6. Процесс адаптации определяется следующими факторами:

- предыдущее место работы (новый сотрудник легче принимает нормы и ценности организации, имея предыдущий опыт работы в организации, аналогичной по ценностям, нормам и поведенческим стереотипам; и напротив, если сотрудник приходит из среды с существенно отличными ценностями и нормами поведения, это существенно затрудняет процесс адаптации);

- характер и содержание труда в данной профессии;

- уровень организации и условия труда;

- профессиональная структура коллектива;

- размеры заработной платы;

- организационная структура организации;

- нормы взаимоотношений в коллективе;

- система организации труда;

- правила трудового распорядка;

- состояние производственной и технологической дисциплины;

- степень готовности рабочего места к трудовому процессу;

- наличие баз отдыха, поликлиники, библиотеки, спортивно-культурных заведений;

- способы распределения и возможности получения жилья, мест в детском саду;

- формы общения в нерабочее время.

7. Для наиболее быстрого и успешного прохождения адаптации сотрудником в организации разрабатываются соответствующие программы, которые могут быть:

- общими;

- специализированными.

Общая программа адаптации касается в целом всей организации и включает следующие аспекты:

- общее представление об организации:

• знакомство с тенденциями развития, целями, приоритетами, проблемами предприятия, традициями, нормами, продукцией и ее потребителями;

• характеристика видов деятельности, структуры организации, коммуникаций;

• предоставление необходимой информации о высшем руководстве и внутренних отношениях;

- оплата труда в организации;

- социальные блага, предоставляемые организацией:

• дополнительные льготы;

• страхование;

• выходные пособия и др.;

- особенности трудовых отношений:

• сроки и условия найма, назначения, перемещения, продвижения;

• права и обязанности работника;

• влияние профсоюзов;

• трудовой распорядок;

- охрана труда и техники безопасности:

• правила техники безопасности;

• противопожарной безопасности;

• поведения при несчастных случаях;

- быта и отдых:

• организация питания;

• комнаты отдыха;

• отпуска и др.

8. По завершении общей программы адаптации проводится специализированная программа адаптации.

Она охватывает вопросы, которые тесно связаны с подразделением, в котором будет работать новичок, и его рабочим местом. Обычно эту программу проводят руководители отдела или наставники.

Эта программа включает в себя следующие аспекты:

- функции подразделения, цели и приоритеты, организация работы внутри подразделения, его структура и функции, взаимоотношения с другими подразделениями;

- обязанности и ответственность работника, детальное описание текущей работы и ожидаемых результатов; разъяснения важности выполняемой работы, соотношения с другими видами работ в подразделении и на предприятии в целом; длительность рабочего дня и расписание; требования к качеству выполняемой работы;

- правила и предписания (правила, характерные только для данного вида работы или данного подразделения, правила техники безопасности, взаимодействий с работниками других подразделений; питание, курение на рабочем месте, телефонные переговоры личного характера в рабочее время);

- осмотр основных функциональных зон подразделения (местоположение кнопки пожарной тревоги, входы и выходы, места для курения, Места оказания первой помощи);

- представление сотрудникам подразделения.