- •Содержание
- •I. Введение
- •1. Цель дисциплины
- •2. Задачи дисциплины
- •3. Место дисциплины в программе общей и специальной подготовки студентов и ее связь с другими дисциплинами
- •5. Методическая новизна курса
- •III. Содержание курса
- •Тема 1 Понятие общения
- •Литература
- •Тема 2 Личность как субъект общения. Потребности и мотивы межличностного общения
- •Литература
- •Тема 3 Личность как субъект общения. Индивидуальный стиль общения личности. Классификация стилей общения
- •Литература
- •Тема 4 Манипулятивный стиль общения личности: основные черты
- •Литература
- •Семинарское занятие по теме «Манипулятивный стиль общения личности»
- •Тема 5 Партнерский стиль общения личности: основные характеристики
- •Литература
- •Тема 6 Ситуация как исходное условие общения. Виды ситуаций общения
- •Литература
- •Семинарское занятие по теме «Виды ситуаций общения»
- •Тема 7 Восприятие и понимание в межличностном общении
- •Литература
- •Практическое занятие по теме «Восприятие и понимание в межличностном общении»
- •Тема 8 Влияние в межличностном общении
- •Литература
- •Практическое занятие по теме «Виды влияния в общении»
- •Вариант 1
- •Тема 9 Коммуникация в межличностном общении. Вербальная и невербальная коммуникация. Речевые барьеры в общении
- •Литература
- •Практическое занятие по теме «Коммуникация в межличностном общении. Вербальная и невербальная коммуникация. Речевые барьеры в общении»
- •Тема 10 Основные коммуникативные навыки общения: слушание и подача обратной связи
- •Литература
- •Практическое занятие по теме «Основные коммуникативные навыки общения: слушание и подача обратной связи»
- •Тема 11
- •Тема 12 Установление и поддержание контакта в межличностном общении. Психологические барьеры в общении
- •Литература
- •Практическое занятие по теме «Установление и поддержание контакта в межличностном общении»
- •Тема 13 Эффективность общения. Компетентность в общении
- •Литература
- •IV. Обязательный понятийный минимум дисциплины
- •V. Самостоятельная работа студентов (очной, заочной форм обучения)
- •1. Аналитическая контрольная работа
- •2. Примерные вопросы для подготовки к экзамену
- •VI. Контрольные мероприятия
- •VII. Отчетность
- •VIII. Библиографический список Основная литература
- •Дополнительная литература
Тема 2 Личность как субъект общения. Потребности и мотивы межличностного общения
Потребности личности и общение. Первичные и вторичные группы потребностей, связанных с общением. Понятие аффилиации. Содержание и виды аффилиативной потребности в общении. Сочетание мотивов аффилиации с другими мотивами в общении.
Проявления аффилиации в поведении личности. Индивидуальные особенности личности, влияющие на аффилиацию. Влияние ситуации на проявление аффилиации. Альтруизм как мотив межличностного общения. Понятие альтруизма, содержание и виды. Влияние личностных особенностей и ситуации на проявление альтруизма в общении. Негативное значение для межличностного общения неудовлетворенной аффилиативной потребности личности: фрустрация личности, невротизации личности и переориентация общения на удовлетворение личностных аффилиативных потребностей.
Литература
Основная:
1. Куницына В. Н., Казаринова Н. В., Погольша В. М. Межличностное общение. СПб.: Питер, 2001. Разд. 1, гл. 2.
Дополнительная:
2. Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. СПб.: Питер, 2000. Гл. 10.
3. Перспективы социальной психологии. М.: ЭКСМО, 2001. С. 372–377.
Домашнее задание № 1 «Мои мотивы общения»
Цель: провести исследование мотивов общения с различными партнерами.
Метод: самонаблюдение.
Время: в течение дня.
Задачи:
1. Записать 4 вида мотивов общения, которые будут исследоваться: мотив совместной деятельности, мотив аффилиации, коммуникативный мотив, мотив влияния.
2. Обозначить буквой «о» основной мотив при вступлении в контакт, а буквой «п» – присоединяющийся, дополнительный в процессе общения мотив.
3. Отследить в собственном общении 4 мотива общения и их характер в зависимости от ситуации: основной и присоединяющийся. Каждый из установленных в наблюдении мотивов обозначать соответствующей буквой при регистрации результатов наблюдения.
4. Подсчитать в результате самонаблюдения, какие из основных мотивов преобладали в общении в течение дня, какие – из присоединившихся мотивов. Подсчитать, какой мотив из четырех преобладал в общении, независимо от его характера.
5. Провести анализ полученных результатов.
6. Ответить на два вопроса: С какими трудностями я столкнулся при выполнении домашнего задания? Что нового и неожиданного я узнал о себе при выполнении этого домашнего задания?
Предоставить выполненное задание преподавателю. Задание войдет в портфолио студента и будет учитываться при оценивании его самостоятельной работы.
Домашнее задание № 2
Цель: Исследовать уровень аффилиативности партнера по общению методом наблюдения за ним.
Метод: наблюдение.
Предмет наблюдения: невербальное и вербальное поведение партнера.
Задачи:
1. Записать основные объекты наблюдения за поведением человека в процессе общения, в качестве которых предлагаются следующие: мимика, контакт глазами, жесты, позы, тактильные прикосновения, дистанция, положение в пространстве, голосовые характеристики (темп речи, громкость, тембр, смех, вздох), формы обращения к партнеру, количество позитивных высказываний.
2. Описать каждую из перечисленных характеристик поведения, используя прием: «Что я вижу?»
3. Дать оценку каждому из полученных и описанных результатов.
4. Сформулировать общее заключение об уровне аффилиативности партнера.
Предоставить выполненное задание преподавателю. Задание войдет в портфолио студента и будет учитываться при оценивании его самостоятельной работы.
Практическое занятие по теме «Потребности и мотивы межличностного общения»
Проверка домашних заданий.
Цели: научиться распознавать в процессе общения присутствие разных мотивов, их взаимосвязь и противоборство; распознавать уровень аффилиативности личности по поведенческим характеристикам.
Методы: наблюдение и самонаблюдение, работа в группе, презентация, обсуждение.
1. Разделить всех участников группы на подгруппы по критерию «Доминирующий мотив общения». Предложить каждой подгруппе сформулировать три аргумента в пользу конкретного мотива общения, который оказался доминирующим у всех участников данной подгруппы.
После выполнения задания предлагается обсудить, какие из мотивов почти всегда присутствуют в общении и почему? Какие мотивы являются преимущественно ситуационными, а какие личностно обусловленными? Почему личностные мотивы могут доминировать над мотивами делового общения?
2. Разделить участников на три подгруппы по критерию «Высокий, средний и низкий уровень аффилиативности партнера», который был объектом наблюдения при выполнении домашнего задания.
Задание для групп: «Какие характеристики поведения личности в человеческих контактах позволили вам оценить личность как имеющую низкий уровень аффилиативной потребности, средний и высокий?».
Группы должны выработать критерии для определения конкретного уровня аффилиативности личности на опыте выполнения домашнего задания. Затем каждая группа презентует выработанные критерии и приводит аргументацию.
После выполнения задания предлагается обсудить: Что явилось сложным при выполнении заданий? Что не вызвало затруднений? Чем способствовало выполнение задания более глубокому пониманию другого человека и самопознания?
