10. Всю совокупность методов кадрового аудита можно разделить на 3 основных группы:

- организационно-аналитические;

- социально-психологические;

- экономические методы.

Организационно-аналитические методы предполагают:

- проверку документации и отчетности:

• баланса трудовых ресурсов организации;

• должностных инструкций;

• описаний работ;

• данных о затратах на наем, обучение, увольнение персонала;

• анкет и тестов, когда-либо заполняемыми сотрудниками и претендентами на вакантные должности;

• документов, свидетельствующих об уровне травматизма и Щ профессиональных заболеваний;

• иных документов;

- анализ важнейших трудовых показателей, оказывающих наибольшее влияние на эффективность организации:

• показателей использования рабочего времени;

• качества и производительности труда;

• оплаты труда.

Социально-психологические методы включают в себя:

- проведение социологических опросов;

- анкетирование;

- интервьюирование работников.

Эти методы применяются для оценки:

- взаимоотношений в коллективе; |

- мотивации к труду; |

- удовлетворенности трудом; |

- отношения сотрудников к своей работе.

Сущность экономических методов заключается в сравнении экономических и социальных показателей деятельности предприятия:

- с общепринятыми нормативами;

- с лучшими показателями в отрасли.

11. Выделяются следующие типы кадрового аудита:

- по способу проведения проверки:

• внутренний аудит (проводимый работникам самой организации);

• внешний аудит (проводимый независимыми специалистами

сторонних организаций); \

- полноте исследуемых объектов:

• полный (охватывающий все объекты);

• локальный (охватывающий отдельно взятую группу объектов);

• тематический (охватывающий все объекты, соответствующие выбранной тематике);

- уровню проведения:

• тактический (оценка производится специалистами службы управления персоналом);

• стратегический (оценка производится на уровне высшего \ руководства);

• управленческий (оценка производится на уровне руководителей подразделений);

- периодичности проведения:

• текущий (проводится по заранее установленной программе за определенный период времени);

• оперативный (по оперативному распоряжению руководства);

• регулярный (через определенные промежутки времени);

• панельный (проводится с заданной периодичностью, по неизменной методике и с неизменным инструментарием на тех же группах изучаемых объектов или людей);

- методике анализа:

• комплексный (использующий весь арсенал методов);

• выборочный (оцениваются только те объекты, которые были выбраны по специальной выборке).

12. Этапы кадрового аудита:

- подготовительный:

• определяются цели аудиторской проверки;

• подбирается персонал для ее проведения;

• издается внутрифирменный распорядительный документ;

• намечаются сроки, задачи, участники и исполнители проверки;

• разрабатывается план ее проведения;

- сбор информации, в ходе которого проводятся.

• проверка документации и отчетности;

• мониторинг персонала;

• анкетирование;

• интервьюирование; . наблюдение;

• предварительная обработка полученных данных;

- обработка и анализ информации, в ходе которых.

• полученная информация обрабатывается;

• формализуется в виде схем, таблиц, диаграмм, графиков; . затем подвергается компьютерной обработке;

• полученные результаты сравниваются с показателями по отрасли и других организаций;

- обобщение и представление оценочных результатов, выводов и рекомендаций, в ходе которых.

• проводится оценка эффективности самой аудиторской проверки;

• подготавливается итоговый отчет о результатах аудиторской проверки, включающий в себя предложения по совершенствованию управленческих процессов.

Список литературы

1. Васильев Е.А., Магомед-Эминов М.Ш. Мотивация и контроль за действием. М.: Изд-во МГУ, 1991.

2. Дятлов В.А., Кибанов А.Я, Пихало В.Т. Управление персоналом: Учеб. пособие для студентов экономических вузов и факультетов; Под ред. А.Я. Кибанова. М.: "Издательство ПРИОР", 1998.

3. Кнорринг В.И. Искусство управления: Учебник. М.: БЕК, 1997.

4. Кульбовская Я. Как стимулировать улучшение условий труда // Человек и труд. 2000. № 9.

5. Макарова И.К. Управление персоналом: Учебник. М.: Юриспруденция, 2002.

6. Менеджмент (Современный российский менеджмент): Учебник / Под ред. Ф.М. Русинова и М.Л. Разу. М.: ФБК-ПРЕСС, 1998.

7. Основы управления персоналом: Учебник для вузов / Б.М. Ген-кин, Г.А. Кононова, В.И. Кочетков и др.; Под ред. Б.М. Ген-кина. М.: Высш. шк., 1996.

8. Оучи У. Методы организации производства. Японский и американский подходы. М.: Экономика, 1984.

9. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. М.: Юнити, 2002.

10. Управление персоналом предприятия: Учеб. пособие для вузов / Под ред. А.А. Крылова, Ю.В. Прушинского. М.: ЮНИТИ-ДАНА,2002.

11. Федосеев В.Н. Капустин С.Н. Управление персоналом организации: Учебное пособие. М.: Экзамен, 2003.

12. Федосеев В.Н. Занятость, условия труда и доходы экономически активного населения России // Менеджмент в России и зарубежом. 1999. № 6.