношения, время и место высказывания:

1. речевая деятельность;

2. речевое поведение;

3. речевая ситуация;

4. речевое взаимодействие.

5 Эффективная речевая коммуникация обеспечивает достижение целей (выбрать несколько ответов) …

1. информационной;

2. предметной;

3. коммуникативной;

4. развлекательной.

6 Принцип кооперации обусловливает основные правила речевой коммуникации. Г. Грейс определяет их как ___ категории:

1. две;

2. три;

3. четыре;

4. пять.

7 Успешный коммуникативный акт НЕ должен быть дискомфортным для участников общения. Так звучит максима …

1. такта;

2. великодушия;

3. симпатии;

4. согласия.

8 Позитивность в оценке других – это максима …

1. одобрения;

2. такта;

3. скромности;

4. великодушия.

9 Когда оратор и аудитория во время выступления испытывают сходные чувства, принято говорить о _____________ сопереживании:

1. интеллектуальном;

2. эмоциональном;

3. провокационном;

4. выразительном.

10 К недостаткам начинающего оратора можно отнести (выберите несколько ответов):

1. использование штампов;

2. скованное поведение;

3. контакт с аудиторией;

4. наличие пауз.

11 Важнейшим условием поддержания внимания в аудитории является …

1. эффективность выступления;

2. провокационный характер выступления;

3. эмоциональность выступления;

4. содержательность выступления.

12 Опровержение – это установление ложности какого-либо изложения с использование логических средств и доказательных положений:

1. критика тезиса;

2. критика аргументов;

3. критика демонстрации;

4. критика оратора.

13 К условиям, способствующим эффективному речевому общению, НЕ относится …

1. потребность в общении;

2. настроенность на мир собеседника, близость мировоззрения говорящего и слушающего;

3. умение слушателя проникнуть в замысел (намерение, интонацию) говорящего;

4. владение языковыми нормами.

14 К причинам коммуникативно-речевой инактивности (отсутствие активности) НЕ относится …

1. заниженная или неустойчивая самооценка;

2. отсутствие интереса к проблеме;

3. низкий уровень подготовленности, не умение передать мысль словами;

4. время общения.

15 К способам речевого воздействия НЕ относится …

1. доказывание;

2. информация;

3. внушение;

4. просьба.

16 Выбор вербальных и невербальных средств общения осуществляется в зависимости от …

1. желания говорящего;

2. речевой ситуации;

3. потребностей и реакции адресата.